[寶寶] 有點後悔報名伊藤萬了已回收

看板BabyMother作者 (eBu)時間10年前 (2014/04/07 16:29), 編輯推噓11(11013)
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從小寶很小的時候,就聽說過伊藤萬有開嬰幼兒游泳班,很生火,很想報名。無奈家住南崁 離伊藤萬各分部都有段距離 因而作罷… 沒想到伊藤萬開了大竹新分部,很開心的報名了四月份的課程,因為是新開幕,前500名報名者可免$1200入會費,因此繳了$1600學費(四堂課)+$1200年費+$200檢定費,共$3000準備上課去囉!! --------以上是前言,重點來了------- 上星期六(4/5)一家人興沖沖去了伊藤萬,沒想到竟然大門深鎖,沒營業! 趕緊打了客服電話,也沒人接,試著打其他分部的電話,結果從竹蓮分部的客服語音得知原來是公休。 今早打客服(大竹)想請教有關補課的事,當然也問了星期六公休為何沒收到通知?對方回答:我們有公佈在FB粉絲團上呀!你可以加我們的粉絲團!要不然我們的行事曆也有寫。 我:可是我沒拿到你們的行事曆,而且我是新學員,上星期六(4/5)又是第一堂課,報名時,你們也應該口頭提醒一下。 伊藤萬:我們有跟許多報名的媽媽說明唷!也有提供行事曆,只是很多媽媽都沒拿。 簡言之,我白跑一趟都是我自己不加粉絲團,又沒拿行事曆(天地良心,我真的沒被提醒到,也不知道有行事曆這回事)所造成的,伊藤萬的服務人員從頭到尾連一句“不好意思”都沒說,還要我下次再去好好地聽一次“入會須知”。 猶記報名時,笑容可掬且親切有禮是我對伊藤萬的第一印象,現在,我也只能默默地搖搖頭了… 在此建議想要報名伊藤萬的爸爸媽媽們,如果你們不能接受他們的遊戲規則,那最好要三思,因為規定可有一大堆,舉例來說:請假分公假、病假(需提出證明)、事假(僅得一點,滿兩點才可補課一堂)。比公司請假還麻煩呢… 來去加粉絲團了,明明就不是他們的粉絲,但又能怎麼辦呢?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.216.245 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1396859360.A.33D.html

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4/5很多行號都停止營業@@"
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這天停課很正常吧...
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清明節大多都停吧?
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4/5國定假日吧!你不用掃墓別人要掃阿!
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如果是我遇到國定假日 會自己主動打電話先問耶!
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我沒說4/5不該停課,也沒說自己不用掃墓,分享自己的經歷,
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讓想參考的人參考,我以後會主動打電話詢問了。
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這種國定假日應該自己要先打電話確認吧!別氣了!
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給你拍拍喔~~也許店家就像板上媽媽這樣,覺得這是常理才忘了提
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..............
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健寶園只要有停課 都會簡訊通知耶 這樣比起來真是貼心的
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服務呢
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版媽說的規則很合理,事假還能補課,我覺得已經很好耶!
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其實伊藤萬請假規則還蠻簡單的啦!很容易補課的...
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一般補習班請假還不一定能補課呢!
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可能覺得常理+1 我有一次去銀行辦事順口問了一下週六有無
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營業居然被白眼說週末是國定假日當然沒有....我只是想確定
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一下而已犯不著這麼生氣吧...所以有的人真的覺得這是常理
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請假規則還好吧?一個月才四堂課。台北伊藤萬每個月可以請
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一堂不需任何證明的課,帶小孩出去玩出示照片也可以。
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服務態度…需要再加油啊
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我也認同服務態度要加強~~受害者+1
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行事曆不拿怪誰呀
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文章代碼(AID): #1JGc7WCz (BabyMother)
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