[新聞] 北市店家「拒導盲犬入內」！受害者嘆走倒退路　起家雞致歉了

看板Gossiping作者 (暱稱回來吧)時間1周前 (2024/05/08 12:40), 1周前編輯推噓317(383推 66噓 293→)
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1.媒體來源: TVBS 2.記者署名: 張庭暄 3.完整新聞標題: 北市店家「拒導盲犬入內」！受害者嘆走倒退路　起家雞致歉了 4.完整新聞內文: 導盲犬使用者「寶媽」4月30日與朋友相約前往「起家雞光復店」用餐，然而準備入店時 ，女服務員以「寵物不可以入內」為由，拒絕讓視障者帶著導盲犬進入餐廳。即使朋友解 釋這是合法的工作犬，服務員仍堅持立場拒絕。最終他們只好離開到對街的豆漿店，該店 老闆不僅熱情接待還特別為導盲犬安排位置，讓寶媽感嘆「一條街兩樣情」，對此，起家 雞也致歉了。 導盲犬使用者寶媽在臉書粉專「寶弟-Bobby的導盲記事」分享，當天下午他與朋友一行三 人一狗準備前往起家雞用餐，其中一位朋友先行確認是否有位置，然而女服務員卻告知他 們寵物不可入內。其朋友解釋「這是導盲犬，合法的工作犬。你要不要請示你們家店長」 ，1分鐘過後，服務人員仍堅持不讓導盲犬入內，並直言深感抱歉。 寶媽仍上前一步，和服務員說明「小姐，如果你們的態度很堅定，我們當然可以離開。但 是我還是想要讓你們知道，導盲犬是合法的工作犬，是受到身權法保障的，我們的主管機 關是衛福部。在這樣的基礎之上，如果您還是沒有辦法接受我們入內。我們當然會離開， 但是接下來我們還是會走行文的流程，這是為了維護視障者和導盲犬的權益」。孰料，服 務員竟回應「你們要行文就去行吧。反正總店的老闆說因為有狗嚇到過客人，所以不准讓 導盲犬入內」。 最後他們一行人只好選擇離開，轉往對街的豆漿店用餐。一到豆漿店，該店老闆立即為他 們安排位子表示：「我安排個寬敞角落讓狗狗待著，這樣不會影響到送餐的動線，狗狗也 不會受來往的客人影響」。對此，寶媽表示「只能說一條街兩樣情啊。豆漿店老闆的妥貼 讓我們倍感溫暖。老闆聽說我們之前的遭遇，他也很訝異，他說導盲犬可以進入營業場所 是法律有保障的。為什麼現在還會出現拒絕的事件？」 寶媽感嘆導盲犬在台灣發展20餘年，樂見的是導盲犬的各項法規制度日趨成熟，而不是走 倒退的路，表示「或許分析的角度沒有錯。但是，於視障者而言，導盲犬是我們的夥伴， 我們的家人，我們身體的一部分。它被拒，等於我也被拒。它被嫌棄，等於我被嫌棄。它 被灌上嚇到別人的罪名，依如我也只能承擔。如果我不能委屈他的委屈，如果我不能悲傷 他的悲傷，我又如何誇誇其談說我們是生命共同體呢？」 對此，起家雞在官方粉專致歉，「首先，向大家致上萬分的歉意，在難得的假日中造成大 家的不愉快。釐清事發始末後，經核實確認本次事件歸因于門市人員的誤解與疏失，以及 內部訓練不夠全面。目前已對事件當下處置不當的員工進行相應懲處，相關部門將盡速著 手研擬相關知識的補充與教育訓練，以避免日後再有類似的情況產生。起家雞總公司非常 歡迎導盲犬入店，並極力保障身心障礙者自由出入公共場所之權利。再一次鄭重的由衷的 向大家致上最深的歉意。起家雞全體團隊 敬上」。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://news.tvbs.com.tw/life/2479273 6.備註: 這間起家雞應該是總店 以前在麥當勞旁的巷子 後來才搬到江家牛肉麵對面 連店長都不知道不能拒絕導盲犬 是不是該把服務費還給服務生了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.148.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1715143202.A.8D0.html
推
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台北不意外吧 化外之地
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台北人也沒有多高素養
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推
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不死鳥發威了
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推
05/08 12:41, 1周前 , 4F
導盲犬會大便嗎？
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05/08 12:41, 1周前 , 5F
拒吃+1
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推
05/08 12:41, 1周前 , 6F
神罰藉由狗狗完成？？
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推
05/08 12:41, 1周前 , 7F
柯粉最愛了
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神秘力量
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店家有權利拒絕顧客
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推
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是說路上人行道都很平很安全?
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噓
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通通推給基層人員喔？
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推
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導盲犬是有好好訓練過的，不會亂大便
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推
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服務員很明顯南部上來的
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之前不是很多人說要吃爆
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正常人都不會拒絕導盲犬
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推
05/08 12:42, 1周前 , 16F
現在推給員工理解錯誤了 笑死
05/08 12:42, 16F
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05/08 12:43, 1周前 , 17F
台灣人情味
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導盲犬都拉布拉多居多因為狗穩定
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05/08 12:44, 1周前 , 19F
都是員工的錯
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05/08 12:44, 1周前 , 20F
神罰 可悲
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推
05/08 12:44, 1周前 , 21F
台北市 也不是沒名的店 還不懂喔?
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已上色
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05/08 12:44, 1周前 , 22F
導盲犬這種送分題現在還能答錯
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推
05/08 12:44, 1周前 , 23F
藍白仔長期執政就是這樣 沒救
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推
05/08 12:44, 1周前 , 24F
直接開除了吧 這麼嚴重的失職，不知道
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05/08 12:44, 1周前 , 25F
笑了 又公審出征到道歉了
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05/08 12:44, 1周前 , 26F
食安有沒有當回事
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05/08 12:44, 1周前 , 27F
切起來
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推
05/08 12:45, 1周前 , 28F
神罰開始
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你盲人是人 別人怕狗的就不是人
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噓
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爛店
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推
05/08 12:45, 1周前 , 31F
導盲犬上廁所是有訓練過都會忍，說起來真
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推
05/08 12:45, 1周前 , 32F
都是員工問題，笑了
05/08 12:45, 32F
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的是很厲害
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推
05/08 12:45, 1周前 , 34F
神罰 降臨
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05/08 12:46, 1周前 , 35F
這種店家就是欠抵制
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05/08 12:46, 1周前 , 36F
店家這樣不就要拒絕怕狗的客人
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推
05/08 12:46, 1周前 , 37F
這種就是欠出征
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推
05/08 12:46, 1周前 , 38F
拒絕導盲犬是違法的喔
05/08 12:46, 38F
還有 664 則推文
還有 6 段內文
推
05/08 19:00, 1周前 , 703F
笑死 一堆吱障挺的店家
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推
05/08 19:14, 1周前 , 704F
拿導盲犬跟小孩比會不會太可笑
05/08 19:14, 704F
推
05/08 19:15, 1周前 , 705F
呦，政府這麼挺盲人啊？那騎樓路霸路跟佔
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05/08 19:15, 1周前 , 706F
用的要不要也都處理一下？
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05/08 19:32, 1周前 , 707F
不要去就好了啊
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推
05/08 19:39, 1周前 , 708F
高調
05/08 19:39, 708F
噓
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呵，不知道哪來的白癡老闆
05/08 19:50, 709F
噓
05/08 19:57, 1周前 , 710F
可悲的店家
05/08 19:57, 710F
推
05/08 19:58, 1周前 , 711F
都2024年了還有人不認識導盲犬？
05/08 19:58, 711F
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05/08 20:05, 1周前 , 712F
帶狗吃炸雞來亂的吧 滾遠點
05/08 20:05, 712F
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05/08 20:42, 1周前 , 713F
員工推給老闆，老闆再推給員工欸
05/08 20:42, 713F
推
05/08 21:37, 1周前 , 714F
拒絕導盲犬等同拒絕視障者進入.的確
05/08 21:37, 714F
推
05/08 21:50, 1周前 , 715F
拒絕導盲犬等同拒絕視障者進入.此舉
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05/08 21:50, 1周前 , 716F
的確是歧視身障者無誤.
05/08 21:50, 716F
推
05/08 22:53, 1周前 , 717F
說怕狗的不是人的，就像拒絕長得醜的客
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人，抱歉我們有客人會被嚇到；你看看會
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不會出事？
05/08 22:53, 719F
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05/08 22:59, 1周前 , 720F
可以收一收了
05/08 22:59, 720F
推
05/08 23:26, 1周前 , 721F
拒吃
05/08 23:26, 721F
推
05/08 23:31, 1周前 , 722F
神罰
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推
05/08 23:34, 1周前 , 723F
這要先證明是導盲犬吧不是隨便一隻狗
05/08 23:34, 723F
噓
05/09 00:12, 1周前 , 724F
可悲爛店
05/09 00:12, 724F
推
05/09 00:57, 1周前 , 725F
會怕導盲犬就不要出門啦，難道有人會怕
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05/09 00:57, 1周前 , 726F
同性戀就可以禁止同性戀用餐嗎
05/09 00:57, 726F
推
05/09 01:05, 1周前 , 727F
店家有權利拒絕客人，但不能用歧視的理
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05/09 01:05, 1周前 , 728F
由拒絕。你可以不錄取黑人，但你不能在
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05/09 01:05, 1周前 , 729F
拒絕信上寫：很抱歉因為你是黑人不符合
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→
05/09 01:05, 1周前 , 730F
我們公司期待
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推
05/09 02:11, 1周前 , 731F
垃圾公司
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推
05/09 02:16, 1周前 , 732F
員工說法不像是胡謅的，店家這回應超級有
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05/09 02:16, 1周前 , 733F
問題耶
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推
05/09 02:42, 1周前 , 734F
台灣人沒常識正常
05/09 02:42, 734F
推
05/09 02:51, 1周前 , 735F
誇張
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推
05/09 03:05, 1周前 , 736F
員工就是拿來背鍋的
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推
05/09 07:00, 1周前 , 737F
這道歉很鳥，出事只會切割
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推
05/09 07:26, 1周前 , 738F
最好是理解錯誤啦！
05/09 07:26, 738F
→
05/09 08:01, 1周前 , 739F
拒吃，聯合抵制，讓這些商家知道嚴重
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05/09 08:01, 1周前 , 740F
性，這是什麼低端歧視？
05/09 08:01, 740F
推
05/09 08:35, 1周前 , 741F
店家有權利拒絕顧客，導盲犬請不要去
05/09 08:35, 741F
推
05/09 08:43, 1周前 , 742F
超難吃，拒吃
05/09 08:43, 742F
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