[問題] 奇摩購物中心已出貨未收到消失

看板e-shopping作者時間11年前 (2013/04/12 00:12), 編輯推噓13(13推 0噓 49→)
留言62則, 14人參與, 最新討論串1/1
在奇摩購物中心買很多東西， 結果有兩筆在四月初都顯示已出貨， 但過了出貨時間3天以上都還沒收到物品， 不曉得有沒有人遇過這種情形， 剛開始想說會不會是被盜領， 但其他買的東西都很快就到了， 唯獨兩筆出現已出貨甚至發票都寄出了但商品都不見蹤影， 雖然下午寄信給客服，但只收到會處理的回應， 但今天還是沒收到答覆， 明天又是禮拜五， 因為購物中心應該只是個平台，他們還要跟廠商聯絡， 怕一來一往又到了假日， 所以想請問有沒有人有這種經驗， 這是盜領？還是出貨的廠商有問題？還是貨運運送有問題？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
04/12 00:17, , 1F
有時候是郵局會不會剛好沒在家
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04/12 00:21, , 2F
這樣不是會有招領單嗎？而且是大型物品
04/12 00:21, 2F
推
04/12 00:26, , 3F
是寄郵局嗎??如果不是 查查看貨運單號的
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狀態?
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請問貨運單號到哪看呀?我只看得到訂單編號
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04/12 00:30, , 6F
我的運送方式只有寫廠商自送，沒有單號
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另一個有寫中連寄出，但也沒編號，點了也
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沒反應
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推
04/12 00:35, , 9F
不可否認YAHOO真的頗慢...
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04/12 00:38, , 10F
但是有可能已出貨發票都寄了但商品沒到嗎
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因為之前經驗收到出貨通知隔天就物品就到了
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推
04/12 00:42, , 12F
前幾天買的東西也是(電子)發票比東西先到
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04/12 00:46, , 13F
YAHOO會寄郵局嗎? 我收過的Y購都是黑貓
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我的都是電子發票會先寄到信箱
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然後隔天貨物才會送到
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不過我記得訂單查詢下方不是有進度嗎
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發票已經寄來很久了~所以才更覺得奇怪
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同時也會有貨單~
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進度都是顯示4月初已出貨
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貨單一定都會有嗎？因為我看這兩個都沒有
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要不要請Y購直接給廠商的電話?
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感覺要打去問問看
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我目前買過的都是有貨單~因為送黑貓
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我看我之前買的也是黑貓有貨單
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有一個沒收到的只寫4/5中連寄出
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看來只能等明天客服回應後再打電話問了
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推
04/12 00:55, , 27F
購物也有可能會寄郵局喔，建議你等客服回應
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剛剛發現未收到的進度都只停留在出貨
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所以應該不是盜領問題
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推
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有時候有些郵局會第二天再送一次就
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不會有領單
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推
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我買幾乎都隔天就出貨了 而且進度不
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是會有貨物單號
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推
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建議還是打去問一下,我曾遇過壓廠商自送
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結果三天後還是沒收到,直接打去要廠商電
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話,對方說已出貨,等了兩天還是沒有就直
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接打去罵了..隔天收到商品,郵局單上的寄
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出日是我打去罵人那天.....
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推
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之前有次買Y購 也是顯示已出貨 但後來
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卻等了將近兩星期才收到貨 期間一直打
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給客服 客服也只說會幫忙聯絡廠商 最
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後正打算要退貨了 客服才表示商品要出
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貨了 給我的解釋模模糊糊 一下說是廠
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商的問題 一下又說是單子的問題 =''=
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氣死我了 等兩個星期耶!!!!!
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推
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之前在購物中心的經驗
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貨運配合中連的話會比較慢
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要多等幾天
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04/12 11:04, , 49F
之前買的都很快耶
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不過都有看到單號
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推
04/12 12:30, , 51F
我有遇過很久沒收到 結果是宅配的人偷懶
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沒通知我就直接給我租屋處最樓下的人簽
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收 然後簽的人也沒跟我說…
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推
04/12 13:09, , 54F
我的習慣是訂單成立隔天，會按裡面的我
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要詢問，然後點查詢出貨進度，會收到信
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什麼時候出貨，或出貨單號，然後點他的
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連結去追貨，看什麼時候貨出站，而且這
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樣一被盜領馬上就知道了，我也是住套房
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推
04/12 19:16, , 59F
我有一次是貨運公司送貨我不在,也沒跟我繼續
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04/12 19:16, , 60F
聯絡,打電話到貨運公司居然跟我說貨品已簽收
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04/12 19:17, , 61F
後來要求對方調簽收單影本給我,對方才說貨品在
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04/12 19:18, , 62F
他們的倉庫裡沒看到..前後拖了一週多才收到貨
04/12 19:18, 62F
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