[澳客] 買家利用評價變相勒索
我是一個向來很愛惜評價的人
賣場經營兩年來,沒有得過任何的極差評價
上個月,有一個買家因為宅急便太早去他家,吵到他的家人
對方以此為由,給了我一個極差評價
我當時立刻就打電話給買家聯繫,希望可以將誤會解釋清楚
當然也希望他不要因為這樣的理由來攻擊我的賣場。
對方的態度相當奇怪,推託事情是他的弟弟做的,跟他沒有關係
於是給了我弟弟的電話號碼,要我自己打電話給這個弟弟連絡
結果,周旋了很久之後,這個弟弟要求我以1000元賣給他一雙原價2580的鞋子
對方就願意更改為良好
是必須要賠本近千元沒錯,但是我想錢可以處理那就認賠
於是就接受了他的要求,他也很乾脆的立刻幫我修改了評價
收到鞋子的隔天還很客氣的打給我跟我說他收到了,謝謝
事情過了一個月,這個人卻又再次給了一個極差的評價
說是他覺得心裡還是很不舒服
這段時間內我們雙方完全沒有再交易也都沒有聯繫
很明顯的,他認為可以利用這種方式,再次威脅我要再賠他一次
我自認為並沒有對不起他,反而是他得寸進尺,欺人太盛
Y拍也表示他們十分無奈無法協助,難道身為賣家遇到這種事情就應該要忍氣吞聲嗎?
都沒有辦法可以對付像這樣惡質行為的人嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.60.136
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