[不悅] SOGO雅詩蘭黛

看板Depstore作者 (凱蒂)時間16年前 (2008/06/09 15:44), 編輯推噓10(10014)
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上週在精打細算板看到可以列印兌換券去雅詩蘭黛換試用品 就跟同事很開心的在中午時間去SOGO忠孝館 換試用品的過程普通 因為沒消費也不會期望有什麼熱情的招待 就是大家輪流換試用品時 撇見旁邊有新款的指甲油 順手試擦後 感覺那指甲油上面有寫我的名字 於是就拿出銀兩 下手要買了他 -----------------------付錢的分隔線--------------------- 小姐說 這邊沒有貨 要去倉庫拿 所以要我10分鐘後再過來 想說晃一下 10分鐘很快就過去了 就答應 等到我們再回去櫃上 小姐說 不好意思 因為6/10 SOGO要盤點 所以要10號過後再去拿 還問我是不是很急著要 (不急著要我幹麻付錢,我又不是錢多) 就回答說 嗯 我週末要用 然後小姐說 那指甲油的紙盒我們要留下來盤點 裡面的指甲油你可以先拿 (走跳百貨公司這麼多年 也沒聽過這種事) 當我還在思考準備做決定時 順口問他 那你去倉庫拿指甲油沒?? 他說"還沒"............. (看 那你剛剛要我等10分鐘 是整我嗎??? 有夠機車的啦!!!) 我就冷冷的說 那我不要了 我要退貨............. 小姐也阿莎力說 好 我幫你辦退貨!!! -------------------------準備退貨中---------------------------- 我和我同事就站在櫃上等了超過10分鐘 他的同事在旁邊裝忙 也沒招呼我們 中間我還問他有無去光水 可以卸下剛剛試擦的小指頭 小姐冷冷的說 沒有去光水的試用喔(很少看到賣指甲油沒有去光水的) 然後我就問他說 你同事怎麼去那麼久??? 他說要退貨要給樓管簽名 要去屈臣氏那棟的辦公室喔 所以要比較久... (為何樓管不在樓面上巡視 那就可以詢問他 為何盤點就不賣東西了???) ------------------------退貨完成,閃人----------------------------- 跟那小姐也沒什麼好說的 總之為了這罐指甲油 花了快半小時時間!!氣!!! 但我的疑問就是6/10盤點 6/6就不能出貨 這樣也可以做生意喔???!!! 對我來說真是羅生門???無解??? -- http://www.wretch.cc/blog/kittytsai ☑糸罔言志... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.23.82.50

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昨天我去三越站前買了這罐指甲油 整個被奉為上賓
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加上上次克蘭詩站前經驗 統整三越站前的服務態度大勝
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盤點不能賣東西@@?? 好奇妙的說法
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那怎麼不乾脆6/10再開門XD
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這個時候應該請出樓管了! 給她死!
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盤點是通常是當天會暫時停止交易,不可能6/6不能出貨
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06/09 21:37, , 7F
SOGO忠孝的雅詩蘭黛 我很不推 態度很冷漠 去過5次
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不知道是不是我一副學生樣 和媽媽兩人穿的很普通
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似乎心理認定我不會消費 讓我問了兩三句就心冷了
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我對寶慶遠百的雅詩蘭黛櫃姐印象也是冷冰冰愛理不理
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不過三越站前的雅詩蘭黛每個櫃員都很親切 嚇壞我了~
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忠孝館的不推.較推復興館!過個馬路就有親切服務囉XD
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不過我當天就去復興館還是被冰了...感覺復興館因為生
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意不好 櫃姐都快睡著了 XD
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找樓管客訴吧!!
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sogo忠孝的櫃姐真的很像專業的演員 沒客人時都是一附非常
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高傲冷漠的臉 當你過去時 馬上變了一張臉 非常親切 等到
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你離開時 親切的臉又馬上變成高傲的臉 真的實在很佩服...
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適合演後母之類的角色 XD
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我會選客訴...只不過是一罐指甲油 幹嘛愛賣不賣的
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嗯 我也是個會客訴之人 但考量還有同事在旁邊 就沒浪
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費時間去投訴他 算是那小姐賺到了~~~
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可以在網站上客訴喔...寫信或留言..我曾經客訴過一個資生
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06/12 16:35, , 24F
堂的小姐...後來公司有寫信來道歉
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文章代碼(AID): #18JDzMrl (Depstore)
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