作者查詢 / iueeng
作者 iueeng 在 PTT [ Bank_Service ] 看板的留言(推文), 共1559則
限定看板:Bank_Service
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16F→: 原本花旗02100** 分行兩碼是原生的花旗分行而0210***分行08/12 09:59
17F→: 三碼是合併華僑銀行來的?08/12 09:59
74F→: 就算是信用卡客服,一般遇到信用卡與店家問題,或是卡片07/26 09:27
75F→: 被撿,也是透過信用卡客服通知持卡人也不該隨意把持卡人07/26 09:27
76F→: 資料給出去讓店家通知(連警察也無法直接拿到卡片個資)07/26 09:27
77F→: ,而且多數狀況是信用卡占線由銀行客服代接很少銀行客服07/26 09:27
78F→: 占線讓信用卡客服有多餘人力去幫忙接銀行帳戶問題,而且07/26 09:27
79F→: 原po還說 錯帳是客服上面主管能看見,那被轉出方打客服時07/26 09:27
80F→: 應該管銀行帳戶的主管而非信用卡客服的主管,主管確認錯07/26 09:27
81F→: 帳時,放任客服給出轉錯帳戶的電話 ,主管自己與內部sop07/26 09:27
82F→: 就有問題了,覺得講調去信用卡客服是托詞 (或是把過錯推07/26 09:27
83F→: 給基層客服背鍋)07/26 09:27
86F→: 之前朋友皮夾掉了被送去警局(皮夾內沒證件只有卡片),07/26 09:33
87F→: 警察根據皮夾內的卡號通知銀行,最後也是透過信用卡客服07/26 09:33
88F→: 通知 在那個警局 ,個資也沒給警察也不是警察通知 (有證07/26 09:33
89F→: 件 警察是自己警政系統可查 ,但沒證件有信用卡或是會員07/26 09:33
90F→: 卡 警察只能請信用卡或是會員卡單位幫忙)07/26 09:33
12F→: 好奇原 po的關閉國外交易是將來銀行的那個選項? 目前將07/26 09:14
13F→: 來app只有完全關閉吧07/26 09:14
9F→: 因為開戶分行不一樣的會特別秀在開戶外幣存褶上,網銀app07/18 18:05
10F→: 外幣帳戶也會有資訊07/18 18:05
46F→: 早上五點要登一直強迫更新 也無法找到更新檔 就不能07/15 12:23
65F→: 用wifi可以 兩隻手機 另一支靠wifi更新07/15 23:19
54F→: 上月份某銀行數位帳戶視訊提權,進行帳戶升級,視訊時就07/12 05:46
55F→: 是問一些資料驗證個人身分過程差不多兩分鐘,客服說 升級07/12 05:46
56F→: 審核最後以mail通知為準;但結束視訊時,發現我提出app升07/12 05:46
57F→: 級請求時回傳簡訊驗證還在等客服接通時,其實系統早就自07/12 05:46
58F→: 動發送email 審核通過,(視訊只是一個形式而已,簡訊回07/12 05:46
59F→: 傳確認有提出提權申請時,系統早審核通過了-假設沒等視訊07/12 05:46
60F→: 接通,提早離開 帳戶其實也是提權通,視訊人員只是複核身07/12 05:46
61F→: 份跟聲明提權後的 額度 最終還是系統評分判斷;還是多數07/12 05:46
62F→: 人提權 會比較慢 快速通過其實是少部分人 -類似線上加辦07/12 05:46
63F→: 信用卡 送出秒核是少部份 多數還是需要人工審批)07/12 05:46
4F→: 最後一段是新聞還是心得?指紋或是人臉辨識驗證,如果可07/05 11:05
5F→: 以如此那直接就不用發卡 直接指紋或是人臉提錢,但這種無07/05 11:05
6F→: 法跨行,跨行又牽涉數據資料庫共享問題,指紋與人臉資料07/05 11:05
7F→: 庫共享又變成跟數位身份証一樣的老問題07/05 11:05
56F→: richart 證券罐活動只到6/30,上半年是證券罐與美元任務06/22 03:33
57F→: 二選一,下半年年似乎沒有延續,目前看到下半年預告只有06/22 03:33
58F→: 美元任務,證券罐任務又不像其他銀行活動開了自完成任務06/22 03:33
59F→: 後維持半年,就怕開了活動結束就只有幾天享受到06/22 03:33
6F→: 主要卡在薪轉戶,不是薪轉戶不會那麼複雜,華南一樣有類06/20 02:34
7F→: 似規定,如果不是薪轉戶,之前華南有筆定存確認不是薪轉06/20 02:34
8F→: 戶(當初開戶時是薪轉戶)就直接可以改成綜合存款 ,而新06/20 02:34
9F→: 戶開通 你可能同時設定 薪轉戶頭可以約定轉出到自己名下06/20 02:34
10F→: ,但現在新戶頭可能都是隔日才能更動06/20 02:34
11F→: 很多銀行,新的戶頭開戶後要隔一個工作日,才會正常,你06/20 02:40
12F→: 跨日後到隔天早上九點後試試能不能約定,本行同id 應該隔06/20 02:40
13F→: 日會正常,就剩下定存設定了(板上很多類似狀況 新戶頭都06/20 02:40
14F→: 是隔日才正常)我沒合庫戶頭,但多數銀行都有類似問題06/20 02:40
1F→: 剛測試正常登入app06/19 21:56