Re: [問卦] ubereats 被盜刷四千元已刪文

看板Gossiping作者ferbose時間6年前 (2020/04/18 16:34)推噓15(16推 1噓 14→)

留言31則, 21人參與討論串3/3 (看更多)

剛好小弟是在某公司負責各種盜刷或無法收款的風險管理基本上這類的損失都歸小弟所在的組管理先回應原Po，基本上不用太過擔心，Uber政策是100%會退錢不過確實要3~5天的作業時間，尤其是人工核查很花時間如果還是不放心，可以私訊我只需要給我你的email，可以先幫你把帳號鎖起來網友給的建議也很不錯，使用Apple Pay或Google Pay可以降低被盜刷的風險另外建議將兩步驟驗證打開(設定>安全設定>兩步驟驗證) 這樣可以大大降低帳號被盜用的風險如果在沒有試圖登入的情況下簡訊有收到兩步驟驗證碼，可能是你的密碼已經被盜用了，趕快改密碼吧當然還有就是密碼強度設定高一點怕密碼記不住的話，推薦用LastPass做密碼管理，這個服務完全免費，而且跟瀏覽器、iOS、Android都整合得不錯，相當推薦當然前提是要至少記得LastPass的密碼另外，看到有網友批評Uber資安做得不好其實我想幫公司喊冤一下大部分帳號盜用的狀況，都是因為用戶在不同的站使用同樣的密碼，這些密碼可能被駭客從資安較差的公司給洩漏出來這些資料就被在暗網上成批的賣，駭客買來用程式暴力成批的試... 所以建議大家不要重複使用同樣的密碼即使是大公司如Twitter, Yelp等都有帳號密碼被駭客偷走的紀錄還記得前年某虛擬幣公司只是因為沒管理好客戶email，就被駭客以該公司名義騙走客戶準備用來ICO的錢，駭客爽賺上億美金扯遠了補個掛點有很多集團透過盜竊信用卡，將Uber叫車或點餐服務以3~4折轉賣早些年我們組的偵測系統還不是很發達的時候（以及在中國大陸還有業務的時候），這些集團從我們公司每個月可以賺到將近千萬美金（當然我不知道總共有多少這樣的集團，所以不知道每個集團可賺多少）據說在中國大陸，有許多檯面下的黑錢，專門找這樣的非法集團投資這樣的黑錢也有他們專屬的地下創投基金當時聽到覺得很扯，但跟這些人交手過之後，發現這些人真的很有創意... 還有一個掛點是，在Uber，台灣的盜刷率算世界最低的台灣人在世界上真的是相對守法友善大家可以猜猜非法盜刷集團都是哪些國家的人比較多？ ※ 引述《UnaBaby (晚安布布)》之銘言： : ———— : 更 : 請問有沒有人能幫我聯繫App幫助裡面的客服 : uber 的24小時客服只能透過手機進入 : 請他幫我刪除我的帳號 : ————— : 本來早上正打算要睡了， : 突然間手機通知響了一下， : 顯示金融卡早上8:11 被盜刷四千多元。 : http://i.imgur.com/WqZE3NH.jpg

: 馬上打電話給玉山停用金融卡，8:19掛失。 : uber 和 ubereats 的帳號現在完全登不上去。 : 剛剛一邊去聯繫ubereats 的客服， : 看有沒有辦法透過客服趕快取消訂單。 : 結果客服只給我一個連結 : http://i.imgur.com/HoowMxa.jpg

: 點進去是uber 的網站，說被盜刷就留個言什麼的， : 網站上還指示要我登上帳號更改密碼， : 但我完全登不上我的帳號=.= : 回去問客服，客服要我慢慢等。 : 但是我 ubereats 裡面還有其他兩張信用卡， : 一共還有20萬的額度， : 現在不知道要不要把另外兩張也掛失。 : 然後我打到這裡的時候， : 還給我跑通知說餐點送到門口== : http://i.imgur.com/WJcz2Ox.jpg

: 真夠嘲諷的 : 大家如果有用uber 和 ubereats 的話 : 真的不要隨便把卡片存在上面 : 如果不常用的卡記得刪掉 : 以後應該不會用 ubereats了，超無言== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 68.21.160.92 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1587198863.A.0F0.html

→

pesai

04/18 16:35, 6年前 , 1^F

04/18 16:35, 1^F

推

amethystboy

04/18 16:35, 6年前 , 2^F

04/18 16:35, 2^F

→

freedom56

04/18 16:35, 6年前 , 3^F

04/18 16:35, 3^F