[問題] Pchome 24h退貨到底要多久？

看板e-shopping作者ggyy744 (我是粗殘哥)時間8年前 (2016/01/12 22:14)推噓9(9推 0噓 23→)

留言32則, 11人參與討論串1/1

我從去年12/30號商品（26吋行李箱）被黑貓收走後就一直沒消息，信用卡也被扣款了，去查了後發現，到今天1/12了商品還沒回廠商端？更不用談確認商品狀態了，下面兩張照片就是pchome的處理進度跟退貨黑貓收走的進度。 http://i.imgur.com/PPOAdiM.jpg

http://i.imgur.com/HJradh8.jpg

可以問一下大家，我因為是第一次退貨，這是正常的處理進度嗎？也都寫信去pchome客服詢問過，他們說物流問題，商品還沒送到廠商端，還是商品被黑貓搞丟了？現在等於我沒了商品又賠了錢！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.74.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1452608041.A.021.html

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※ 編輯: ggyy744 (118.165.74.217), 01/12/2016 22:25:04

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