[閒聊] 上週的今周刊944期封面故事是好市多

看板hypermall作者leejee (Connecting)時間9年前 (2015/02/03 00:31)推噓3(3推 0噓 9→)

留言12則, 11人參與討論串1/1

已詢問過出版社，允許貼出第一頁原文出處： http://www.businesstoday.com.tw/article-content-92751-113719 加入今周刊粉絲團　https://www.facebook.com/BToday 財經時事 > 企業前線企業前線揭密！好市多為何可以毛利比人低，薪水比人高？封面故事摘要這是一個神奇的賣場！當所有的老闆都在追求毛利率不斷成長之際，只有在這個賣場裡，業者整天在想如何可以「賺少一點」，今年毛利率10％，明年能不能只賺9.5％，後年賺9 ％就好？撰文 / 今周刊出處 / 今周刊 944期關聯關鍵字： COSTCO, 好市多, 吸客, 賣什麼, 封面故事摘要, 944, 好市多到底在賣什麼？2015/01/22 揭密！好市多為何可以毛利比人低，薪水比人高？ http:// www.businesstoday.com.tw/images/113719/379CE50A-CD38-4FA3-985C-B13ECC474047 http://ppt.cc/a~SU 好市多來台18年，一步一腳印，陸續開了10家店，其中3家店獲利，排進全球好市多671家分店的前10名。這個要收會費的量販店，也不是一來台灣就賺錢。第一家店開在高雄，別說消費者沒聽過好市多，對還沒買東西就要先付1200元的會員制更難以接受。剛開張時，每天員工比客人還要多，好不容易走進來一個客人，竟然有員工忍不住要鼓掌。「量」與「效率」，是量販業成功的兩大關鍵因素台灣好市多內部有個百人採購團，是整個營運的神秘「大腦」，這個部門「選得好」，消費者就不會站在貨架前猶疑不定，很快就能做出選擇，然後迅速轉向收銀台，掏錢買單離場。台灣好市多估計，平均每位消費者從進場到出場約為45分鐘，比起同業足足少了三成，商品好、動線流暢，結帳後迅速離場，賣場就能吸納更多人進場，創造更大的業績。要做到「效率」並不容易，除了產品選得好，細微處還要有其他服務的配合，例如在好市多結帳時都有個收銀助理，會貼心地幫消費者把商品疊好，讓結帳動作更順暢。每一個人力都是成本，收銀助理亦是，但台灣好市多顯然在成本與效率之間拿捏精準，也是其中成功的關鍵。堅持收取會員費續卡率卻逼近九成好市多還有一個重要特色，就是每年必須收取會費1200元。台灣過去也有收會費的量販店，但最後都撐不住，只有台灣好市多始終堅持如一。如今全台發行220萬張卡，等於每10人當中就有1人是會員，堪稱是全台灣收取會員費人數最大的企業。「我們從來不認為收會員費是障礙！」台灣好市多財務長尤民安是最早的員工之一，他說收會員費的壓力「其實是在好市多身上，不是消費者」。本文出自《今周刊》 944期好市多到底在賣什麼？只賣別人1/10品項，客人卻從開店排到關店店數不到同業1/7，營業額卻是第一它從不打廣告，但台灣每10人就有1人是它的會員 http:// www.businesstoday.com.tw/images/113709/7711BE7C-146D-4BCA-87AF-C8963F10C391 http://ppt.cc/VS7p 第2~4頁請上今周刊網站閱讀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.11.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1422894676.A.EC0.html

推

pkp

02/03 01:23, , 1^F

02/03 01:23, 1^F

→

miketk

02/03 01:30, , 2^F

02/03 01:30, 2^F

→

jyue

02/03 10:09, , 3^F

02/03 10:09, 3^F