Re: [抱怨] 創捷採購網標錯價處理態度差

看板Anti-ramp作者flyingdevata (飛)時間14年前 (2010/03/04 11:44)推噓10(10推 0噓 9→)

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※ 引述《phoebeyeh200 (NANAKO)》之銘言： : 好啦~業者標錯價是業者自己活該，業者自己犯錯在先，留下把柄讓人有機可趁， : 所以業者也沒什麼好怨恨的，的確該乖乖道歉加解釋。 : 但有趣的是～下標中有多少買家是明知業者標錯還故意要下標來得到賠償呢？ : 自己捫心自問一下，到底是真的是要替消費者伸張公平正義？還是想藉機撈賠償？ : 自從戴爾事件後，我不相信還有人天真單純到去相信筆電是真的只要花5000元內就可以 : 買的的科技產品。 : 戴爾事件鬧的滿城風雨，之後類似事件也層出不窮，鬧越大，消費者就可以得到賠償。 : 前提是造成消費者實質的損失，那業者理當負起賠償責任沒錯，畢竟是業者自己標錯價， : 消費者只是不知情下標想搶便宜而已。 : 但類似事件發生這麼多次後，又有多少人是想趁業者標錯價來搶下標而得到好處？ : 這次事件好像無提前付訂金，只是單純下標而已，法律層面我不懂，但我就我所看到的， : 我不覺得消費者真的有損失到什麼。 : 就算有，我想所損失的也不過就是只有搶下標的時間罷了～ : 真的有損失什麼嗎？除了時間，我看不出來還有什麼損失。 : 整件事讓人感覺就是想趁人之危撈一筆，但卻撈不到所以借題發揮罷了。 : 業者沒有錯嗎？有，活該自己網頁標錯價，這該怪自己。 : 消費者有錯嗎？這就難講了，因為我不知道有沒有人是想藉機撈賠償？ : 在別板被禁止討論的東西，卻鬧到非好店板來，我不知有何用意？ : 若是真的受到損失而要伸張公平正義，那我當然百分之百支持。 : 若只是藉機想鬧大，那大家自己公評。 : 但這間店是不是非好店？ : 我想算是，標錯價在先，後續處理無誠意，的確夠成非好店要素。 : 但消費者做法有無爭議？ : 大家心裡有數。 : 在此謹提出個人看法，若違反板規或是造成板上爭議，歡迎板主刪文。 : 也歡迎大家理性討論～這次我也有跟到說說我的感覺好了有前車之鑑 DELL HOLA.... 所以很多人就預測不會出貨而有些人是抱著標好玩的心態去下單不出貨自己其實沒什麼實質損失除了時間出貨就等於賺到了我個人是標好玩的心態去下單啦所以即使不出貨我也覺得無所謂因為法律也規定了如果是業著無心疏失且消費者明知道是疏漏來貪小便宜這種狀況下業者是可以不出貨的基於這點這種狀況下業者不出貨是很正常的所以我想 "有部分的人"可能就以一場鬧劇看看而已不會真的去想硬凹什麼至少我跟我朋友是這樣當然我猜還是有部分的人會堅持要求業者履行買賣 (我不想淪為"聖人" 所以這點就不多評) ---------------------------分隔線--------------------------------- 好~~對不起以上都是廢話XD 我覺得啦我是以好玩的心情去下標不出貨對我來說也無妨可是我想說的是他們後續的處理那個商品標錯價後業者之後只把價格改成"來電洽詢" 之後又改成三萬多的價格而不是立刻下架需不需要立刻下架我也不敢定奪只是給我的感覺是價格錯了之後頁面改成正確價格正確價格可以下標然後前面標錯架的部分不出貨網頁一樣擺在那邊不是立刻下架或公告道歉而是第一時間改成正確價格繼續賣這樣處理我個人感覺是有點差啦 (可能別人覺得無妨) 第二點是那天到現在從未接獲任何通知 EX：像是電話聯絡或MAIL訊息都沒有我能體諒訂單量太大來不及一一打電話及電話費龐大不打電話通知沒關係至少MAIL告知一下吧從資料庫去撈標錯價的聯絡MAIL通知資料庫去撈然後系統大量寄發應該不難吧結果也沒有最後是網友PO才知道他們公告道歉這樣的道歉我覺得真的很沒誠意電話不打沒關係連MAIL都沒有我不會去硬凹業者只是他們的處理讓我感覺真的很草率又沒道歉誠意而且一個是NB標錯價另一個耳麥也標錯 (2元耳麥XD) 至於耳麥有沒有處理或道歉我就不知道了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.78.76.96

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phoebeyeh200

03/04 11:49, , 1^F

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gmoz

03/04 12:42, , 2^F

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cyh33

03/04 13:17, , 3^F

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