[心得] 大家處理問題多溝通吧
最近板上有一些消費者跟店家的糾紛(其實一直以來都有)
後來彼此承認是誤會了 但標題沒改 文章沒改
我實在不願回覆那個標題 因為那是標題殺人法
我不想當毀謗的幫兇 所以自己發新標題
很多事情 傷害造成了 就很難還給當事人清白
例如 有旁觀者在當初毀謗的時候看到了那些消息
事後 卻沒有注意到澄清的消息
那這些旁觀者心裡面就會留存錯誤的印象 而且傷害持續下去
昨天有人上來抱怨某家店 並且使用了非常負面的標題
雖然事後回文說明店家處理方式 店家也推文澄清原因
但我認為 這樣還是會讓一些人誤會
→
,
例如有人看了本文卻沒看到推文跟回文 那本文就會在他心理留下印象
或者有人當時看了本文 事後沒有特別回去看推文 自然也看不到澄清啟示
甚至有人瀏覽到標題 但沒有點進去看 光看到那個標題以為那家店真的有問題
這些人心中 都會對那家店 產生原本不該有的負面印象
所以絕對的清白是沒辦法恢復的 更何況是還沒澄清的那段時間 當事人受到的質疑呢
如果大家有什麼紛爭 先多溝通吧
不然 至少事後 也該有公平的處置 不該再讓人誤會
祝大家玩桌遊都開開心心 和氣生財
--
posted from android bbs reader on my HTC Desire HD A9191
https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.59.240
推
08/15 17:32, , 1F
08/15 17:32, 1F
※ 編輯: Zn1 來自: 114.24.59.240 (08/15 17:33)
推
08/15 17:42, , 2F
08/15 17:42, 2F
推
08/15 18:21, , 3F
08/15 18:21, 3F
推
08/15 18:28, , 4F
08/15 18:28, 4F
推
08/15 18:56, , 5F
08/15 18:56, 5F
推
08/15 19:24, , 6F
08/15 19:24, 6F
推
08/15 19:24, , 7F
08/15 19:24, 7F
→
08/15 19:49, , 8F
08/15 19:49, 8F
→
08/15 19:52, , 9F
08/15 19:52, 9F
推
08/15 20:00, , 10F
08/15 20:00, 10F
推
08/15 20:03, , 11F
08/15 20:03, 11F
推
08/15 21:24, , 12F
08/15 21:24, 12F
推
08/15 22:15, , 13F
08/15 22:15, 13F
推
08/15 22:44, , 14F
08/15 22:44, 14F
→
08/15 22:49, , 15F
08/15 22:49, 15F
推
08/15 22:54, , 16F
08/15 22:54, 16F
推
08/16 00:00, , 17F
08/16 00:00, 17F
→
08/16 00:00, , 18F
08/16 00:00, 18F
推
08/16 00:10, , 19F
08/16 00:10, 19F
推
08/16 00:36, , 20F
08/16 00:36, 20F
推
08/16 01:10, , 21F
08/16 01:10, 21F
推
08/16 02:07, , 22F
08/16 02:07, 22F
推
08/16 02:08, , 23F
08/16 02:08, 23F
推
08/16 09:59, , 24F
08/16 09:59, 24F
推
08/16 11:14, , 25F
08/16 11:14, 25F
→
08/16 13:42, , 26F
08/16 13:42, 26F
→
08/16 13:42, , 27F
08/16 13:42, 27F
→
08/16 13:43, , 28F
08/16 13:43, 28F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
心得
21
28