[抱怨] 大都會保險公司

看板Anti-ramp作者 (無力感)時間14年前 (2009/09/30 01:55), 編輯推噓7(706)
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一、店名: 大都會保險公司 二、地點: 無...只有電話 三、時間: 9/14-9/29 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 保戶的權益和尊重..並沒有  五、事實經過: 月要扣一筆半年繳的保費...當日戶頭內的現金不足..你們沒扣到... ok..這是我的錯.. 但有哪間保險公司沒扣第二次的? 連.勞.健保都有15天的展期作第的扣款.. 你們沒有 ..說寄了張普掛叫我去匯款..但上面有說明你們不作第二次的扣款動作嗎?? 使我生氣的是... 9/14收到一張你們墊繳多少的費用..我問明了這是你們沒扣到的費用二話不說的 去轉給 你們 請問這時有誰告訴我..墊繳不等於我該線的保費?? 一般常來說..墊繳的費用就是賞期的保費 9/15我收到保單停效通知書... 說我未繳納.所以停效... 請問這期間有任何的通知嗎?? 電話------沒有 ...... 信件-----沒有 ..... 直接就停效..請問我應有的權益在哪??? 我不能要求任何服務人員拿復效通書給我.. 我必須自己用傳真的方式處理.. 當日--傳了復效通知書... 復了嗎???並沒有 9/18我辦理附約的中止變更..用普掛寄上台北的公司. 想說...我二者相抵扣看我還該給你們多少? 9/25我自己打電話去台北問... 說你們24才看見.還在處理中 當日我去問郵局你們何理收件的 答案是9/22 你們給解釋是公司9/22收件但要分發所以9/24你們才辦理 而且...中止是中止.復效是復效..二者不能相抵扣 我有問別間的保險公司.. 每個人都說這不合理 好...我接受你們的作法.. 當日.我先把我差你們的金額轉你們了.. 9/29我你們的退款支票..其金額就算了 但卻告訴我..我的保單還沒復效..... 請問..這算什麼??? 我該有的權益在哪?? 這期間是沒任何事的發生..若不幸..真發生了什麼事? 我該找誰處理.. 保戶該有的權益在哪?? 我的尊重在哪?? 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.206.45

09/30 08:44, , 1F
直接找保險局 金管會之類的告發他
09/30 08:44, 1F

09/30 08:47, , 2F
照理說墊繳的話應該不會停效,除非幾期沒繳,墊繳用完了
09/30 08:47, 2F

09/30 08:49, , 3F
你很生氣哦,但文字還是順一下看的比較懂啦.....
09/30 08:49, 3F

09/30 09:23, , 4F
一開始讓他扣的到錢不就沒事了.......
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09/30 11:40, , 5F
排版有點差 建議整理一下
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09/30 12:15, , 6F
誰是你們? 版眾嗎?
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09/30 12:54, , 7F
告他很難,仔細看其實大都會都是照規定在辦理的
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09/30 13:17, , 8F
買保險還是找老字號有業務的公司,有些都會私底下通融一點
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09/30 13:20, , 9F
保單中止跟停效本來就不一樣,不知道您問的是哪一家??
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09/30 13:24, , 10F
不過原PO會生氣也是可以想像的,大都會好像只有三個客服
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09/30 13:24, , 11F
其中一個態度不太好,我之前辦保單的事,很不喜歡那個接到
09/30 13:24, 11F

09/30 17:58, , 12F
對目標對象請勿使用第二人稱
09/30 17:58, 12F

09/30 20:25, , 13F
好生氣 氣到一堆字我都看不懂= ="
09/30 20:25, 13F
文章代碼(AID): #1Amad_qN (Anti-ramp)
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