Re: [光纖] 中華電信、SEEDNET與市內電話掛附問題!!
※ 引述《ninefishes (九條魚)》之銘言：
: 工程人員：「應該是機房那邊切掉市話的訊號，就連帶把網路的訊號切掉」
: 我：「那我是不是要恢復市內電話?」
: 工程人員：「是不用啦...但是有市話的好處是可以發出訊號檢測線路是否暢通」
: 我：「可是有給我光纖編號耶!!!」
: 工程人員：「光纖編號是工程人員在用的...機房那邊還是查電話號碼」
: 工程人員：「都갺 但是這不適用於一般用戶啦，主要針對一整棟住宅大樓用戶」
: 結論是...
: 管它的...反正就是不掛附市話...打電話報修還是會來啊!!!
: 有沒有掛附市話都沒差~~~~~網路有問題就是要幫客戶解決!!!!
: 希望這是最後一po了!!!
我在埔里，昨天到中華電信營業處要辦光纖不附掛電話也跟我說不行
原因是沒有人這樣辦過，連主管也不清楚可不可以，先把我的單子壓下
我到埔里工作租房子，沒有市話需求
今天打了兩次客服，跟原PO得到的回答差不多
一個說：不適用於一般用戶（透天），主要針對一整棟住宅大樓用，就是要辦市話
一個說：可以不用辦市話，我跟她說明遇到的困難，她還幫我打電話聯絡營業處
然後請營業處人員跟我聯絡，不過下班前接到電話還是說上面的例子
就是無法確定是否可以這樣辦理:( 唉.....
等等看明天能不能有好消息.....
PS:有沒有正式的文書資料可以印出來給他們看啊？
感覺沒有正式一點的資料沒有人敢做決定。
NCC查不到相關資料：(
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◆ From: 58.99.114.58
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10/30 23:39, , 1F
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推
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