[抱怨] 大都會保險公司
一、店名:
大都會保險公司
二、地點:
無...只有電話
三、時間:
9/14-9/29
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
保戶的權益和尊重..並沒有
五、事實經過:
月要扣一筆半年繳的保費...當日戶頭內的現金不足..你們沒扣到...
ok..這是我的錯..
但有哪間保險公司沒扣第二次的?
連.勞.健保都有15天的展期作第的扣款..
你們沒有 ..說寄了張普掛叫我去匯款..但上面有說明你們不作第二次的扣款動作嗎??
使我生氣的是...
9/14收到一張你們墊繳多少的費用..我問明了這是你們沒扣到的費用二話不說的 去轉給
你們
請問這時有誰告訴我..墊繳不等於我該線的保費??
一般常來說..墊繳的費用就是賞期的保費
9/15我收到保單停效通知書...
說我未繳納.所以停效...
請問這期間有任何的通知嗎??
電話------沒有 ......
信件-----沒有 .....
直接就停效..請問我應有的權益在哪???
我不能要求任何服務人員拿復效通書給我..
我必須自己用傳真的方式處理..
當日--傳了復效通知書...
復了嗎???並沒有
9/18我辦理附約的中止變更..用普掛寄上台北的公司.
想說...我二者相抵扣看我還該給你們多少?
9/25我自己打電話去台北問...
說你們24才看見.還在處理中
當日我去問郵局你們何理收件的
答案是9/22
你們給解釋是公司9/22收件但要分發所以9/24你們才辦理
而且...中止是中止.復效是復效..二者不能相抵扣
我有問別間的保險公司..
每個人都說這不合理
好...我接受你們的作法..
當日.我先把我差你們的金額轉你們了..
9/29我你們的退款支票..其金額就算了
但卻告訴我..我的保單還沒復效.....
請問..這算什麼???
我該有的權益在哪??
這期間是沒任何事的發生..若不幸..真發生了什麼事?
我該找誰處理..
保戶該有的權益在哪??
我的尊重在哪??
六、備註:
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.206.45
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