Re: [心得] 肯園購物心得

看板Aromatherapy作者blue32302001 (簡單的幸福)時間12年前 (2012/05/31 04:57)推噓8(8推 0噓 27→)

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我也分享一下第一次去肯園新生店時的不好經驗內文有點長，也是抱怨文.... 現在回想起來還是覺得是很不舒服的經驗，感覺很不被重視我是在今年四月中第一次去肯園，之前都透過網路購買因為朋友從南部上來玩，我們都對精油很有興趣，五月也有特惠活動所以就選定非假日的時間去想說這樣可以好好諮詢一下，選擇適合自己的油，五月準備花大錢事先也有先做功課，對於CT油及魔杖都很有興趣，想去聞香，也想針對目前的身心狀況選擇適合的精油到達肯園剛開始的服務還不錯，還讓我玩了抓周及諮詢過了一下，芳療師就讓我們自己聞香，然後離開去忙了我們想說聞完香之後再諮詢一下喜歡的油的療效，而且朋友也想抓周，可是一直遲遲不見這位芳療師過來，想說他在忙吧!等等會過來服務的結果再見到他時，他已經準備要下班(約六點多) 跟我們打完招呼後他就走了.... 也許下班時間到了~要走也是沒辦法的? 可是之後就再也沒有任何一位芳療師主動詢問我們有沒有需要服務... 自行聞香的過程中也有兩位日本女孩做完療程後出來幾位芳療師圍繞著他們聊天，之後日本女孩要離開時芳療師早已準備好兩位女孩的鞋子讓他們穿上，並圍在門口目送兩位日本女孩離開 (原來可以有這麼好的服務，不是做不到的) 之後芳療師們就進去他們的小房間吃飯聊天沒人搭理我們當時的感覺很不舒服，是對外國人比較好嗎?還是對有做療程的人會比較態度親切? 還是因為我們有表明來聞香及諮詢的，今天沒有要購物的態度而導致? 感覺不被重視，被晾在一旁我們到底為何要忍受這股不舒服的氛圍只因為想再多了解及感受肯園的精油? 回想起這一切，也讓我想起一段小插曲當天是陰雨綿綿的天氣，到達肯園後，我們不知道該把傘放哪好，沒看見傘桶芳療師也沒告訴我們該放置在哪，於是我們就拿進屋內鞋櫃放著，當時也沒人說不行之後某位芳療師要過來先準備好日本客人的鞋子時，發現了我們的傘態度很不客氣地說：這是你們的傘嗎?要不要拿走"怕弄髒"? 可是這句話的語氣感覺不是擔心我們的傘會髒所以到底是怕"我們弄髒日本客人要坐的地方"?還是怕"弄髒我們的傘"呢? 反正我們就把溼答答的傘收到包包裡了.... 可是真的讓人很不舒服的態度跟處理方式從那位芳療師下班後，所有行為都是自助式的(這樣到底是好是壞?) 沒有任何一位芳療師主動過來詢問，那怕是一句"有找到喜歡的精油嗎"也好至少都會讓我們覺得這趟旅程還不算太糟難道我們這組客人只屬於那位下班了的芳療師的客人?不是肯園的客人嗎? 他走了我們就幾乎是隱形人?我們就只能自行聞香? 真的對肯園的實體店面感到失望先前在網路上買了好多幫助睡眠有關的油都沒用才想去諮詢就是因為對於精油想再有更多了解，想對症下藥的使用才會想直接面對面諮詢的阿可是卻帶著不愉快的心情離開... 說真的也影響到我對肯園精油的態度，最近也改用了花精買了好多肯園精油最後也只剩王者精靈有在持續使用了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.61.4 ※ 編輯: blue32302001 來自: 114.37.61.4 (05/31 05:06)

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