[問題] 淘寶官方海運貨況退回/不出庫

看板e-shopping作者 (苦麻)時間5年前 (2019/11/28 11:18), 5年前編輯推噓11(11022)
留言33則, 16人參與, 5年前最新討論串1/1
(手機排版請見諒) 在雙11的時候搶便宜買了衣服褲子床包, (無電池商品/液體商品) 途中遇到遇到有點傻的賣家。 但終於11/22的時候11個包裹都到了官方海運的集運倉入庫。 也於當天就支付了集運跨境物流費用。 結果11/23開始,陸陸續續有6筆訂單就顯示包裹退回。 但詢問官方海運客服,卻告知包裹都正常沒有退回,準備從倉庫出庫。 直到今天,倉庫依舊停留在未出庫。 而且有些物流狀態都退到一些莫名的地方。 所以再次詢問官方海運物流客服是不是11個包裹都還在倉庫, 得到的答案還是:「包裹都沒退回,都在倉庫,等待出庫」 (詢問何時出庫也都告知盡快不願意給正確時間) 請問有版友也有遇到一樣的情況嗎? 還是其實都是會有這種狀況... 以下是其中2筆的物流狀態,還有與客服對話: https://i.imgur.com/nThOahH.jpg
https://i.imgur.com/crTfzqa.jpg
https://i.imgur.com/L3FXSV7.jpg
https://i.imgur.com/pjf5xfk.jpg
https://i.imgur.com/Kd9SQEG.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.129.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1574911116.A.C4B.html ※ 編輯: kumalalala (101.12.129.118 臺灣), 11/28/2019 11:22:13

11/28 11:22, 5年前 , 1F
注音文...發文請先看一下版規
11/28 11:22, 1F
※ 編輯: kumalalala (101.12.129.118 臺灣), 11/28/2019 11:24:23

11/28 11:24, 5年前 , 2F
已修改謝謝
11/28 11:24, 2F

11/28 11:35, 5年前 , 3F
我19號付款合包的都還在等待出庫...每
11/28 11:35, 3F

11/28 11:36, 5年前 , 4F
想知道怎樣可以有效申訴......真的太差
11/28 11:36, 4F

11/28 11:40, 5年前 , 5F
主要也想問有人的貨況也是...這麼詭
11/28 11:40, 5F

11/28 11:40, 5年前 , 6F
異嗎(我是第一次遇到)
11/28 11:40, 6F

11/28 11:46, 5年前 , 7F
回medscape:我16申請出庫也在等..
11/28 11:46, 7F

11/28 11:47, 5年前 , 8F
昨天客服說要到下周物流狀態才會更新
11/28 11:47, 8F

11/28 12:07, 5年前 , 9F

11/28 12:08, 5年前 , 10F
借串問一下 到台灣之後是不是一兩天內就
11/28 12:08, 10F

11/28 12:08, 5年前 , 11F
可以收到?
11/28 12:08, 11F

11/28 12:08, 5年前 , 12F
你截包裹退回的圖給他看,問他怎麼回事
11/28 12:08, 12F

11/28 12:09, 5年前 , 13F
我的都合包超過十天了還在等待出庫
11/28 12:09, 13F

11/28 12:40, 5年前 , 14F
22號合單的別急...19號的在這!
11/28 12:40, 14F

11/28 12:40, 5年前 , 15F

11/28 12:51, 5年前 , 16F
回FF大:我有傳截圖,但客服堅持包裹
11/28 12:51, 16F

11/28 12:51, 5年前 , 17F
都還在沒退回...
11/28 12:51, 17F

11/28 12:55, 5年前 , 18F
船沉了,新聞出來了
11/28 12:55, 18F

11/28 13:03, 5年前 , 19F
我有包裹是到集貨倉後一直沒更新狀態也不能
11/28 13:03, 19F

11/28 13:03, 5年前 , 20F
合包
11/28 13:03, 20F

11/28 14:08, 5年前 , 21F
未出庫+1...
11/28 14:08, 21F

11/28 14:11, 5年前 , 22F

11/28 14:11, 5年前 , 23F
j0xmG?utm_source=copyshare
11/28 14:11, 23F

11/28 14:12, 5年前 , 24F
11/28 14:12, 24F

11/28 14:13, 5年前 , 25F
船好像沈了......
11/28 14:13, 25F

11/28 14:16, 5年前 , 26F
我是22合包 所以應該不是船沉的關係
11/28 14:16, 26F

11/28 14:16, 5年前 , 27F
11/28 14:16, 27F

11/28 16:00, 5年前 , 28F
海運超過一星期未出庫+1 這次真的很糟~
11/28 16:00, 28F

11/28 16:59, 5年前 , 29F
貪圖22元海運紅包,用一次就怕
11/28 16:59, 29F

11/28 19:49, 5年前 , 30F
樓上也是 22?那有人抽到 25 嗎?
11/28 19:49, 30F

11/28 23:17, 5年前 , 31F
我的也是卡在11/22準備出庫中 然後再也
11/28 23:17, 31F

11/28 23:17, 5年前 , 32F
無消無息
11/28 23:17, 32F

11/30 02:00, 5年前 , 33F
20號揀貨完成後就再也沒消息了
11/30 02:00, 33F
文章代碼(AID): #1TtpoCnB (e-shopping)