Re: [感想] 下一個澳客會用什麼面貌出現?
我家則是有一個外勞(不知道這樣算不算沒禮貌)
她是幫他老闆買咖啡,永遠指著重烘培的目錄跟我說要這個。
第一次泡給她,她看到牛奶狂說nonono~~~又一直強調要冰的冰的。
我問她是黑咖啡嗎?她邊講電話邊回我。對對對。
我再次問她是冰的黑咖啡嗎?她說對對對。繼續講她的電話。
最後我要加冰塊,她說開始nonono...............
當下差點回頭罵她...................
很好,一杯咖啡我泡三次,第三次才對。
今天她又來了,但不是我結帳的。我也沒注意到她。
直到我同事叫我幫忙弄一下咖啡,在我要加冰塊的時候。
她又開始nonono....................
我才發現是她,一樣邊講電話邊說,冰的冰的黑咖啡..........
我說冰的是加冰塊,她說nonono。是冰的黑咖啡!!
我放棄解釋。我同事無言。
最後我家店長把她的照片印出來。下面寫,不管她說什麼東西
給她大熱美就對了!!!....................
--
其實這種客人還滿多的。還滿常有客人跟我說,我黃金榛果要冰的!!!
只有熱的哦。沒有冰的哦。冰的只有冰焦糖哦。
客:好!那我冰焦糖。半糖去冰。
我:沒辦法哦。它是一包糖漿加下去,半糖的話妳是要加半包嗎?這樣榛果味會沒有哦
客:好啦好啦。那去冰。
我:去冰是六分滿溫的哦!因為我們是熱咖啡加冰塊下去剛好一杯哦。
客:那少冰呀!!
我:少冰只有八分滿哦!要牛奶加滿可以(我家老闆佛心)但咖啡味會變很淡哦!
客:哪有人像你這麼難搞的啦!!
我:因為我們是固定的比例,所以沒辦法客制化哦!我要先跟你說明。
客:好啦,隨便啦!那就正常的冰焦糖啦!!
我:好..................(到底誰比較難搞?)
--
遇到這種客人,只能到倉庫喝杯淡定紅茶淡定一下。XDDD
其實我最討厭的客人是買熱美式,最後硬叫我補牛奶。
偏偏我家老闆會補給客人。但我家老闆沒叫我補給客人。
所以我都跟客人說:「哦。我們公司規定不行。老闆會補哦?那......你找老闆買呀!」
因為牛奶是老闆付錢,老闆可以做主。我只是小小員工,我只能照公司規定走哦。
不好意思。啦啦啦~加牛奶咧。不會買拿鐵哦!銬。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.128.96
推
06/06 03:15, , 1F
06/06 03:15, 1F
推
06/06 03:20, , 2F
06/06 03:20, 2F
推
06/06 03:22, , 3F
06/06 03:22, 3F
推
06/06 05:04, , 4F
06/06 05:04, 4F
推
06/06 07:49, , 5F
06/06 07:49, 5F
推
06/06 08:28, , 6F
06/06 08:28, 6F
推
06/06 08:29, , 7F
06/06 08:29, 7F
→
06/06 08:29, , 8F
06/06 08:29, 8F
推
06/06 09:03, , 9F
06/06 09:03, 9F
推
06/06 09:57, , 10F
06/06 09:57, 10F
推
06/06 14:18, , 11F
06/06 14:18, 11F
推
06/06 14:45, , 12F
06/06 14:45, 12F
推
06/06 15:28, , 13F
06/06 15:28, 13F
推
06/06 15:51, , 14F
06/06 15:51, 14F
→
06/06 16:25, , 15F
06/06 16:25, 15F
→
06/06 16:26, , 16F
06/06 16:26, 16F
→
06/06 16:27, , 17F
06/06 16:27, 17F
→
06/06 16:27, , 18F
06/06 16:27, 18F
推
06/06 16:39, , 19F
06/06 16:39, 19F
→
06/06 16:39, , 20F
06/06 16:39, 20F
推
06/06 20:24, , 21F
06/06 20:24, 21F
推
06/06 22:01, , 22F
06/06 22:01, 22F
→
06/06 22:02, , 23F
06/06 22:02, 23F
→
06/06 22:03, , 24F
06/06 22:03, 24F
→
06/06 22:49, , 25F
06/06 22:49, 25F
→
06/06 22:49, , 26F
06/06 22:49, 26F
推
06/07 04:12, , 27F
06/07 04:12, 27F
→
06/07 04:12, , 28F
06/07 04:12, 28F
→
06/07 04:13, , 29F
06/07 04:13, 29F
→
06/07 04:14, , 30F
06/07 04:14, 30F
為什麼要說呢?因為我曾經因為咖啡味變淡被客訴咧~~去冰加牛奶加滿。
結果他客訴我。然後跟客服說是我的錯我沒跟他說這樣沒咖啡味!他非常不開心。
喔。區顧問跟店長怎麼解決的我不清楚,我只知道之後他來,都不再說要去冰了。
我也養成習慣會說咖啡味被淡。因為這樣想再客訴我。我有事先加知了哦!XD
推
06/07 10:23, , 31F
06/07 10:23, 31F
→
06/07 17:44, , 32F
06/07 17:44, 32F
→
06/07 17:45, , 33F
06/07 17:45, 33F
推
06/07 17:55, , 34F
06/07 17:55, 34F
※ 編輯: skyloafer 來自: 123.194.128.96 (06/07 18:19)
※ 編輯: skyloafer 來自: 123.194.128.96 (06/07 18:22)
推
06/07 23:37, , 35F
06/07 23:37, 35F
→
06/07 23:38, , 36F
06/07 23:38, 36F
→
06/08 08:45, , 37F
06/08 08:45, 37F
推
06/08 19:06, , 38F
06/08 19:06, 38F
→
06/08 19:07, , 39F
06/08 19:07, 39F
→
06/08 19:07, , 40F
06/08 19:07, 40F
推
06/22 18:23, , 41F
06/22 18:23, 41F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 3 篇):
感想
11
35