[新聞] 黑手斷層 汽車維修公會嘆登陸難消失
黑手斷層 汽車維修公會嘆登陸難
中時電子報 記者王揚宇/南投報導
台灣汽、機車製造實力有目共睹,但專家分析,受到負面觀感、職場環境不佳等因
素影響,俗稱「黑手」的保養維修師傅,恐在5年後出現斷層危機, 人力短缺情況
下,將增加車輛維修時間,更甚是要如同住院請託床位般,民眾得「靠關係」排維
修時間,成為一個世代危機。業界人士疾呼職場觀念必須翻轉,打造汽車醫院,培
養汽車醫師、工程師等都是方法,也可靠宛如「新南向政策」般的「3+4+2」 方案
吸引外援,補充人才荒。
中華民國汽車保養商業同業公會全國聯合會近期於南投縣鹿谷鄉,舉辦年度會員大
會。該會理事長柯育沅說,汽車是不會走進夕陽的產業,但希望會員們不要停留在
過去的經營思維,得好好改善工作環境與提升服務品質,是提升客戶滿意度的不二
法門。
詢問柯育沅目前在大陸的汽車維修台商多嗎?柯育沅坦言並不多,這主要是受到投
資門檻與汽車保養師傅年紀漸增等原因,再加上不是那麼多年輕人願意到大陸從事
此途。
柯育沅說,社會目前對「黑手」仍保有負面觀感,年輕人或因親友反對與異樣眼光
,以及不願投入這個工作環境等卻步,導致新血加入速度緩慢,再加上不少不具規
模的保養廠師傅年屆60歲,體力無法負荷下歇業,5年後恐出現一波「黑手」 斷層
潮。
更重要的,「黑手」斷層直接的影響就是保養廠人力短缺,當維修車輛一多,車主
恐增加維修的等待時間,嚴重的話,也有可能發生維修得靠請託的情況產生。
而當總統蔡英文推出「新南向政策」,不僅鼓勵台商到東南亞國家投資,也希望東
南亞國家人士來台,汽車保養業也有自己的「新南向政策」。
柯育沅解釋,僑委會等單位欲推出一個高職3年、大專4年、研究所2年的「3+4+2」
方案,吸引國外僑生來台與各校進行建教合作,學習汽車保養技術,有助人才荒解
決,而當這些「徒弟」返國,也可以是台商們的線頭。
而靠外部政策協助下,汽車保養業者也自立自強,積極與政府溝通協調,透過制度
化規範打造汽車醫院、診所,維修人員就蛻變為汽車醫師、工程師,轉變為師級的
從業人員,洗清各界對「黑手」的不佳觀感,這些都是解決「黑手斷層」的方式之
一。
http://www.chinatimes.com/newspapers/20160807000674-260301
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