[問題] 蝦皮黑貓時常漏收件嗎？

看板e-seller作者 (Anya)時間5年前發表 (2019/10/01 13:09), 5年前編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
我是白天有正職工作 晚上下班才出貨的蝦皮的小小賣家 一個月會使用宅配的訂單不多 一開始如果有宅配訂單 都是下班飆車趕回來包一包再趕快送郵局 後來覺得太趕了 最近改成搭配蝦皮的黑貓宅配 但是我發現 七月忘記幾個宅配單 一樣不到十單 就兩個漏件 八月7個宅配單 有一個漏件 九月5個宅配訂單 就有兩件沒按照約定時間守貨 我訂單量不大 就已經如此頻繁了.... 有種每個月都一定要漏收幾件的感覺 我看過別的討論文章 有人說他是每次都提醒司機 所以我這個月 我到了預約收件當日 一早就會寄送簡訊給我這區的司機 提醒記得來收貨 到下午兩點左右沒收 才會打電話 最近這次是原本預定9/30收件 結果遇到颱風假 我想著應該就順延到10/1 結果遲遲遲遲未收貨 我下午三點 照往常漏收時打給我這路的司機確認狀況 結果這次電話被直接掛斷... 之前司機都是會接的 今天這次我打兩次被掛斷後 也不好意思在打 改打給黑貓客服 說是司機已經在收貨路上 稍等才會收件 結果最後還是沒來收件 真的非常困擾= = 想知道其他賣家是不是也這樣？？ 漏件頻率真的很高嗎？還是這是正常的頻率？ 順便想問一下 大家都用什麼物流公司？比較不會漏件寄丟的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.167.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1569935345.A.80C.html ※ 編輯: anya8788 (39.13.167.121 臺灣), 10/01/2019 21:10:25 ※ 編輯: anya8788 (39.13.167.121 臺灣), 10/01/2019 21:20:04
推
10/01 21:27, 5年前 , 1F
用過一次就關掉了 改成賣家宅配讓新竹收
10/01 21:27, 1F
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10/01 22:29, 5年前 , 2F
新竹物流簽約，送貨收貨司機配合到現在也都蠻熟的，
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10/01 22:29, 5年前 , 3F
看到打個招呼偶爾聊一下，建立一下關係，有事情基本
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10/01 22:29, 5年前 , 4F
上都很願意幫忙的。
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10/01 22:31, 5年前 , 5F
黑貓常沒當天來收，後來改用順豐來收的時間就很準確了。
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10/02 00:32, 5年前 , 6F
郵局用i郵箱可以24小時寄件喔
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10/02 04:38, 5年前 , 7F
郵箱i之前研究過，但它的尺寸限制對我來說太小了，這樣
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10/02 04:38, 5年前 , 8F
看來，之後可能新竹或順豐了
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10/11 02:24, 5年前 , 9F
住哪是重點?路途遙遠的山區嗎?體諒一下。住海邊山上就多
10/11 02:24, 9F
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