[問題] pchome個人賣場 訂單狀態：信用卡審查中

看板e-seller作者 (我也不知道啊)時間7年前 (2017/06/04 08:56), 7年前編輯推噓4(4推 0噓 12→)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
我是賣家 因為pchome個人賣場不用收刷卡手續費 在這邊開了一個賣場給人家下標一台平板 但現在訂單狀態一直是『信用卡審程中』 http://i.imgur.com/H1iPsQ7.jpg
爬文有看到 這是需要賣家去後台確認信用卡選核准信用卡訂單 但我在『信用卡代收設定』的地方看，已經是設定完成了？ http://i.imgur.com/8WYTEWm.jpg
不知道還需要做什麼設定嗎？ 已經發信問客服了，但因為有點急，所以來板上問一下 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.90.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1496537809.A.800.html
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06/04 08:59, , 1F
pchome 會打電話給買家做刷卡確認，審核過就通過了。然後
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pchome 信用卡款項約要等 14 天才能提領，到戶頭總共約
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20 天
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※ 編輯: bigtai (59.115.90.4), 06/04/2017 09:01:10
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賣家不需要做什麼，這是pchome端在確認的。
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06/04 10:35, , 5F
如果信用卡取不到銀行授權，就會停在這裡
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確認跟撥款真的好久
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換一張卡搞不好比較快
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推
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是買家的信用卡審核中，不是你的
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如果客人在問，請他跟pc聯絡，審核沒完成無法出貨
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06/04 12:44, , 10F
了解 謝謝
06/04 12:44, 10F
推
06/04 16:36, , 11F
我是6/3晚間接到刷卡訂單，也顯示審核中，但今天下午收到帳
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款已確認的簡訊，要我安排出貨，有何不同？
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推
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應該是金額比較大，需要審核？
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06/05 10:37, , 14F
跟金額關係不大，就是刷不過囉(原因很多)
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06/07 01:35, , 15F
我都直接打電話客服比較快，獲得資訊也是最正確的
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推
06/07 11:44, , 16F
跟你一樣有接到一筆平版的訂單
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