Re: [問卦] 朋友要去黑貓上班了該注意什麼?

看板Gossiping作者liusim (六四母)時間5年前 (2019/08/09 14:21)推噓9(9推 0噓 5→)

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※ 引述《kuma525566 (毛怪)》之銘言： : 朋友想多賺一些錢轉行當黑貓SD : 他跑來問我需要注意什麼 : 但是我對這行並不了解 : 有人知道黑貓SD的工作流程嗎o'_'o 建議你朋友，待2-3年，撐一陣子可以如果職涯要投入在這裡就請三思了首先進公司應該就會先告訴你，啊不是是你朋友喵喵是以社會事業啥小的為宗旨像台電自來水公司一樣意思就是全年無休的意思(後來還是因為一例一休週日不送貨了早期超硬) 工作時數就從早上理貨、送貨到傍晚收貨有幾件事情你要有心理準備啊～是你朋友要有心理準備宅急便客訴算蠻常見的，一般來說什麼早晚配不按時間會被客訴不按日期提早送會被客訴不幫忙拿上樓會被客訴你沒等客人回家會被客訴客人退貨你會被電商客訴總之客訴一般也是所長副理處理，但你就是會被哭杯抱著被電一下就好了的心情去上班會好過一點曾經遇過客人要給女朋友驚喜，聖誕節買了兩個禮物分早晚送司機覺得都同一個人幹嘛分兩個時間送貨萬一晚上不在家之類的就問收件人要不要一起收，收件人完全沒怎樣但那次寄件人靠杯到不行死要追究；結果怎樣就不曉得了只是覺得那次客訴很有趣，就記著了然後運氣不好會送到違禁品，這點要小心反正就是正常收送貨；POPO如果需要你配合你就配合車故的部份，雖然公司會有個人賠償上限但根據經驗出來跑一定要還，一年撞個一兩次算正常多半小事都是司機鼻子摸摸處理掉了報警什麼的是既定程序就是根本不會往上呈給公司除非重大車故那職業司機又開貨車，車故你大多都會佔輸喵喵又時常穿越大街小巷行車真的謹守幾個重點！慢行！行車速度真的無助於你送貨跟客人的聯繫車廂內的理貨邏輯排序是最重要的事如果你平常房間都很亂不太會收納、東西都要翻來翻去的找那你職涯初期應該會很痛苦經過無號誌路口記得一定要減速停車！我待那三年公司撞死兩個不是給你壓力，但真的要小心關於內部發展，晉升前景只能說位子卡得差不多了最好的時機當然是統一剛跟大和合作的時候那時候你學經歷好一點，業務拉得積極點，上位很快這幾年可能會退一波但二十來年各中間管理階層都卡得差不多了司機的部份流動率算慢高的大概也是這些綜合因素勞力密集度算很高的工作飲食要注意，身體打壞的司機也時有耳聞基本上你認真做的話，我覺得還是算一個不錯的歷練因為司機一出去就沒人管你，你送貨收貨待人接物的態度都直接影響你工作的狀態、心情你效率的提升也都是自己要想辦法，路線排序作業流程慢慢都會摸索出自己的一套如果能學得懂、以後做事情的積極度跟效率真的會提昇對業務的理解也會有不同的思維一年三大節會比較崩潰端午、中秋、過年俗稱繁盛期但也都是牙咬著就過去了總之壓力很高漲，對司機來說，不認為是一份可以長期經營的事業但不管未來要怎麼轉換跑道，記住住當司機時的刻苦與積極一定也會有收穫還有，根據個人經驗，同僚司機大多脾氣不會太好因為工作壓力真的大這是很好訓練自己的時期，保持熱情、真的凡事微笑面對臭臉面對客戶往往只會讓事情更糟很多無聊的事你過三五年來看，都會變笑話加油，撐著；平均月收也有個四五萬吧；趁年輕存一點希望你也能有美好的未來跟人生～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.146.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1565331711.A.3C3.html

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a1122334424

08/09 14:23, 5年前 , 1^F

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estupid

08/09 14:24, 5年前 , 2^F

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※ 編輯: liusim (114.46.146.9 臺灣), 08/09/2019 14:24:47

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bassblacktea

08/09 14:26, 5年前 , 3^F