[有感] ERP好煩人

看板CareerLady作者 (楓糖家)時間9年前 (2014/10/25 20:11), 9年前編輯推噓23(23推 0噓 58→)
留言81則, 27人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
各位版友好 以下為抱怨文，不喜勿入 請問大家上班的公司 所使用的ERP系統好用嗎? 個人認為ERP好煩人喔，一關卡一關，系統限制又超級多 遇到這條路無法走，自己就要想別的方法去變通， 感覺像是人要去適應配合系統，而非系統讓使用者更方便做事 最近操作ERP操作得很煩躁>"< 公司未導入ERP前都準時下班走人 也很少申請加班 現在覺得自己工作量變多了 今天也利用星期六到公司加班 (有加班費 但我比較想休假) 雖然主管也一直在幫忙減輕我的工作量把一些事分攤出去 可是工作還是做不完 我自己也知道工作不可能有做完的一天 但就是不由自主的想抱怨 我司是在八月份正式導入ERP 九月份我自己整理了100多家的應付帳款 當時還沒有自覺工作量變多了 被主管顧問誇獎很棒時還洋洋得意 內心還覺得ERP沒什麼難的嘛 可是隨著訂單量增加 要整理的付款筆數也越來越多 時間根本就不夠用 很不喜歡上班被壓力追著跑的生活 所以工作時都會想辦法超前進度 讓自己可以用較輕鬆的步調悠閒工作 現在根本就作不到超前進度了 >"< (真想罵髒話) 加上最近又要新增小夜班，要招募新進人員趕在11月正式上線 時間真的被壓縮到好緊湊 工作效率變糟糕了 囧 我討厭ERP的點在於 ERP真的太死板了!!!! (1)ERP限制用數量來跑製令 可是部分外加工是以重量計價 比如熱處理、噴砂…等等，料件的單重又不是固定的， 變成自己要逐筆用重量去換算成數量的單價 超級費時間的 = = (2)產品移轉時一定會有誤差 但系統竟然無法接受廠商回廠的數量>製令單開出去的數量 小零件本來就會有合理磅重誤差啊= = 系統好爛 廠商都在抱怨了 物管也跟廠商會磅雙方接受的數量 結果變成系統卡死 (厚!!!) 數量永遠兜不攏 帳怎麼會清楚 (3)系統是依繳庫單號來排優先順序 造成跟廠商送貨單順序永遠不同 要另外花時間核對 結果我今天花了一天的加班時間 竟然只整理了3家應付 = = 真的很糟 (暈) 原本星期一休特休也要取消了! >"< 不趕快把工作做完 我的心一直懸在半空無法好好睡覺 題外話… 星期五又被主管小碎碎念說 怎麼總是學不會看人= = 因為最近陸續有求職者來面試 有些人 主管一看就不喜歡 每次他看到不喜歡的就會私下念說 那些一看就奇奇怪怪的 留資料就好 不要浪費太多時間 但我內心都覺得我主管很奇妙 他每次總是說 相由心生 看臉就知道這個人可不可用 但明明也有句話說 人不可貌相 怎麼可以憑第一印象就斷定對方可不可以任用 (當然這是我內心話 我哪敢直說) 雖然之前是有宛轉的主管說 不是大家都長得一樣 有眼睛鼻子嘴巴 所謂的相由心生到底是怎樣? 帥哥美女優先錄取嗎? 還是你根本標準奇怪!! 主管後來對於我看人這點 已不抱任何期望 因為我都擺出一副一皮天下無難事的態度 他也無可奈何 囧 現在都是他念他的 我做我的 抱怨完畢 謝謝 @@" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.159.40 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1414239082.A.B70.html
推
10/25 21:12, , 1F
我前公司的ERP也很爛，數字永遠是錯的…
10/25 21:12, 1F
推
10/25 22:32, , 2F
其實ERP應該要依照各公司不同狀況去做專案修正配合流程
10/25 22:32, 2F
→
10/25 22:32, , 3F
但是如果公司只想買套裝軟體，不想去理會公司實際流程
10/25 22:32, 3F
→
10/25 22:33, , 4F
與系統上面流程落差，就會有這些問題...這不是ERP問題
10/25 22:33, 4F
→
10/25 22:33, , 5F
是買的人的問題
10/25 22:33, 5F
→
10/25 22:34, , 6F
該花的錢還是要花，只差再有的公司有資訊部可以自己改
10/25 22:34, 6F
→
10/25 22:34, , 7F
有的公司必須花錢跟ERP公司搞專案修改
10/25 22:34, 7F
→
10/25 22:36, , 8F
嗯 公司有砸錢 客製化系統喔! 只是我的部分還是不好用
10/25 22:36, 8F
→
10/25 22:39, , 9F
我會說是ERP的問題 是因為有試著問顧問 有沒有更有效率的
10/25 22:39, 9F
→
10/25 22:39, , 10F
作法 但顧問回覆 系統就是這樣 無解 除非客製化 囧
10/25 22:39, 10F
→
10/25 22:43, , 11F
現場的使用者也會反應作業困難 但始終沒有合適的解決方式
10/25 22:43, 11F
推
10/25 23:27, , 12F
不知道你們公司是那家的ERP，很多其實都可以花錢改設定
10/25 23:27, 12F
→
10/25 23:28, , 13F
也有可能顧問不想改或不會改
10/25 23:28, 13F
→
10/26 00:18, , 14F
公司有砸錢 客製化系統喔! <-> 除非客製化 ??
10/26 00:18, 14F
→
10/26 03:04, , 15F
所以是客製化的程度不足以完全符合公司型態吧？
10/26 03:04, 15F
推
10/26 03:08, , 16F
我只想說，還好我們用的是正航。
10/26 03:08, 16F
→
10/26 18:55, , 17F
客製化的部分是針對BOM表 我的部分沒有客製化= =
10/26 18:55, 17F
→
10/26 18:55, , 18F
因為客製化真的要花很多錢 公司會取捨說 哪些才是值得花
10/26 18:55, 18F
→
10/26 18:56, , 19F
我們是用ARGO 真的限制好多
10/26 18:56, 19F
推
10/26 21:43, , 20F
ERP用了快二年半,還是覺得不好用 > < 花錢卻要人配合
10/26 21:43, 20F
→
10/26 21:43, , 21F
系統
10/26 21:43, 21F
→
10/26 22:49, , 22F
如果公司是因為成長而導入ERP,配合的ERP公司一定是要有專
10/26 22:49, 22F
→
10/26 22:50, , 23F
員協助一年到二年才行,除了客製化模組內容外,要討論整體
10/26 22:50, 23F
→
10/26 22:52, , 24F
流程作業與ERP結合而造成的調整,不過很可惜大部份公司導
10/26 22:52, 24F
→
10/26 22:53, , 25F
入的時候最大考量點是報價而不是服務,還有喜歡苦毒自己公
10/26 22:53, 25F
→
10/26 22:55, , 26F
司的人去馴化ERP,最後整個ERP就成為公司的怪獸
10/26 22:55, 26F
→
10/26 22:58, , 27F
覺得妳的顧問有點太敷衍客戶了,也許請主管幫忙找他討論
10/26 22:58, 27F
→
10/26 23:42, , 28F
我們MIS可以改ERP 但教新人用好痛苦...
10/26 23:42, 28F
推
10/27 00:56, , 29F
ERP還是有分廠牌 這樣過程後的產出比較完整
10/27 00:56, 29F
推
10/27 09:23, , 30F
我這得ERP一堆功能都不能用啊><都要轉excel自己改
10/27 09:23, 30F
推
10/27 20:28, , 31F
我們公司用tip top 難用死了~僵化! 但是錢花了 頭都洗了
10/27 20:28, 31F
→
10/27 20:51, , 32F
原來大家上班使用的ERP都不好用!!! 那為什麼還要用ERP?
10/27 20:51, 32F
推
10/27 21:27, , 33F
其實ERP如果公司內部有強大的資訊部門自己寫是最好
10/27 21:27, 33F
→
10/27 21:28, , 34F
如果是買外面軟體商的 要加東西(錢)配合修改才會順
10/27 21:28, 34F
推
10/27 23:47, , 35F
認同你第一點! 跟顧問反應也沒改善 根本搞死會計
10/27 23:47, 35F
→
10/27 23:48, , 36F
說要改系統很麻煩 光是在那邊攤計就飽了
10/27 23:48, 36F
推
10/28 08:16, , 37F
建議把抱怨的情緒和時間拿來想解決方法哦
10/28 08:16, 37F
推
10/28 10:38, , 38F
ERP 要到順 開發最佳 現成的話要捨得花錢
10/28 10:38, 38F
→
10/28 10:39, , 39F
但是很多公司都不願意 只買基本版...
10/28 10:39, 39F
→
10/28 11:18, , 40F
會計端的ERP真的很難 但是生管端的ERP就還好
10/28 11:18, 40F
→
10/28 11:19, , 41F
我以前是生管 銷貨採購進貨都用ERP管理 久了也習慣了
10/28 11:19, 41F
→
10/28 12:49, , 42F
回樓上 其實也不到難 是限制很多很麻煩 很花時間
10/28 12:49, 42F
→
10/28 12:49, , 43F
謝謝syforever的建議 ：) 我這個愛抱怨的壞習慣 改不掉@@
10/28 12:49, 43F
→
10/28 12:50, , 44F
不過我的問題都有反應給顧問跟主管了 就等主管協助了
10/28 12:50, 44F
→
10/28 12:51, , 45F
運氣不錯，本身我的兩位直屬主管都對我滿好的 ^^
10/28 12:51, 45F
→
10/28 12:52, , 46F
這種系統的問題 我目前的處理方式是山不轉路轉 自己解決
10/28 12:52, 46F
→
10/28 12:53, , 47F
缺點是很花時間工作效率整個變慢 其他就看公司怎麼決定了
10/28 12:53, 47F
推
10/28 19:08, , 48F
應該是說現在的ERP 很多都是一個框架 套用到不同的公司
10/28 19:08, 48F
→
10/28 19:09, , 49F
就會出現很多問題 畢竟每個公司的成本來源.計算方式都不同
10/28 19:09, 49F
→
10/28 19:10, , 50F
導致會計端的工作加重 而且為了導入系統自己硬套入進去了
10/28 19:10, 50F
→
10/28 19:10, , 51F
成本和收益最後核對的時候也不見得準確 變成又要再調整
10/28 19:10, 51F
→
10/28 19:11, , 52F
工作比以前變的更重 使用這個系統只是老板看了方便
10/28 19:11, 52F
→
10/28 19:12, , 53F
點一點就有圓餅圖.直條圖什麼的 不像以前DOS系統都是數據
10/28 19:12, 53F
→
10/28 19:13, , 54F
就苦了會計... 會計工作都做不完了 又還要兼一堆別的工作
10/28 19:13, 54F
→
10/28 19:13, , 55F
可以理解原PO內心的報怨 但是不要抱太高的期望
10/28 19:13, 55F
→
10/28 19:14, , 56F
最後很有可能又會說沒辦法改 只能自己想辦法硬套入...XD
10/28 19:14, 56F
→
10/28 19:21, , 57F
karina版友 真的(淚…) 點點頭表示認同!!!! 謝謝
10/28 19:21, 57F
推
10/29 00:05, , 58F
想知道你們用哪一家
10/29 00:05, 58F
→
10/29 12:26, , 59F
是Argo的 聽老闆說導入花了3~400萬 客製另外報價80幾萬
10/29 12:26, 59F
→
10/29 12:27, , 60F
顧問1天2萬2 (謎之聲：感覺很好賺…)
10/29 12:27, 60F
推
10/29 22:04, , 61F
我聽到顧問價格 是一小時2600-2800 不知真假
10/29 22:04, 61F
→
10/29 22:11, , 62F
差不多吧! 2萬2是8H左右 (通常輔導時是0830-17:30左右)
10/29 22:11, 62F
推
10/30 02:47, , 63F
正航操作介面比較好,不習慣ERP,不知道為什麼那麼多公
10/30 02:47, 63F
→
10/30 02:47, , 64F
司要用ERP = =
10/30 02:47, 64F
推
10/30 10:07, , 65F
因為ERP可以貫穿一條公司部門的各種流程
10/30 10:07, 65F
→
10/30 10:08, , 66F
一但哪一個步驟出了問題也有跡可循 想卸責也難
10/30 10:08, 66F
其實今年公司決定要導入ERP時 分別也有找了正航、鼎新來公司介紹他們的系統 最終是由老闆女兒當主導 決定導入Oracle Argo ERP 我覺得我們公司算是肯花錢的了 從5/1開始ERP的前置作業，以及顧問來廠作教育訓練 到了8/1正式上線後 我們廠務部的生管搞得一團亂 公司也是花錢請顧問來廠坐鎮 一步一步帶著生管課同仁開製令單 開會時 老闆雖然有念說 為了讓ERP導入順利 生管花了公司最多錢 (顧問1人1天22000) 有好長一段時間 顧問每個禮拜都有2至3天 待在廠內協助導入ERP 老闆說：公司不計較花了顧問錢，因為同仁不會，所以公司就有義務花這個錢， 但重點是在於錢都花了 那就要展現出該有的成效 明明現場同仁就因為導入ERP 作業一團亂 甚至外加工廠商也抱怨連連 但大老闆為了鼓舞大家的士氣 分別辦了2次慶功宴 請大家吃飯 (老闆還開玩笑前金後謝) 明明有些同仁表現的不好 甚至因為ERP狂報加班(有加班費 誤餐費) 大老闆還是自掏腰包 發獎金給有參予導入ERP的同仁 (雖然不多 但是種心意) 大老闆女兒也給了ERP特別假! 最讓人窩心感動的是 大老闆還跑去全聯買了餅乾牛奶放在廠務部 只是單純為了讓為了ERP而加班的同仁不要餓肚子了 (一定會有人好奇 怎麼不乾脆叫便當? 女生嘛 有的人就不吃便當= =) 老實說 每次看salary版 一大堆版友在罵慣老闆 我真的覺得我司大老闆 是很棒的老闆 超級讓人崇拜他 ：) 也因為大老闆種種的窩心舉動 我看我們公司好多老員工 真的都是在為公司賣命 公司其實付出滿多的，可是ERP的導入還是沒有說很順利 雖然我自己也是抱怨連連，但其實目前為止我算是廠內最少問題的同仁 對於ERP，我的原則就是山不轉路轉，自己是都會想辦法解決， 但缺點就是在於真的花了很多的時間 (我以前下班鈴響後20分左右就下班走人了) 現在都要45分至一小時左右才能離開公司 昨天開會時，老闆才公開在大家面前念說，他要作總驗收跟資通算總帳 所以需要廠內所有有使用ERP的人員 回饋資訊給他，提供ERP的使用心得 因為發生了一些事，原本都是老闆女兒在出面處理的， 後來大老闆還是決定親自出面跟對方談判… 會中老闆對於ERP還說了下面這段話 明明現在上的是餐廳，理所當然有菜單可以挑啊 同樣都是三杯雞，我當然可以要求餐廳要用麻油去煮 又不是去吃自助餐沒有選擇，為什麼菜色都是被決定好的? (因為資通堅持只有MRP) 明明當初導入系統時 功能模組價錢都已談好(3-400萬) 怎麼越到後期 什麼都要客製 又多報價了80幾萬 一開始講好的 ERP系統要可以訂單夾帶圖面 做到現在也還沒完成 於是，大老闆怒了!!! 以前我司所使用的系統 是另外請私人工作室幫忙我們完全量身打造的客製化廠務系統 因為設計出來的功能 完全符合大家的需求與習慣 所以多數同仁已經習慣了便利的作業 反而對一關卡一關的ERP嚴重適應不良 囧 包含我們總經理也在我面前碎碎念 何必導入ERP (甚至一臉嫌棄 囧) 廠長也念說 不知道ERP到底導入在幹嘛的? 星期六我去加班時 物管課長對我說 這個ERP對工作完全沒有幫助 都是我們大家在配合ERP 大家都忽略了 ERP就是專門為了財務端所設計出來的系統(覺得老闆女兒壓力一定很大) 真的就是為了讓大老闆看財報 損益表 資產負債表等等 可以更清晰、一目瞭然 其實這也就是老闆女兒要導入ERP的原因 整合所有的資訊在一個系統裡 每個單位 每個部門 都配合財務端的需求去強迫自己適應ERP 也難怪這麼多人怨聲載道 以前很方便啊 各單位要申請東西 填個請購單就好 現在區分成 總務採購流程 原物料採購流程 費用報支流程 個人費用報支流程 這對於沒有會計基礎的同仁 真的會覺得一整個莫明奇妙又麻煩啊 在作憑證登入時 發票格式要區分 可否扣抵要區分 有些人根本連發票金額稅金內加外含都分不太出來呢 囧 感覺ERP就像是個大怪獸一般 對於Argo 我的使用心得就是 真的很麻煩 又費時間 但每當自己碰到一個困難 選擇別的方式去解決時 花時間是花時間 過程中甚至會很想哭 偏偏莫明的會有一種成就感耶 XDD 好像白痴一樣 自己 ※ 編輯: tim2795 (118.170.220.205), 10/30/2014 21:32:22
推
10/30 23:41, , 67F
我覺得越貴的ERP越麻煩，我們也剛導入SAP豪華版一年，
10/30 23:41, 67F
→
10/30 23:41, , 68F
到現在還在適應不良
10/30 23:41, 68F
推
11/06 14:09, , 69F
我是各位口中ERP的IT人員，其實我常跟user說，ERP並不會
11/06 14:09, 69F
→
11/06 15:53, , 70F
SAP是世界級ERP導入以後對公司流程是一定有幫助的
11/06 15:53, 70F
推
11/09 00:42, , 71F
ERP真的很難用...真的只能自己適應
11/09 00:42, 71F
推
11/10 23:58, , 72F
ERP很難用-1，'什麼都要客製化，什麼都要錢，然後客製又慢
11/10 23:58, 72F
→
11/10 23:58, , 73F
，沒導入前準時下班，導入後每天加班
11/10 23:58, 73F
→
11/10 23:59, , 74F
更正，是難用+1
11/10 23:59, 74F
推
11/14 22:27, , 75F
那我是異類, 我覺得有ERP我才會做事,因為ERP可做基本管控
11/14 22:27, 75F
→
11/14 22:28, , 76F
有錯誤或不合邏輯之處系統先alert,而不是到最後變成
11/14 22:28, 76F
→
11/14 22:28, , 77F
garbage in, garbage out
11/14 22:28, 77F
推
12/01 13:29, , 78F
覺得創建數據初期很累很耗時 但後來會輕鬆省時非常多
12/01 13:29, 78F
→
12/01 13:31, , 79F
但客製化真的不便宜 有聽過開到7位數的(搶劫啊)
12/01 13:31, 79F
→
12/06 22:35, , 80F
身為一隻寫系統的人…我只能說不能都怪程式Q口Q 上面很
12/06 22:35, 80F
→
12/06 22:35, , 81F
多高層很有政策問題…很X 會有種都給你們玩就好了啊
12/06 22:35, 81F
‣ 更多 tim2795 的文章
文章代碼(AID): #1KIvDgjm (CareerLady)
‣ 更多 tim2795 的文章
文章代碼(AID): #1KIvDgjm (CareerLady)