Re: [情報] 燦坤只有一年保固

看板Anti-ramp作者snares (雪娃娃)時間17年前 (2007/06/27 13:46)推噓4(4推 0噓 15→)

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※ 引述《anbr (平淡就是幸福)》之銘言： : 其實我也很無奈這個版變成這樣 : 我原文就是覺得只保固一年這個規定不合理 : 我標題也寫得很清楚[情報] : 就是要不知道的人小心 : 結果就是一堆人跑來主持正義說是自己沒看清楚,是你的錯 : 但是重點不在這, 就算他有事先告知,一條不合理的規定就會變成合理了嗎重點就在於，今天只有你覺得不合理啊╮(﹀_﹀")╭ 如果照你的說法，那你覺得燦坤應該幫你保固多久才算合理？你要搞清楚，燦坤是「通路商」，不是製造廠商，也不是代理商，今天你所看到的兩年保固標籤，是「代理商」神腦所給你的，所以這兩年內，你去神腦送修，只要非人為損壞，他都要免費修給你，這是代理這個產品進來的「神腦代理商」所提供給消費者的服務，並不是燦坤的責任，而燦坤他為了吸引買氣，所以提供了免費「保固一年」的「服務」給你，告知你說你在購買產品一年內，都可以由燦坤幫你做送修的「服務」，這個不管銷售人員是否有口頭告知，或是你有沒有看到大字報，至少你買產品的時候，他給你的保固貼紙上面會有寫日期吧= = 而且你要搞清楚的是，這個保固是燦坤所提出來額外的「服務」，而不是他的「義務」，你對這樣的服務不滿意，你可以不要去燦坤，去選擇其他服務更好的通路商購買，但不能因為他所提供的服務不符合你的期待，就來非好店版說人家不是好店，因為燦坤實際上並沒有欺騙你的行為。 : 我跟你說我要打你,難道我有先講你就會乖乖被我打嗎 : 再說,保固跟代送,你沒遇過你怎麼知道會不一樣 : 我看字面的保固是以為他一年內會幫我修,超過一年會代送到神腦 : 不然我怎麼會買,燦坤也沒有說超過一年代送要收費,不管在牆上還是保固貼紙都沒講 : 這樣算不算有先告知? 如果你當場看了保固貼紙，發覺他只有一年期限，跟你所看到神腦保固期間不同，你可以直接問銷售人員，得到的答案不滿意，你可以當場退貨不進行購買行為，而不是自己想、自己猜、自己以為，然後事後再來說怎麼跟你以為的不一樣，除非銷售人員騙你，否則你是站不住腳的。 : 像上次家樂福賣油魚,對,他是寫扁鱈(油魚),但是你能保證每個人知道吃了油魚會拉肚子嗎 : 就像賣煙的會寫在盒子上吸煙可能危害健康 : 家樂福也沒寫油魚有可能導致拉肚子 : 但是這邊就是會有人覺得合理, : 那前陣子八卦版有人說真的買了,吃了又拉肚子了, : 你們是不是要講說家樂福就跟你講是油魚了,你要買拉肚子是你的事 : 但是家樂福就沒告知吃了有可能拉肚子啊, 你還是搞錯了，一樣的狀況，家樂福是「通路商」，也不是製造商，而且每個人的身體狀況都不同，他怎麼可能上千種商品，一樣一樣的告訴你吃了會怎麼樣？有人吃海鮮就會過敏，你難道要他在每一種海鮮產品上標示出「海鮮可能導致過敏」嗎？香煙會寫在盒子上，是因為「政府明令」「製造」香煙的廠商「必須」標示健康危害標語，那個也不是通路商會去弄的東西，當然，油魚有他的問題存在，但是該處理油魚問題的是政府和製造商，今天在政府未明確立法規定「油魚不準販賣」之前，任何店家販賣這項東西，你都不能說他是黑店，只要他有清楚標示出這是油魚，除非店家魚目混珠，拿油魚來混充其他魚類，這樣才能構成非好店吧！ : 很多事就是沒有絕對的對錯,有人覺得對,有人覺得不對, : 對,你覺得合理是你的自由,但是當我覺得不合理的時候 : 你們能不能尊重別人的意見, 這個版不就是要讓人討論這種事的地方嗎 : 但是當有別人的意見出來,卻只有一堆人撲上來主持你們以為的正義 : 我PO文是想告知還不知道這條規定的人而不是想跟你們吵架的 : 你們要主持正義可以跳過我的文章大家並不是在主持正義，只是在告訴你你觀念偏誤的地方，當然，你要堅持你沒有錯也沒關係，儘可以去向消保官申訴，只是我想你大概不太有成功機會吧，不過你的文章還是有點價值啦，你提醒大家燦坤只有一年保固，想要更好服務的人儘可以去找其他提供更久保固的店家，但po在這個版的確就不太適當就是了╮(﹀_﹀")╭ （建議你可以貼去3C版，而且是以提供資訊的方式貼，而不是以燦坤是黑店的角度貼…） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.170.206

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