[新聞] 行李轉盤遭竊桃機一周２起

看板Aviation作者jefflok (JefFlok)時間12年前 (2012/01/19 09:47)推噓14(14推 0噓 25→)

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http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33971610/IssueID/20120119 行李遭竊桃機一周２起旅客憤罵國恥業者：已上轉盤不賠 2012年 01月19日【陳韋劭、陳啟明╱綜合報導】年關近，桃園機場接連發生行李竊案！新北市一名男子，本周一搭乘澳門航空返台，在行李轉盤區卻苦等不到行李，半小時後在男廁尋獲，但裡頭三支手機等貴重物品不翼而飛；上周也有一名自美國返台的女子，發現行李被撬開，名牌包及手套失竊，氣得大罵：「根本是國恥。」桃園機場公司則表示，春節機場旅客量暴增，將加強監控，避免類似事件再發生。住新北市的葉禮緯（男、四十歲）投訴，指他本周一搭澳門航空返台，下飛機後上個廁所，即前往轉盤提領行李，但久等不到，經其他旅客告知，才在男廁找到他的行李。但行李用來綁住開口拉鍊的塑膠束帶已被剪開，裡面的三支手機、硬碟播放器、iPhone變壓器全部遭竊，損失約四萬多元。他說：「這是中國買的名牌山寨行李箱，合台幣才五、六百元，怎麼也沒想到託運的行李會遭竊。」去年至今已33竊案葉先生找航空公司理論，但澳航主管表示，行李箱抵台後放置轉盤上，已完成託運契約，不會理賠。他怒道：「我搭澳航已有十多年，竟是這種待遇？」直指澳門航空未核對提領行李旅客的身分，才會導致行李遭竊，應負起賠償責任。另外，上周一，桃園縣一名楊姓女子，從美國紐約搭華航於凌晨返台，在桃園機場提領行李時，發現行李上三個鎖頭都被撬開，裡頭的COACH包及手套不翼而飛，她馬上向航警局報案，氣憤地說：「實在太誇張，怎麼會沒有控管，竟然會發生這種事情，根本就是國恥。」航空業者表示，若行李已託運完成，發現物品遭竊，只能報警處理，沒有理賠的慣例。航警局局長黃富生則指出，去年至今桃園機場共發生三十三件行李遺失案件，針對這兩起案件，航警也已調閱相關監視器畫面積極追查。對於葉先生的不滿，澳門航空昨回應指出，機場作業並無核對行李條碼讓旅客提領的規定，若核對將造成航空公司人力成本提高、增加行李轉盤作業壅塞等困難，但承諾將在轉盤區加強宣導。消基會：落實核對但消基會董事長蘇錦霞批評，雖然目前台灣飛國際線的航空公司，均未核對旅客託運行李，但實際應將行李交到消費者手上，認為民航局應督促業者破除約定俗成的作法，落實行李核對作業。搭機託運行李注意事項 ★勿將貴重物品放入行李箱中託運 ★應照實申報託運行李價值 ★除各國安檢需求外，應將行李箱上鎖 ★發現行李中財物遺失時，立即通知航空公司拍照存證並報警 ★依國際慣例，行李遺失賠償，是以行李重量作為計算標準資料來源：航警局局長黃富生近期機場行李失竊案例 ★2012/01/09 桃園機場 1名女子從美國紐約返台，領到行李發現被撬開，裡面2個COACH包、1雙COACH手套失竊 ★2009/12/01 台北松山機場少女團體黑Girl的成員ㄚ頭，搭復興航空從中國回台，發現行李內價值6萬元筆電不翼而飛 ★2009/11/18 桃園機場 3名桃園航勤員工搬運託運行李時，偷竊1名日客皮夾內的3萬多日元後分贓，被逮後坦承合作犯案 ★2008/06/22 桃園機場藝人柯以柔搭乘國泰航空班機從美國紐約返台，驚見行李被撬開，筆電失竊資料來源：《蘋果》資料室 ######################################################################### http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33971616/IssueID/20120119 「貴重物別放行李託運」 2012年 01月19日機場行李竊案時有所聞，航空公司未進行行李核對更是令人詬病，但走遍歐、美、亞洲先進國家的台北市自助旅行協會總幹事林子瑋，卻說從未看過機場核對提領行李的旅客身分，這種作法太過耗時，「旅客勿將貴重物品放在託運行李中，才是最基本的自保之道！」或可使用海關鎖林子瑋指出，機場行李失竊率大部分與當地機場地勤人員素質有關，但不管前往何地，切記別將金錢等貴重物品放在行李託運，最好也不要使用名牌行李箱，或可在行李箱貼上明顯的圖案、標記，讓行李一上轉盤就「引人注目」，減少竊賊下手機會，也避免誤拿的可能性。航警局局長黃富生也呼籲，旅客應將行李箱上鎖，若是要配合安檢需求，可使用海關鎖（經美國海關認證，海關人員持有專用鑰匙可開啟，不需破壞鎖頭），發現行李中財物遺失時，立即通知航空公司拍照存證並報警。記者陳啟明、王雅慧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.16.166

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jefflok

01/19 09:49, , 1^F

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jefflok

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kruz

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