[討論] 博漢區 數碼廣場 P牌送修受氣經驗

看板DC作者 (shiruU)時間14年前 (2011/03/05 17:08), 編輯推噓4(408)
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博漢區 數碼廣場 P牌送修受氣經驗 上網也看到版友對這家店的報怨 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1481075&p=1 可惜我太晚看到! 買了約一年的P牌LX3因轉盤故障, (不清楚什麼原因無法轉到想要的拍照模式) 大部分人都會先拿到購買店家吧! 數碼廣場的老滿娘摸了摸機子, 說這是外觀的問題不在保固內! 她說我們自己的師傅可以修, 要修再跟你報價! 我拿出保證書,心想這應該是在保固內吧? (請問轉盤算是外觀問題嗎?) 那妳可以麻煩幫我送原廠修嗎?因為我尚在保固期內! 老闆娘用手指著保證書後的服務站電話:你自己打去問。 同行的朋友就問她說: 那妳知道距離這邊最近的松下服務站在哪裡嗎? [不知道。] 老闆娘這樣回答讓我有點錯愕 [你自己打去問問看啦。] 就一邊飄到旁邊裝忙不想理我們。(店裡沒其他客人呀?) 當我還在腦筋空白時(會不會錯愕太久) 朋友拿出印有老闆娘名字的名片說: 買的時候說有問題可以找你們, 出了問題想修理,問妳什麼都不知道! 還要我們自己拿去服務站! 老闆娘說:我們的師傅可以幫你些修呀, 你要送原廠就自己送服務站! 地址我不知道! 天呀! 已經很少從服務行業中聽到不知道這三個字, 至少也說:那我你問問看之類的。 但這家店一副就是~ 你要我保固,就是我報價看你要不要修, 不然就一切自己來~看你自己的保證書撥電話問地址,自行送修! (要報價收錢?這樣公司貨的保固有意義嗎?) 我想P牌服務應該是很好的,但全被這家店給摧毀! 希望有更多版友可以看到這篇文章不要再受害! 可以公佈 博漢區 數碼廣場 店家地址嗎? 我甚至想當場錄下老闆娘服務態度的嘴臉! 氣死人了!(叉腰跺腳ing) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.208.81

03/05 17:26, , 1F
會不是是當初他們給的是水貨阿...
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03/05 17:29, , 2F
是公司貨,有皮套保證書
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03/05 17:33, , 3F
我就不會送原店家耶..反正原廠保固自己送去就好了
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03/05 17:34, , 4F
自己送安心又比較快 遇到這種賣後不理的店家還要受氣
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03/05 17:35, , 5F
完全不想送店家看人嘴臉 保固內自己送就好啦
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03/05 17:36, , 6F
樓上,我想說的是 她們服務很差!
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而且到購買店家送修很合理,燦坤都會幫客人送修吧!
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有的幫送會收點錢
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對客人來講是合理,但是很有可能會多受氣
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拖很久、亂報價錢之類的,都有發生過
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所以我是覺得可以自己送比較安心
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03/05 22:54, , 12F
原廠維修點在三元街 只有上班時間開門(去過太多次了)
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文章代碼(AID): #1DSVs9sQ (DC)
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