[問題] 合庫網銀讀卡機

看板Bank_Service作者 (奔跑)時間5年前 (2019/08/25 21:24), 5年前編輯推噓8(8010)
留言18則, 8人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
網銀新手,打擾大家抱歉 事情是這樣的,今天想申請合庫數位帳戶 用讀卡機+自然人憑證也通過了 但最後填寫完資料 系統一直説填寫的email與原網銀登錄的不同 (前年辦了薪轉帳戶跟combo金融卡,今年初申請開通該帳戶的網路銀行) 需要至網銀更改個人資料,或臨櫃辦理更改 登入網銀之後看到email開頭與我常用的相同,應不至於自己記錯 https://i.imgur.com/JSigj6x.jpg
就猜想是不是行員在幫我辦理網銀時key錯字母 在我試了差不多五次的時候就...通過了 原來行員把英文s key成數字5........ 但如果數位帳戶要補件的話,就會收不到信 在網銀內想更改個人資料,讀卡機也讀不到 https://i.imgur.com/YXXKsPL.jpg
試了三個瀏覽器(ie.chrome.firefox)都無法完成最後一個元件安裝 還是combo金融卡需要臨櫃更新? 想請問大家除了臨櫃更改email資料外 有什麼方法可以解決讀卡機環境檢核失敗的問題 謝謝大家 P.s.試過到gmail申請該錯誤email但也失敗 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.208.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1566739487.A.82B.html

08/25 21:47, 5年前 , 1F
打客服看看
08/25 21:47, 1F
好的~~

08/25 22:09, 5年前 , 2F
讀卡機是ez100pu嗎?
08/25 22:09, 2F
對! ※ 編輯: a0356482 (117.19.208.8 臺灣), 08/25/2019 22:43:18 ※ 編輯: a0356482 (117.19.208.8 臺灣), 08/25/2019 22:46:22

08/25 23:10, 5年前 , 3F
遇過類似狀況,登入網銀重更新聯絡資料(e-mail/手機),
08/25 23:10, 3F

08/25 23:10, 5年前 , 4F
再來就能申請了(更早綁街口時也遇過綁不了,臨櫃更新手
08/25 23:10, 4F

08/25 23:10, 5年前 , 5F
機,申請otpオ能綁)
08/25 23:10, 5F

08/25 23:17, 5年前 , 6F
瀏覧器元件問題有時難抓,換臺電腦試試(老行庫建議用wi
08/25 23:17, 6F

08/25 23:17, 5年前 , 7F
n7/IE之類保守款的組合)
08/25 23:17, 7F

08/26 09:23, 5年前 , 8F
我的經驗是IE9不行,用IE11可以
08/26 09:23, 8F

08/26 10:26, 5年前 , 9F
我也是email 被打錯,月初申請二類數位最後都是與原網銀
08/26 10:26, 9F

08/26 10:26, 5年前 , 10F
不同不給過,看網銀email 有碼也不知不同在那,索性直接
08/26 10:26, 10F

08/26 10:26, 5年前 , 11F
網銀更新資料才過;換台乾淨電腦試試看
08/26 10:26, 11F

08/26 13:45, 5年前 , 12F
我有三台win8.1都是裝完重新開機才抓的到 屢試不爽XD 您可
08/26 13:45, 12F

08/26 13:46, 5年前 , 13F
以試試看 要按restart歐 不是shutdown再按開機建
08/26 13:46, 13F

08/27 06:47, 5年前 , 14F
我那天要申請數位帳戶,整個讀不到讀卡機,但合庫網銀可以
08/27 06:47, 14F

08/27 06:47, 5年前 , 15F
,這也太怪了吧@@
08/27 06:47, 15F

08/27 14:12, 5年前 , 16F
我跟你一樣 網銀最後一個元件無法安裝
08/27 14:12, 16F

08/29 15:24, 5年前 , 17F
手邊剛好沒其他電腦 今天先臨櫃更改了email
08/29 15:24, 17F

08/29 15:24, 5年前 , 18F
過幾天再用其他電腦試試看....謝謝大家的回覆
08/29 15:24, 18F
文章代碼(AID): #1TOemVWh (Bank_Service)
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