[新聞] 華航新機出包!商務艙內有小瀑布 旅客:花10萬淋雨消失
華航新機出包!商務艙內有小瀑布 旅客:花10萬淋雨
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=123122
民眾花了10萬元搭華航飛機商務艙,結果機艙空調卻漏水,漏了2分多鐘,把他的外套、
包包都淋濕了!旅客痛批,這架飛機是1年多前華航剛買的777-300ER新機,怎麼會出包,
機師懷疑,很有可能是新機冷風太強,導致冷凝水外漏,或是冷氣空調管路包覆的泡棉有
缺洞,所以才漏水,華航表示沒有接獲投訴,造成旅客不便,相當抱歉。
機艙廣播:「組員請就座。」飛機準備降落,但座位卻滴滴答答下起雨,抬頭一望,冷氣
空調接縫處漏水,而且衣服和靠窗平台白白的都是小水滴。
投訴民眾說:「行李的地方下層那邊就開始漏水,漏了兩分鐘左右吧!我就覺得有點不可
思議啊!」旅客氣炸,他搭乘的是1月23日晚上10點多的華航,從桃機飛到法蘭克福,花
了8萬搭商務艙,原本想舒服享受,但卻是這款品質。
投訴民眾說:「觀感問題,就感覺很不好這樣子,畢竟花了將近十萬塊錢艙等的價錢機票
錢,那你給民眾這種感受,真得是很差勁。」旅客搭的就是這架一年多前華航引進的
777-300ER,符合人體工學全平躺,又有燈光多變化。
新機怎麼會漏水?專家說,很可能是新機風太強,產生大量的冷凝水,或是管線有瑕疵,
冷凝水經過管線時,泡棉包覆有缺洞才會滴水。前機師饒自強推測:「它的管線並沒有銜
接好,或者是它包覆的管線有破損、或者有漏洞的地方,極可能讓這個水滴、或者排下來
的水氣沒辦法從管線排出去。」
華航說沒有接獲投訴,產生冷凝水的狀況造成乘客困擾,相當抱歉,只是花八萬搭最好艙
等,卻水滴淋得溼答答,心裡肯定不好受。
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