[問題] 蝦皮訂單取消 已出貨

看板e-seller作者 (飛飛飛^^)時間5年前 (2018/12/12 19:02), 編輯推噓3(3推 0噓 7→)
留言10則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
如題 我跟買家確認過才出貨的 結果出貨兩個小時後接到系統說買家取消訂單 而且系統也沒有要我核可他取消 訂單直接跳到已取消 不知道有人遇過嗎？ 客服上班時間也過了 請問我該怎辦啊 謝謝 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.79.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1544612523.A.561.html
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12/12 22:31, 5年前 , 1F
我好像有一筆訂單是類似情況，我沒有印象同意取消，
12/12 22:31, 1F
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12/12 22:31, 5年前 , 2F
但卻在之後收到超商退回的包裹，才發現有這一件。
12/12 22:31, 2F
推
12/12 22:56, 5年前 , 3F
會退回來，我遇過
12/12 22:56, 3F
推
12/12 22:59, 5年前 , 4F
遇過蝦皮覺得我跟對方是不正常交易。寄出了竟然還指揮貨
12/12 22:59, 4F
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12/12 22:59, 5年前 , 5F
運公司退回
12/12 22:59, 5F
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12/13 11:34, 5年前 , 6F
遇過，也跟蝦皮抗議過，這分明是系統問題但都不解決!
12/13 11:34, 6F
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12/13 11:35, 5年前 , 7F
照理說取消了應該是不能寄出，或者寄出後應該是不能取消的
12/13 11:35, 7F
推
12/13 11:47, 5年前 , 8F
執行出貨產生了寄件編號 正常要賣家同意之後才能取消訂單
12/13 11:47, 8F
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12/13 21:29, 5年前 , 9F
已出貨的無法取消吧 有遇過買家想取消但我已出貨 直接被
12/13 21:29, 9F
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12/13 21:29, 5年前 , 10F
系統拒絕
12/13 21:29, 10F
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