[新聞] 銀行下午才開門?有望將成未來趨勢
兩則新聞分享:
【新聞】銀行下午才開門?有望將成未來趨勢
https://money.udn.com/money/story/5641/1798142
來源:經濟日報 記者韓化宇╱即時報導
將來可能看到「下午開張、晚上打烊」的銀行。金管會銀行局長詹庭禎透露,許多業者建
議,分行營業時間可彈性調整,金管會正採納各界意見,納入鬆綁計畫中。
數位金融時代來臨,許多人在家透過網路銀行,便能完成轉帳、匯款,甚至可以在網路上
開立帳戶及申請信用卡,使實體分行的功能與定位,發生巨大的轉變。
因此,銀行業者紛紛向金管會建議,可鬆綁法規對分行的限制,以利彈性調整分行的營運
模式,比如設立只提供理財服務的「社區型分行」等;金管會也為此召開過數場會議,聽
取業者建言。
詹庭禎今天透露,不少銀行業者建議,允許分行的營業時間可彈性調整,比如「下午開張
、晚上打烊」或「早上六、七點就營業」的分行。
詹庭禎解釋,法規規定,分行共同營業時間為上午九點到下午三點半,有些分行申請到延
長至下午五點半。但不少銀行業者建議,有些分行靠近車站,如果能提早到上午七點開門
,民眾可趕在上班前先到銀行辦事;或是下午開張晚上關門,可讓上班族下班後仍可到分
行辦事。
詹庭禎說,金管會將彙整各種分行營運模式調整的建議,納入法規鬆綁計畫中檢討。
另一方面,金管會今天公布統計,今年本國銀行申請增設五家分行,結果核准凱基銀行、
台新銀行、中國信託銀行各增設一家分行。另外,核准台中商銀增設一處設置於金融服務
欠缺地區(嘉義縣新港鄉)的分行。
金管會統計也顯示,2011年到2016年,銀行申請的分行家數,分別為13家、9家、6家、10
家、11家及5家;而這段期間裁撤的分行家數,則分別為6家、9家、6家、11家、23家,今
年則尚未有銀行提出裁撤分行的申請。
https://uc.udn.com.tw/photo/2016/07/01/2/2324203.jpg
從近年裁撤分行數逐年上升,而申請分行家數今年只有五家的趨勢可看出,數位金融時代
來襲,確實使實體分行的重要性逐步下滑。
【新聞】爭取櫃檯高度解禁 銀行有請400公斤現金循環機
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2014-02-22/656/b02a00_p_02_01.jpg
http://udn.com/news/story/6/2161484
來源:聯合報 記者孫中英╱即時報導
數位分行風潮引領,銀行業再戰傳統現金收付「高櫃」。
為了防搶,內政部警政署10年前,訂下獨步全球的台灣銀行業「現金收付櫃檯」須達118
公分高度規定;歷年銀行爭取解禁未果,民營銀行此番捲土重來並搬出最新「祕密武器」
,爭取在有配套前提下,放寬銀行櫃檯高度及包覆限制,讓數位年代的分行不再「硬梆梆
」。
銀行業的祕密武器,就是重達400公斤的「櫃員現金循環機」,包括上海商銀及中國信託
商銀,都已購置這台機器。銀行業者強調,有此一機在分行,不僅可加速客戶存提款效率
、節省銀行每天結帳抓帳時間,且收付的現鈔可「秒吞」進機器肚內;即使有搶匪,歹徒
也搬不走,櫃員機會與警政連線,就算歹徒有辦法敲開,警方應早已到場。
據了解,已有民營銀行透過銀行公會提案,近期將透過公會向警政署爭取「118高度限制
」解禁,金管會對此釋出善意。金管會銀行局表示,現金櫃檯須達「118公分」,非金管
會規定,但銀行有維護營業廳安全責任,若銀行提出的配套措施能達到安全要求,金管會
會尊重警政署和銀行公會決定。
目前銀行傳統現金收付櫃檯,除須達118公分,還必須有阻絕器材,例如設有門禁,或包
覆在柵欄內,以防堵搶匪翻櫃搶錢,但這種狀似堡壘的櫃檯,無法讓行員與客戶充分互動
。
銀行說,引進櫃員現金循環機,民眾可在行員指導下進行台、外幣存提款作業,現金直接
進入機器內,宛若小型保險櫃,比銀行現行作業方式,「收了錢鎖進抽屜」還安全;在此
前提下,即可降低櫃檯高度同時讓櫃檯獨立(不再包覆)、例如設置「島櫃」,行員可隨
時出入櫃檯與客戶互動,不是只坐在櫃檯內盯著眼前的鈔票,讓服務不再冷冰冰。
銀行說,歐美銀行的分行櫃檯,不但沒有櫃檯高度限制或須包覆要求,有些櫃檯就設在銀
行營業大廳中間,任客戶從中自由穿梭,許多銀行甚至將櫃員現金循環機擺在櫃檯前面,
「請客戶自行操作存提款」,並不擔心搶劫問題。
心得:現金循環機是不是有點像可以存款的ATM那樣?感覺有點像耶。
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※ 編輯: pkuguy (163.13.35.166), 03/25/2017 13:35:42
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