Re: [抱怨] 若蘭山莊~真的又爛又破又貴..千萬別住

看板Hotel作者 (努力做自己)時間12年前 (2012/04/16 11:52), 編輯推噓13(13推 0噓 35→)
留言48則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
http://www.ruohlan.com.tw/roomnboard.htm 這是該山莊網站 ※ 引述《ibm1812 (為何英文不認識我> <)》之銘言： : 4/6~開心的原本要去住... : 且當天開很久的山路約1~2小時 : 才到哪裡 : 結果進房 : 第一發現沒有電視、吹風機 : 更跨張的是沒有盥洗用品 真的很爛 你的第一點網頁裡都有寫清楚: 由於本山莊提倡生態生活村理念，夜間山莊內亦安排多項活動請旅客朋友參與， 故客房內無提供電視服務，又因山上氣候涼爽， 客房內亦無電扇、冷氣、電冰箱等服務，不便之處 敬請見諒。 浴帽、大浴巾請自行準備。 : 然後我下樓去櫃台詢問，老闆告知因為「綠能節能省碳所以沒提供」 : 因為說網頁有寫，我們可能沒注意到， : 不過還是拿給我二包簡單的盥洗包(牙刷、牙膏、小方吊) : 我的天丫~~真是他的XXX 不知道原PO當初是看網頁訂房? 還是因為朋友給你一張店家的名片 直接打電話去訂房的? 如果是看網頁訂房 實在是沒什麼資格在這裡XXX : 而且當日是星期五 居然說是因為旺期所以是假日要加倍 : 原700 假日要1440 旅宿業所說的假日通常是週五週六晚上 周日到週四才算是平日 有些旅店週五會比週六便宜一些些 : 浴室真是見鬼的爛... 建議說別人爛之前最好拍張照來瞧瞧 每個人標準不同 有人覺得一定要像涵碧樓這樣才OK 有人覺得乾淨是最重要的 : 這輩子沒住過這麼爛的小木屋又貴 : 再來 : 早餐只有四盤小菜(二人份，對1個大男生來說根本不夠吃) : 粥看起來的量很少，不過是無限吃的，一大鍋只有一些些的粥量 一樣建議還是拍張照來瞧瞧 每個人標準不同 有人可能早餐要吃50個水餃才會飽 有人一個果醬三明治就解決 : 只能說....爾後免費招待我住一星期 : 我再不會去住了吧 : 唉~~真是浪費時間+$去住這種品質 雖然看網頁雙人房1800元 沒提供電視及大浴巾 要是我可能會考慮一下選擇別間 不過既然要去海拔1000公尺的山上 應該就是要呼吸新鮮空氣跟接近大自然 所以沒電視沒冷氣應該是還好 只要乾淨就好 建議以後發這種抱怨文最好還是附圖給版友評評理 畢竟店家也不是態度差 你要求盥洗用具店家也是有給你 別因為當天可能因為沒做功課而造成預期上的落差 導致情緒低落就把問題都推到店家身上 我覺得如果不是服務態度有問題 也請先想想自己付多少錢 要享受怎樣的硬體設備 在這種山上 我個人是覺得只要床單乾淨浴室乾淨 服務態度好 雙人房1440含早餐的價位 我是覺得很合理 經營一間供客人食宿的店家是不容易的 長久辛苦建立的口碑 可能就因為你這一篇文 而造成從沒去過的旅客心理產生疙瘩 而改訂別間 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.72.3
推
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推這篇 都說出我心裡的話 瑞里的住宿不多 而網路上
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04/16 12:04, , 2F
多是推薦若蘭山莊和瑞里印象區 推薦文章都附圖為證
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要說別人的不是 最好都是有憑有據
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推
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大推....
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04/16 13:38, , 5F
我也是大約前幾天有去住,我想若是有好好看網頁,應該
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不會有這樣的問題出現...晚些PO文,會有附圖網誌
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推
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在官網首頁最新消息2012.01.16 101有寫"101年螢火蟲
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季訂房開始，四、五月週五訂房八折喔"原原PO應該是住
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雙人房,1800x0.8=1440...結論,其實網站上都有寫清楚
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推
04/16 13:49, , 10F
原po很明顯沒做功課來討噓
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推
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小時候到現在都住不知道幾次了 路真的不好走
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但其實真的整體蠻接近大自然的耶 從n年前就這樣了
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關於第一點，如果原PO抱怨的是盥洗用品，那確實有
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爭議，網頁上並沒有說不提供，而且注意事項之7也有寫
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加人含「早餐及備品」，由此觀之，備品應該是有提供
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推
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也沒甚麼爭議 店家不主動提供備品 但房客有要求
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店家仍舊有提供 有爭議的是本系列原po 為了店家沒
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主動提供備品生氣 其實就是自己沒看清楚店家網頁
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店家網頁上並沒有標明不提供備品喔，而且推文和這篇
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也都指責原PO「已經標明不提供備品」，可事實並沒有
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網頁上標示清楚不提供：電視冷氣電扇冰箱和浴帽浴巾
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網頁上只有「提倡環保愛護地球，請自備…」
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就個人經驗，不提供備品的都會明示，有些會給折扣，
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有些則會在房內告知「如需備品請洽服務台」
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網頁有註明: 13. 為倡導環保愛護地球，請遊客自備盥
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洗用具，環保又衛生。
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請自備就常理判斷應該就是不提供吧 備品的範圍也很
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廣 盥洗用具只是其中之一 事實上是有說明的
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推
04/17 10:12, , 29F
其實也不需要太苛責原PO 是若蘭山莊太特殊
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04/17 10:13, , 30F
自備盥洗用具、房間基本設備 原本一般飯店都有的設備
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不要怪一般人用這樣標準去看 當然自己沒看網頁說明
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是原PO自己的問題
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推
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但是上網謾罵又是一回事了,口碑建立困難破壞容易..
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推
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不同意某些人觀點 舉例來說 歐洲飯店幾乎都不提供盥
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洗用品 台灣也有部分民宿強調環保不提供 本來就應該
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是要去住的人自己要注意 不是事後再來說飯店問題
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不然我也可以罵歐洲大部分的飯店都很爛 不提供基本備
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品嗎？
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推
04/17 16:58, , 39F
問題現在是在台灣 不是在歐洲 環保理念很好 但需要
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時間推廣
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推
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而且要提國外的話 那先進國家日美也都大部分有提供
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難道這些國家就不環保?習慣問題罷了 但一但牽涉到習
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慣 就只能用時間讓民眾慢慢養成自帶盥洗用具
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而且我也有說了 網頁說明沒看 是原po自己的問題
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網頁說明是其次 但隨便就上網說別人爛的行為不可取
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推
08/25 20:23, , 46F
p大,若蘭一點都不特殊,這類非市區的民宿,這樣的很多
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只是你不知道而已.不提供盥洗用品的也不算少
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推
06/11 15:36, , 48F
推~
06/11 15:36, 48F
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