Re: [抒發] 斜坡中的7-11店員...

看板CHU作者ijpsand (我是好人)時間14年前 (2010/11/03 12:17)推噓10(10推 0噓 9→)

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看完突然有感而發小弟之前也是做便利超商的(打工的啦) 店員給顧客的的印象不外乎就是親切(每家都一樣啦) 不過說實在也要原諒某些店員突然的心情不好畢竟要練就心底下隱藏濃濃的殺意表面上和藹可親是要有一定的等級的大家都說作便利超商輕鬆若是單以結帳來講是很輕鬆沒錯但是事實上要做的卻是一大堆做咖啡收包裹微波上牛奶上鮮食點貨上貨上文宣改臺帳電子機台(7-11是i-bon) 掃地拖地背話術洗機台收拾客人坐的桌椅.... 或許有人覺得這樣還好但重點來了通常都是在有"客人"的情況下去做這些事的所以在客人多的當下當然會覺得很忙很煩所以通常都會忘了給人好臉色 (我自己有時也常這樣Q_Q) 然後一不小心就被打電話客訴然後就被扣個幾千塊錢的薪水所以請多體諒我們這種苦命的服務業 ----------------以上是分隔線------------------ 當然會有人說做的這樣那你就不要幹了啊這句話我是沒辦法反駁畢竟不為五斗米折腰的年輕人在中華很多但是若是有時候在你們來結帳或是來詢問東西的時候帶一點好的臉色態度好以點相對的大部分的員工們都也會以禮待之吧有些很帥的客人還會玩丟銅板這種你丟我撿的店員與客人的互動遊戲不然就是很有節奏性的對桌子玩敲打遊戲在店裡大吵大鬧也就算了但是懇請各位客人對待我們員工態度好一點也多體諒我們一下..... 以上個人拙見....ijpsand.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.87.12

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addqw

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