[閒聊] bonjour 的買鞋體驗

看板e-shopping作者 (驟雨)時間5年前 (2019/04/10 14:36), 編輯推噓9(9推 0噓 33→)
留言42則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
在228連假的時候被臉書廣告狂燒 於是買了他們家內增高萊卡短靴 https://i.imgur.com/hfbImWx.jpg
本人平常穿37/38 拿到以後覺得37太小 加上接下來應該要等秋冬才會穿到 就想把它退貨 因為購買的時候免運 經客服提醒才發現他們家退貨 會被扣80元的出貨運費 客服表示他們詢問過消基會 只要有在官網備註 要消費者負擔出貨運費並無違法 https://i.imgur.com/04vLQTX.jpg
第一次遇到這樣的店家 覺得自己沒注意 也有理虧 就當付80元當學費 大家也有遇過這樣的店嗎？ 還是我少見多怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.163.194.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1554878165.A.C33.html
推
04/10 16:03, 5年前 , 1F
退貨時的運費是賣家要出沒錯，這是消保法規
04/10 16:03, 1F
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04/10 16:03, 5年前 , 2F
定。但是你購買時的免運，會被扣除，是正確
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04/10 16:03, 5年前 , 3F
的。
04/10 16:03, 3F
推
04/10 16:31, 5年前 , 4F
免運是達到某個門檻條件，既然你退貨
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04/10 16:31, 5年前 , 5F
後沒達到，自然會收回免運條件。他並
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不是收你退貨的運費，可以想成是收取
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04/10 16:31, 5年前 , 7F
（因為沒達到免運門檻）寄出的運費
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04/10 16:33, 5年前 , 8F
我是覺得很正常，購買東西本來就要負
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04/10 16:33, 5年前 , 9F
擔運費，免運只是基於達到門檻的優惠
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04/10 16:33, 5年前 , 10F
所以不用消費者付，不代表免費啊
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04/10 19:13, 5年前 , 11F
路過，上次買等到天荒地老！
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04/10 19:37, 5年前 , 12F
謝謝樓上大家
04/10 19:37, 12F
推
04/10 20:51, 5年前 , 13F
因為有這條每次要買都考慮超級久，而且
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04/10 20:51, 5年前 , 14F
他出貨超超超超超超慢更要慎重考慮…
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04/10 21:04, 5年前 , 15F
我會覺得奇怪欸……那他要開80元發票給我
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04/10 21:04, 5年前 , 16F
嗎？不然我這筆運費是丟水溝？
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04/10 21:08, 5年前 , 17F
另外會覺得退件等於訂單不成立，我之前有
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04/10 21:08, 5年前 , 18F
跟別的網拍爭取，當時買到破布覺得還要負
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04/10 21:08, 5年前 , 19F
擔這筆很不爽，就看原PO的心情囉
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推
04/10 22:39, 5年前 , 20F
呃，可是我記得網購退貨金額要包含運費一
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04/10 22:39, 5年前 , 21F
起退啊？
04/10 22:39, 21F
推
04/10 23:14, 5年前 , 22F
上次買等了一個多月還不出貨一個不爽跟他
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04/10 23:14, 5年前 , 23F
說不用出了，然後秒刪app再也不看他家鞋
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04/10 23:14, 5年前 , 24F
子
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推
04/11 11:55, 5年前 , 25F
之前是有看到說整筆取消交易不成立是要
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04/11 11:55, 5年前 , 26F
全退的，但也有看到像原po這樣還是被扣
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04/11 11:56, 5年前 , 27F
的，不知道到底這筆能不能爭取...
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04/11 15:30, 5年前 , 28F
這雙我有買，看鞋型我果斷的拿了比平常大
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04/11 15:31, 5年前 , 29F
大一碼，我是覺得自己評估錯誤而花這80元
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04/11 15:32, 5年前 , 30F
是應該的耶!
04/11 15:32, 30F
推
04/11 18:21, 5年前 , 31F
會覺得奇怪耶~
04/11 18:21, 31F
推
04/11 20:23, 5年前 , 32F
不滿免運門檻被扣運費覺得蠻合理的，不然
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04/11 20:23, 5年前 , 33F
如果有人買一堆湊免運再留自己要的也對
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04/11 20:23, 5年前 , 34F
店家不公平
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04/11 20:30, 5年前 , 35F
他們家真的要等超............久
04/11 20:30, 35F
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04/11 22:44, 5年前 , 36F
如果是部分退貨導致不滿免運門檻，被扣運
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04/11 22:44, 5年前 , 37F
費我覺得很正常；全退的狀況是取消這張單
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04/11 22:44, 5年前 , 38F
，被扣就很奇怪。推薦大家找eyes*的退貨文
04/11 22:44, 38F
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04/11 22:44, 5年前 , 39F
推文討論滿完整的
04/11 22:44, 39F
推
04/11 23:56, 5年前 , 40F
不滿免運資格被扣運費我覺得還蠻合理
04/11 23:56, 40F
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04/12 16:54, 5年前 , 41F
謝謝大家 下次購物前會看清楚相關規
04/12 16:54, 41F
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04/12 16:54, 5年前 , 42F
則的
04/12 16:54, 42F
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