Re: [感想] 繳多張帳單前還是自己先算過吧..

看板CVS作者 (九命)時間12年前 (2012/03/26 01:37), 編輯推噓4(4推 0噓 31→)
留言35則, 8人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
除了原PO所說的狀況外， 還有另一種狀況： 手機電信費帳單，如果太晚繳上期的費用，本期帳單上還是會有上期的費用。 曾經有客人到店裡繳手機帳單，繳完後發現－－ 他上期的繳了兩次= =" 我錢收了，現金鍵按下去了，你也走出去過了，現在是要我怎麼辦啊= 口=？！ 只好請副店出面處理了……(之後是怎樣我也不清楚(飄遠)) 笨板上還有Ａ同學的學雜費單子，被Ｂ同學代領， Ｂ同學老爸誤拿Ａ同學的繳費單去繳學雜費的= =" (也就是說幫別人家的孩子繳學費，結果自己孩子的沒繳到= 口=") 繳帳單前，先好好看一下帳單，確認一下 那是不是你的帳單，也確認一下上面的金額對不對， 別連拆都懶，直接丟給店員幫你拆，店員不會知道上面的收件人不是你， 也不一定能幫你看那上面有沒有多出什麼不該有或是你已經繳過的錢…… 便利商店店員，只是小小的店員，沒有他心通，也不是萬事通， 你溢繳或是繳錯，店員也不保證知道該怎麼辦， 頂多幫你打電話問該知道的人(EX:手機客服或是銀行業者)…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.189.78
推
03/26 01:50, , 1F
多繳還好 下次會扣回來 重點是不要繳到別人的就好
03/26 01:50, 1F
→
03/26 02:07, , 2F
店員可以太忙 所以顧客不能稍微晃神一下了…
03/26 02:07, 2F
→
03/26 02:08, , 3F
除了上面說的 連拆都不拆 我想很少人會故意不去注意吧
03/26 02:08, 3F
→
03/26 02:13, , 4F
也許真的CVS會遇到太多形形色色很討厭的客人
03/26 02:13, 4F
→
03/26 02:13, , 5F
可是有時在這個板上 不免會覺得 嚴以對人 寬以對己
03/26 02:13, 5F
→
03/26 02:14, , 6F
店員愰神 出錯 沒耐心 態度不佳 都是客人的錯
03/26 02:14, 6F
→
03/26 02:14, , 7F
客人愰神 就很糟糕… 當然 我知道有很多奧客
03/26 02:14, 7F
→
03/26 02:15, , 8F
但以我每次去CVS消費看到的 我覺得大部份客人都是還普通吧
03/26 02:15, 8F
→
03/26 02:15, , 9F
我承認 現在CVS太多活動 不只店員難為 有時消費者東算西算
03/26 02:15, 9F
→
03/26 02:16, , 10F
有時候也很容易漏這漏那 就像為了不影響後面人結帳
03/26 02:16, 10F
→
03/26 02:16, , 11F
我都儘量快快把商品 發票收了就帳 常常就忘了我的IU卡
03/26 02:16, 11F
→
03/26 02:17, , 12F
是啦 是我自己忘啦 可是有時候看到某些人講的 那以後我就
03/26 02:17, 12F
→
03/26 02:17, , 13F
悠悠閒閒慢條斯理的 把東西慢慢收 都拿完就走 也不要管
03/26 02:17, 13F
→
03/26 02:18, , 14F
會擋到 阻礙到後面要結帳的人 是這樣嗎??
03/26 02:18, 14F
→
03/26 02:27, , 15F
噓樓上 我想大概全部店員都會很高興你這種客人
03/26 02:27, 15F
→
03/26 02:32, , 16F
顧客你恍神 吃虧的不是自己嗎？....
03/26 02:32, 16F
推
03/26 02:32, , 17F
OH? 如果連結帳都嫌煩 希望前面客人慢慢弄 讓人龍排的超長
03/26 02:32, 17F
→
03/26 02:32, , 18F
那你還幹CVS幹麻呀? ^^
03/26 02:32, 18F
→
03/26 02:33, , 19F
所以說 可以的話 誰願意愰神 且我的重點在於 店員愰神
03/26 02:33, 19F
→
03/26 02:33, , 20F
大家都會說 要包容 顧客愰神 就儘量罵吧
03/26 02:33, 20F
→
03/26 02:34, , 21F
這是現在遇上同樣抱怨顧客和店員給我的感覺!!!!
03/26 02:34, 21F
我沒有說不可以恍神吧？(歪頭) 我也沒有罵吧？(不解) 我只是在這邊提醒: 帳單要先看過，店員真的沒有他心通，有些問題只有客人您看過才會發現。 今天我會知道有人重複繳了上期的款項，也是他跑回來要我幫他處理才知道的。 店員做的只是刷完正確的三個條碼，告知收銀機上的金額，收取款項。 仔細核對繳款人的姓名或是金額明細是否正確並不是店員分內的事…… ※ 編輯: white9cat 來自: 118.160.189.78 (03/26 02:51)
推
03/26 03:03, , 22F
人家店員有什麼義務要幫你看帳單名字，店員自己都忙死了
03/26 03:03, 22F
→
03/26 03:05, , 23F
每次買東西，看到別的客人要求一大堆，我都超想動手打人
03/26 03:05, 23F
→
03/26 04:26, , 24F
樓上幾位版友請冷靜發言啊˙_˙"
03/26 04:26, 24F
→
03/26 04:41, , 25F
繳帳單 有時候你先用好 幫店員也幫你自己也幫其他顧客
03/26 04:41, 25F
→
03/26 04:42, , 26F
像有些人就直接撕好只拿條碼來繳 店員輕鬆 繳費的不費時
03/26 04:42, 26F
→
03/26 04:42, , 27F
其他客人也不用塞車在那邊等你一個
03/26 04:42, 27F
→
03/26 04:44, , 28F
遇到那種拿一疊沒攤開的 甚至還有外包裝紙袋還沒拆的
03/26 04:44, 28F
→
03/26 04:46, , 29F
你可能覺得沒甚麼 你後面4.5個塞車可是幹詨在心裡
03/26 04:46, 29F
→
03/26 04:48, , 30F
還有叫你幫忙夾大亨堡的 玩遊戲買點數叫你幫他按的
03/26 04:48, 30F
→
03/26 04:50, , 31F
都塞車了 還大喊說我要影印的 店員不是神
03/26 04:50, 31F
→
03/26 04:51, , 32F
你想要店員幫你忙 也要將心比心
03/26 04:51, 32F
推
03/26 10:06, , 33F
限在繳費是要幫忙核對身分嗎?會不會太好笑的說法吧
03/26 10:06, 33F
→
03/26 10:07, , 34F
還是要問這個是你得孩子的午餐費嗎?
03/26 10:07, 34F
→
03/26 10:08, , 35F
一對夫妻一起來我們這樣問想找死嗎?
03/26 10:08, 35F
‣ 更多 white9cat 的文章
文章代碼(AID): #1FRrVj0W (CVS)
‣ 更多 white9cat 的文章
文章代碼(AID): #1FRrVj0W (CVS)