[新聞] 新板希爾頓「晚上9點才能入住」挨轟業者致歉：團客延遲退房

看板Gossiping作者 (體重130KG三高肥宅)時間1周前 (2024/12/15 19:05), 6天前編輯推噓226(286推 60噓 267→)
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備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: TVBS新聞網 https://news.tvbs.com.tw/life/2719050 2.記者署名: 記者 張良瑜 報導 3.完整新聞標題: 新板希爾頓「晚上9點才能入住」挨轟　業者致歉：團客延遲退房 4.完整新聞內文: 每年到了12月，板橋新北耶誕城總會吸引大批人潮前往，周邊住房商機也跟著熱絡。但是 近期有民眾在網路旅宿社團抱怨，花了1萬6千元入住台北新板希爾頓酒店兩天一夜住宿， 但卻延遲到晚上9點才能入住，直言「誰還敢住5星級飯店？」對此，台北新板希爾頓回應 ，有團客臨時延遲退房，導致現場無可調度客房，已做出補償。 一名網友在臉書旅宿社團發文抱怨，表示預定14日至15日兩天一夜台北新板希爾頓酒店住 宿，總共花費1萬6千元，不過卻延遲到晚上9點才能入房，該名網友表示，「在系統訂房 時上面寫下午3點能入住，到了飯店要辦入住時告訴我們晚上9點才有房間，誰還敢住5星 級飯店啊...去住汽旅隨時入住還不用花到1萬6。」貼文在網路上引發討論。 對此，台北新板希爾頓酒店回應表示，「因飯店有團體客臨時延遲退房，導致現場無可調 度客房，飯店服務人員立即安排行李寄放服務，並建議客人在外活動後於晚上八點回到飯 店，現場安排提供雙床客房稍作休息。隨後，於晚上九點安排一大床客房供客人正式入住 。」 台北新板希爾頓酒店回應，「為表歉意，飯店當下提供紅酒、行政酒廊使用權，以及入住 升等優惠作為補償，客人均已接受並表示理解。」 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://news.tvbs.com.tw/life/2719050 6.備註: 看其他新聞台是說 這個苦主是來看新北耶誕城才訂飯店的 一晚要16000的房間 飯店方的補償之一 好像是說 "下次"入住 打折升等之類的 就說__才國旅 不要當__ 空格裡面要填什麼? 答對的第一個給你60P 抵制國旅 人人有責 -- 女僕機器人 @cacomistle_tail https://i.imgur.com/eKtIUiQ.jpg
https://i.imgur.com/72erRGU.jpg
https://i.imgur.com/rDen7wM.jpg
https://twitter.com/cacomistle_tail/status/1707500535484756404 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.199.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1734260716.A.A04.html
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12/15 19:06, 1周前 , 1F
一星？
12/15 19:06, 1F
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12/15 19:07, 1周前 , 2F
16000我可以去日本機+酒5天4頁了
12/15 19:07, 2F
推
12/15 19:07, 1周前 , 3F
沒差，反正我也住ㄅ起
12/15 19:07, 3F
推
12/15 19:07, 1周前 , 4F
不信連總統套房都滿
12/15 19:07, 4F
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12/15 19:07, 1周前 , 5F
脆一小時前發文，房客不接受
12/15 19:07, 5F
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12/15 19:07, 1周前 , 6F
希爾頓有這麼掉漆
12/15 19:07, 6F
推
12/15 19:07, 1周前 , 7F
竟然有人為了去耶誕城住希爾頓
12/15 19:07, 7F
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12/15 19:07, 1周前 , 8F
整團延遲退房?
12/15 19:07, 8F
噓
12/15 19:08, 1周前 , 9F
國旅
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推
12/15 19:08, 1周前 , 10F
整間希爾頓被一團占了是吧 以為客人都
12/15 19:08, 10F
推
12/15 19:08, 1周前 , 11F
是哪個團體特權真大
12/15 19:08, 11F
推
12/15 19:08, 1周前 , 12F
台灣飯店就價日很敢開價，一萬六其實
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12/15 19:08, 1周前 , 13F
白痴嗎？
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噓
12/15 19:08, 1周前 , 14F
智障 盤子
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12/15 19:08, 1周前 , 15F
還在假日中位數，還有看過一堆更高的=
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推
12/15 19:08, 1周前 , 16F
延遲賺多少 不拿出來賠????
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12/15 19:08, 1周前 , 17F
.=
12/15 19:08, 17F
推
12/15 19:09, 1周前 , 18F
那你為什麼要讓團體客延遲退房
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12/15 19:09, 1周前 , 19F
泰國五星級 可以談包一個月應該沒問題
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噓
12/15 19:09, 1周前 , 20F
一開始是這樣說的嗎^^
12/15 19:09, 20F
推
12/15 19:09, 1周前 , 21F
延遲退房都能收到錢了 結果還要別人「
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12/15 19:10, 1周前 , 22F
下次」給折扣？好爛喔......
12/15 19:10, 22F
暖市黑X咖啡 有一次推說買一送一 結果是送兌換券 下次消費才能用 幹他娘機巴 要倒了 活該
推
12/15 19:10, 1周前 , 23F
就是超賣啦！耶誕城這麼多人，還不快拿
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12/15 19:10, 1周前 , 24F
總統套房出來以示誠意
12/15 19:10, 24F
推
12/15 19:11, 1周前 , 25F
哪個北七去同意延遲退房啊？ 還團體欸
12/15 19:11, 25F
※ 編輯: ahw12000 (114.27.199.223 臺灣), 12/15/2024 19:12:17
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12/15 19:12, 1周前 , 26F
很明顯沒人整理房間了啊 所以才延成這樣
12/15 19:12, 26F
推
12/15 19:12, 1周前 , 27F
還下次勒三小 超沒誠意
12/15 19:12, 27F
推
12/15 19:12, 1周前 , 28F
花一萬六住房，基本認知也有低能
12/15 19:12, 28F
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12/15 19:13, 1周前 , 29F
同意延遲退房真的腦子有病
12/15 19:13, 29F
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12/15 19:13, 1周前 , 30F
沒退一點錢？
12/15 19:13, 30F
另外一家東森新聞雲是說 https://travel.ettoday.net/article/2874020.htm 台北新板希爾頓酒店表示，昨天發生團客特殊原因而延遲退房，再加上這兩天客房全滿， 導致無法提供旅客需求房型，讓她們無法順利入住，感到十分抱歉，昨天已補償免費紅酒 1瓶，同時升等可使用行政酒廊（可無限享用餐點），以及下次住宿升級套房。飯店也提 到，這是特殊案例，並非房務人員來不及清潔。
推
12/15 19:14, 1周前 , 31F
這補償有夠鳥的，當大家乞丐，隨隨便便就
12/15 19:14, 31F
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12/15 19:14, 1周前 , 32F
想打發，你延遲退房是按小時多收費用的吧
12/15 19:14, 32F
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12/15 19:14, 1周前 , 33F
，這筆錢應該如數還給下一位房客才對
12/15 19:14, 33F
※ 編輯: ahw12000 (114.27.199.223 臺灣), 12/15/2024 19:15:56
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12/15 19:15, 1周前 , 34F
延遲退房藉口而已啦 延遲退房不是只能到2
12/15 19:15, 34F
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12/15 19:15, 1周前 , 35F
點嗎
12/15 19:15, 35F
還有 538 則推文
還有 14 段內文
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12/16 08:24, 6天前 , 574F
去那裡？這沒退錢真的太扯
12/16 08:24, 574F
推
12/16 08:30, 6天前 , 575F
今年住過 床單有很重的消毒水味道 衛生
12/16 08:30, 575F
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12/16 08:30, 6天前 , 576F
也有待加強
12/16 08:30, 576F
推
12/16 08:31, 6天前 , 577F
16000住板橋真的是盤子
12/16 08:31, 577F
推
12/16 08:36, 6天前 , 578F
乞丐補償，所以國旅就是下賤
12/16 08:36, 578F
噓
12/16 08:55, 6天前 , 579F
中國狗的飯店是在期待什麼
12/16 08:55, 579F
推
12/16 09:08, 6天前 , 580F
隔壁凱撒房間長一樣房價比較便宜
12/16 09:08, 580F
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12/16 09:24, 6天前 , 581F
笑爛
12/16 09:24, 581F
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12/16 09:24, 6天前 , 582F
社團有人po西門町三萬27000結果一堆蜘蛛
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12/16 09:24, 6天前 , 583F
網笑死
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12/16 09:30, 6天前 , 584F
凱撒沐浴乳變質成果凍給客人用，有比較好
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12/16 09:30, 6天前 , 585F
？XDD
12/16 09:30, 585F
推
12/16 09:30, 6天前 , 586F
補償要再多一些啦
12/16 09:30, 586F
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12/16 09:32, 6天前 , 587F
補償還要拖到下次才提供，真的超沒誠意
12/16 09:32, 587F
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12/16 10:15, 6天前 , 588F
陰謀論是想掩蓋什麼事情嗎 讓大家把注
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12/16 10:15, 6天前 , 589F
意力集中在賠償很差 不惜毀掉名聲也也
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12/16 10:15, 6天前 , 590F
值得
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推
12/16 10:17, 6天前 , 591F
超盤的
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12/16 10:18, 6天前 , 592F
太好了 這間加入黑名單
12/16 10:18, 592F
推
12/16 10:30, 6天前 , 593F
超不尊重客人的
12/16 10:30, 593F
推
12/16 10:39, 6天前 , 594F
笑死人
12/16 10:39, 594F
推
12/16 11:12, 6天前 , 595F
上個月坐樂桃來回大阪8千，住2晚京都4千
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12/16 11:12, 6天前 , 596F
（連鎖飯店）3晚大阪4.5千（民宿），國
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12/16 11:12, 6天前 , 597F
旅真的盤子….
12/16 11:12, 597F
推
12/16 11:56, 6天前 , 598F
國旅=盤
12/16 11:56, 598F
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12/16 12:09, 6天前 , 599F
超好笑
12/16 12:09, 599F
推
12/16 12:15, 6天前 , 600F
遙遙領先
12/16 12:15, 600F
推
12/16 12:16, 6天前 , 601F
為了看89城訂飯店？？？ 笑了
12/16 12:16, 601F
推
12/16 12:17, 6天前 , 602F
如果訂的是一晚三四千補償就夠了 萬六？
12/16 12:17, 602F
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12/16 12:35, 6天前 , 603F
一萬六日薪找些人幫你清房間，會打
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12/16 12:35, 6天前 , 604F
掃更快
12/16 12:35, 604F
推
12/16 12:35, 6天前 , 605F
這補償有跟沒有一樣
12/16 12:35, 605F
噓
12/16 13:31, 6天前 , 606F
五星級？
12/16 13:31, 606F
推
12/16 14:02, 6天前 , 607F
團客中午前不退，拖到晚上才離開？
12/16 14:02, 607F
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12/16 15:08, 6天前 , 608F
吵屁，不會出國膩！下次自備床墊啦
12/16 15:08, 608F
推
12/16 15:22, 6天前 , 609F
希爾頓，納入雷名單
12/16 15:22, 609F
噓
12/16 17:49, 6天前 , 610F
國旅還是太多人了
12/16 17:49, 610F
推
12/16 17:55, 6天前 , 611F
這樣有補償到嗎？？一萬六耶！超雷！列
12/16 17:55, 611F
→
12/16 17:55, 6天前 , 612F
黑名單
12/16 17:55, 612F
噓
12/17 10:22, 5天前 , 613F
五星級的垃圾補償
12/17 10:22, 613F
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