[閒聊] 因為疏忽漏掉買家的匯款而被給了負評

看板e-seller作者generally (低調的奢華)時間10年前 (2014/06/26 19:05)推噓4(4推 0噓 10→)

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從小就有迷糊的毛病之前在ptt 賣一台ipad, 同時又在另一個網站賣acer平版結果不小心把兩人搞成同一個人，剛好兩人都在同天打電話來時間地點都約一樣,也都說是平板電腦,結果買acer平板的先來面交但因為他是幫朋友拿，所以只知道價錢是四千多，我卻以為他是要買ipad的那一位說是一萬多哦,他就說那他不買了，我想說他不買那我就回家了一直到回家後開電腦才發現那位買acer的買家寫信來罵我明明說好四千多怎麼去到現場變一萬多，怎麼做生意的,我才知道是我弄錯了,然後買ipad那一位沒有不買他有依約前來我卻先回去了，當天變成兩個人都失約了, 連忙跟兩位道歉後，買ipad那位就親自送去他上班的地點去給他而買acer平板的那位還是約同地點面交，只是他有碎念沒比較便宜還害他跑兩趟但還好他沒給負評沒想到最近又出錯了，就是之前提到有買家先發付款通知，但我查帳沒查到之後才發現其實他有入帳，只是我以為他是買1張(他數量只下標1)，不知道他是要買六張(他匯了六張的錢)，加上最近這幾天有好幾個買家同時匯款 ,就miss掉了他的款項,所以才誤以為他沒匯但有發悄悄話通知跟他未收到付款,不過他沒回，所以我以為他要棄標不買就把他浸黑名單，沒想到後來他給我負評說17日就匯款了,想要詢問我寄出沒卻發現被浸黑名單,所以給我極差評雖然我有跟他道歉，有很快把東西寄出，還多送了份小禮物希望他能改為好評但他似乎不領情，還是維持負評，也只能認了，畢竟是我的錯一直以來露天拍賣沒得到過負評啊，這是第一次收到買家的負評,就有點傷心還好我只是小賣家,不過是成交個幾筆就搞得焦頭爛額,出錯連連大賣家肯定常常要處理成千上百的訂單，不知道怎麼管理的 -- 最近發懶病，網誌緩慢更新中: http://generally.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.22.119 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1403780731.A.D8B.html

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mokumi

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mokumi

06/27 00:18, , 2^F

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推

moocya

06/27 01:40, , 3^F

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