[問題] 中華系統N年前欠費記錄

看板Fix-Network作者 (尊貴鄙人)時間11年前 (2013/01/22 22:05), 編輯推噓2(2016)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天去神腦辦手機NP (別家跳中華) 對方說中華的系統顯示2001年我有欠一筆網路費近2000元 2001年? 2001年? 2001年? 聽到當下我都發愣了 我自己家裡2003年開始就以我自己的名義有申裝ADSL到現在 為啥那時不收 從來也沒收過 也不可能有所謂的2001或N年前結清的收據 我想問除了去中華當場翻桌之外 有沒有其他途徑能解決這個問題? (請勿叫我別NP 這不是解決問題的正解) 或是有類似情形的人有處理過能參考看看 費用我已經先結了 有拿到結清的收據 我只是很不爽 2001年 這哪招 我2003裝ADSL到現在繳費一直很穩定沒在遲繳的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.233.216

01/22 23:28, , 1F
建議版大不清楚還是直接打電話問問中華客服會比較好,說不
01/22 23:28, 1F

01/22 23:30, , 2F
定只是哪裡記錄錯了??就打一下趕快解決吧~
01/22 23:30, 2F

01/23 02:11, , 3F
收據請留好...舊欠最好是到直營櫃檯查清楚
01/23 02:11, 3F

01/25 13:01, , 4F
民法的請求權應該是兩年,所以中華不能告你
01/25 13:01, 4F

01/25 13:02, , 5F
不過你自己繳掉了,就要不回來了
01/25 13:02, 5F

01/29 16:24, , 6F
奇怪我今天門號要過戶也有這種很多年前的欠款要我繳
01/29 16:24, 6F

01/30 10:45, , 7F
樓上如果是在特約服務中心辦NP攜入,可以找個時間去中華
01/30 10:45, 7F

01/30 10:46, , 8F
電信直營據點查詢欠費的來源(設備號碼),比較能釐清究
01/30 10:46, 8F

01/30 10:47, , 9F
竟是多年前的撥接/市話/行動門號有帳單沒繳、或是被盜辦
01/30 10:47, 9F

01/30 19:54, , 10F
代辦的人幫我直接繳掉才跟我說,好像38X元
01/30 19:54, 10F

01/30 19:55, , 11F
重點是小弟現在才20歲..我欠款是91年..超詭異
01/30 19:55, 11F

01/30 19:57, , 12F
拿回來的帳單上面只寫Hinet上網費
01/30 19:57, 12F

01/30 19:58, , 13F
91年6.7月份 一個月258一個月128,該不會是撥接?
01/30 19:58, 13F

02/13 15:09, , 14F
應該手機吧
02/13 15:09, 14F

03/30 14:49, , 15F
我也有遇過.櫃台說法是民國90年後帳務部門開始和一線櫃檯
03/30 14:49, 15F

03/30 14:50, , 16F
連線.所以90年後辦理業務現場都會當場追欠.要查只能叫櫃檯
03/30 14:50, 16F

03/30 14:51, , 17F
反映至帳務部門.之後再用電話聯絡.然後當場不結清就是不
03/30 14:51, 17F

03/30 14:51, , 18F
能辦.......
03/30 14:51, 18F
文章代碼(AID): #1G_foN1q (Fix-Network)
文章代碼(AID): #1G_foN1q (Fix-Network)