[問題] 樂趣購超級慢!

看板e-shopping作者 (飛向宇宙浩瀚無垠)時間10年前 (2014/08/03 21:35), 編輯推噓5(5011)
留言16則, 6人參與, 最新討論串1/1
樂趣購:http://www.lequgo.com/ 因為最近很少在家所以就不用直寄 避免在上班的時候貨運的大哥一直打給我O_Q 所以就使用了超取的功能 之前全家的集貨商是酷悠悠 處理速度都滿快的,客服也很快就回了 不知道什麼時候開始全家竟然變成了樂趣購!!! 買了四樣東西,物流都已經顯示收貨了 我有兩樣商品卻一直顯示在待入庫寶貝 客服問了3天才回我你的單號是xxxxxxx嗎? 直接在家大翻白眼!! 客服今天下午從3點開始就一直沒回覆我 到底該怎麼處理啦.... 問了三個客服才一個回我也不知道到底是什麼情形 收到商品我一定會直接打差評完全受不了覺得太誇張了 有人遇過這種情況嗎? 買了很多次第一次遇到這種狀況... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.185.155 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1407072947.A.129.html

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她們家客服很難找,所以...只能奪命連
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環努力摳吧 ~
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用過這家,客服真的很難找,而且每次敲
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都狀況外,問題都要再次敘述一次,真懷
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疑他家客服腦袋到底裝什麼....
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現在看到問題才想起上次買完還沒送他差
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評,希望系統還沒自動好評
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我這次用是隔了兩天才發貨,遇到他們搬
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倉 客服都很久才會回
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這家的問題是系統上的旺信都會找到沒在線
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的 然後得等到他上班才看到訊息,很麻煩
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不過我遇到的兩個態度都還不錯,如果已簽
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收一直沒入庫要轉運的話,可以請客服處理
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他們七月底在搬家 說會延遲 再多等幾天吧
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超慢,我8/3從轉運出貨,現在還沒收到,一
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直轉送物流中,也不知道要去哪裡查
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