Re: [心得] 自己帶杯子! (不知道可以放在這嗎?)
: : 推 personhood:good 目前都沒遇過像你這樣的客人 09/28
: : 推 angelc:大家一起做環保^^ 我們店裡面就算客人是1000CC的杯子 09/28
: : → angelc:我們都會幫客人加到滿!! 09/28
: : 推 saraboa:推一下!! 09/28
: : 推 Jtamine:我之前有自帶杯子去50嵐 但是好像店員還是要用原本杯子 09/28
: : → Jtamine:泡好 再裝到我的杯子裏面 所以還是有浪費一個杯子@_@ 09/28
: : → Jtamine:因為年代有點久遠了 所以我有點記不得了 不好意思:) 09/28
: : → Jtamine:如果飲料店可以出和starbucks一樣的專屬杯子 我一定買@_@ 09/28
: 看到這篇和推文
: 讓我不禁想
: 飲料店沒有想過要特別設計杯子嗎?
: 類似starbucks隨行杯那種的
: 不過我沒用過隨行杯
: 不知道好不好用
: 希望設計能夠耐碰撞
: 最重要的是不可以漏出來
: 還要好清洗
: 這樣才比較不會有味道
: 我的做法是少外帶啦(至少摩斯和starbucks內用都是用馬克杯)
: 所以其實近來很少在買飲料店的飲料了
關於客人自行帶杯子
店家也是處於兩難
客人自己帶杯子 , 店家省成本又環保何樂不為?
但是 , 老闆之前跟我講過
以前他讓客人用自己帶的杯子裝
泡製跟裝進杯裡的時候都完全沒問題
可是客人拿回去過一會兒又拿回來 反映裡面有異物
拿出來一看 是小蟲或是店裡可能會有的異物就算了 , 一定道歉
重製甚至賠償讓客人滿意
可是卻是個店裡完全沒有出現過的奇怪異物
這時候店家應該要否認自己的問題(可能是客人自己放的回來凹店家)
或是直接賠償呢?
雖然最後老闆用一筆遠遠高於一杯飲料的現金賠償客人,並且道歉
但是以後避免再發生這種無法釐清到底是不是店家本身的錯誤的
事情 , 就再也不賣沒有經過自己店家封口的飲料了
雖然我相信這種人一定非常非常的少
但是在台灣 ... 防人之心還是不可無
如果店家顧客都能做到互信的話 , 客人自行帶杯子 一定兩全其美
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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