[澳客] 蝦皮要求出貨速度的買家

看板e-seller作者 (我是莫圖努伊的Moana)時間4年前 (2019/11/13 13:45), 4年前編輯推噓17(17推 0噓 21→)
留言38則, 23人參與, 4年前最新討論串1/1
最近遇澳客遇到很煩 雖然還是有很多天使買家 我的賣場全部都是設定較長備貨30天 當然不會到30天才出 但因為訂單很多 已經連續幾個禮拜都是99+ 目前出貨天數大約下單後2-3個禮拜 （10-15個工作天，假日不出貨） 商品撿貨比較困難，一天最多出20-30件 賣場佈告欄 商品頁內文 自動回覆 全部都有打出貨時間 還註明 不耐久候者 勿下單 https://i.imgur.com/5qHPiAl.jpg
然後還是有買家都不看 下單了一直催貨 A買家 已多次告知出貨時間 我貨都已經包好了才要取消 https://i.imgur.com/qyg4HO7.jpg
https://i.imgur.com/rAg4nRS.jpg
急要幹嘛來下較長備貨的單= = B買家 下單後聊聊訊息只問了什麼時候出貨 告知出貨時間後 他說寄出通知他 然後按時間寄出後，收到2星評價 之後聊聊不回應，直接回他1星 https://i.imgur.com/i5dXDph.jpg
已經想不到要怎樣才能讓買家知道 我賣場就是不會快速出貨 感覺該做的都做了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.196.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1573623906.A.418.html
→
11/13 14:19, 4年前 , 1F
不會看的買家很多,即使在所有地方寫也沒用,只能在買家
11/13 14:19, 1F
→
11/13 14:19, 4年前 , 2F
評價上回覆買家有告知過出貨速度需要2~3禮拜,讓其他會
11/13 14:19, 2F
→
11/13 14:19, 4年前 , 3F
看評價買家知道不是賣家的問題
11/13 14:19, 3F
對耶 我太不爽回太快了 下次應該要在評價回覆出貨時間
→
11/13 18:27, 4年前 , 4F
蝦皮養了一堆澳客, 素質低落 無解
11/13 18:27, 4F
我以為我的商品比較小眾 澳客會少一點 結果一樣，整個蝦皮就是澳客大本營
推
11/14 03:37, 4年前 , 5F
催貨的,我會直接取消訂單,免得更多問題
11/14 03:37, 5F
可是取消會被計分QQ
推
11/14 08:50, 4年前 , 6F
就一堆寫了不看 看了也不信的買家啊
11/14 08:50, 6F
推
11/14 08:51, 4年前 , 7F
就不要回他們
11/14 08:51, 7F
超多這種看了不信的....... 像這個 https://i.imgur.com/GssAnsw.jpg
推
11/14 09:48, 4年前 , 8F
2～3週應該超出大家以為的較久吧
11/14 09:48, 8F
→
11/14 10:18, 4年前 , 9F
以你的訂單量，這也是少數個案啊
11/14 10:18, 9F
不不不 這只是我比較不爽的個案 我賣場會催貨的大概有1/3 只是都是比較有禮貌的「一直問」 什麼時候寄出
→
11/14 11:57, 4年前 , 10F
出貨要等10～15天 怎麼不標示給買家知道？？
11/14 11:57, 10F
已經標示了！！！ 能標的我都標了，包含所有商品內文 沒有一個漏掉的 https://i.imgur.com/wGlFnsj.jpg
推
11/14 12:07, 4年前 , 11F
賣家有寫啊，有的買家就不會看還怪賣家不說清楚到底
11/14 12:07, 11F
對！就是這樣 寫的清清楚楚 還說沒看到 ※ 編輯: joyce2568 (49.216.41.128 臺灣), 11/14/2019 12:45:03
→
11/14 12:52, 4年前 , 12F
長時備貨的一定會標 但就是一堆不長眼...
11/14 12:52, 12F
真的..... 到處都標了
→
11/14 12:55, 4年前 , 13F
10~15天真的很慢啊...
11/14 12:55, 13F
覺得慢可以不用買呀不勉強
推
11/14 13:53, 4年前 , 14F
樓上，嫌慢可以不要下標啊，下標不就代表可以接受這種長
11/14 13:53, 14F
→
11/14 13:53, 4年前 , 15F
時間的備貨嗎？
11/14 13:53, 15F
對啊，我也很想快點出貨啊QQ
推
11/14 14:20, 4年前 , 16F
可以打在選項內，雖然還是很多人眼瞎，但重點是被給
11/14 14:20, 16F
→
11/14 14:20, 4年前 , 17F
差評會顯示選項，可以直接讓後面的客人看到賣家有標
11/14 14:20, 17F
→
11/14 14:20, 4年前 , 18F
示清楚是客人搞不清楚狀況
11/14 14:20, 18F
這個好像不錯，晚點來改選項
→
11/14 14:57, 4年前 , 19F
寫在選項裡，買家再眼瞎怪不了人
11/14 14:57, 19F
推
11/14 20:17, 4年前 , 20F
很多買家都不看，白目都很正常了…悲哀
11/14 20:17, 20F
推
11/14 21:13, 4年前 , 21F
這種真的很氣人
11/14 21:13, 21F
氣死！寧可少賺也不要差評 ※ 編輯: joyce2568 (49.216.41.128 臺灣), 11/14/2019 21:22:10
推
11/15 00:40, 4年前 , 22F
品名寫標題還是會有人問可不可以當天出，現在只要有人
11/15 00:40, 22F
→
11/15 00:40, 4年前 , 23F
下預購我都主動私訊確認可不可以等要不要換有現貨的類
11/15 00:40, 23F
→
11/15 00:40, 4年前 , 24F
似產品
11/15 00:40, 24F
推
11/15 03:27, 4年前 , 25F
老實說蝦皮一堆店30天備貨都不是真的，且你自動回覆是5-
11/15 03:27, 25F
→
11/15 03:27, 4年前 , 26F
15天範圍也很廣啊......超過五天會想問很正常吧
11/15 03:27, 26F
推
11/15 10:59, 4年前 , 27F
這種奧客不要跟他認真 一堆不會看說明 被棄拿好幾次
11/15 10:59, 27F
推
11/15 12:55, 4年前 , 28F
5-15天區間真的太長，參考價值不高，會被問很正常
11/15 12:55, 28F
推
11/15 12:59, 4年前 , 29F
生意太好的困擾.... 已羨慕....
11/15 12:59, 29F
推
11/16 22:07, 4年前 , 30F
改10-15天比較好
11/16 22:07, 30F
推
11/17 13:36, 4年前 , 31F
建議把警語寫在商品規格選項，下標時必須點選該警語選項才能
11/17 13:36, 31F
→
11/17 13:36, 4年前 , 32F
加入購物車。
11/17 13:36, 32F
→
11/17 13:38, 4年前 , 33F
另同意上述5-15天的範圍太廣，建議直接寫較大範圍，如果是我
11/17 13:38, 33F
→
11/17 13:38, 4年前 , 34F
大約等候5天也會忍不住想知道我的訂單還要排多久。
11/17 13:38, 34F
警語已加在規格內，謝謝各位前輩～ 其實當初我是設定10-15天 但有次剛好訂單比較簡單出貨較快 大概7天就寄出了 其中有客人反應 不是下禮拜才寄出嗎 害他沒準備好，然後又拿普評XDD ※ 編輯: joyce2568 (114.27.241.168 臺灣), 11/17/2019 16:12:52
→
11/22 09:37, 4年前 , 35F
真的，我也遇過下標後要我當天寄出，又馬上提出取消訂單
11/22 09:37, 35F
→
11/22 09:37, 4年前 , 36F
，說不能當天寄就不要，我馬上寄出又說有疑慮不要，真的
11/22 09:37, 36F
→
11/22 09:37, 4年前 , 37F
很無奈。
11/22 09:37, 37F
推
12/17 10:14, 4年前 , 38F
標記在圖片裡面
12/17 10:14, 38F
‣ 更多 joyce2568 的文章
文章代碼(AID): #1TovXYGO (e-seller)