Re: [問題] 竹北美光電器的冷氣安裝
簡單說一下自己的經驗,好壞個位看官自己評斷囉!
事件一
自己的新屋要安裝冷氣,
因建商留的室外機空間就較小,
只能放二台室外機,
後來與店家聯繫要裝冷氣,
店家也派人來現場看過,
管線那些都處理好後,
便開心期待裝機日到來
到了裝機那天,
師傅努力的拆箱把冷氣定位,
但此時抬起頭來一臉囧樣的看著我說,
"你這空間太小了,我沒辦法彎冷媒管"
"你這空間太小了,我沒辦法彎冷媒管"
"你這空間太小了,我沒辦法彎冷媒管"
很意外的似乎只計算了室外機尺寸,
完全沒把彎管的深度算進去,
我只好冒著被投訴的風險,
厚著臉皮把其中一台室外機掛在大樓外牆上…
事件二
幫家人換新冷氣,
原已都選好型號並安排好時間,
但到了安裝當天,
才來電告知室內/室外供電搞錯了!
事後換機再加了三千…
事件三
事件二悲劇的延續,
這組一對二室內機安裝完成後,
當天下班去試自己覺得OK,
冷氣也會冷,
但隔天店家卻說的其中一台不順,
要拿另一台新室內機來更換,
想說還不錯至少滿細心的,
結果一換上去後試機,
室外機不運轉…囧
室外機不運轉…囧
室外機不運轉…囧
事後派人來維修,
發現這台室內機保險絲斷了,
另人很不解的是,
為什麼新機保險絲會斷???
事件四
事件三的悲劇再延續,
家人搬進來約莫一個月後,
有天晚上接到家人電話說,
"冷氣在滴水"
"冷氣在滴水"
"冷氣在滴水"
當下心裡真是幹到最高點,
這台冷氣到底要折磨我多久啊!!!
立馬電話聯絡店家,
當然隔天也馬上派人來檢查,
結果是排水器的管子根本就沒接上…
---------------------------
其實在服務態度上我是覺得算不錯的,
但有很多小細節上希望能改善,
畢竟是在地十多年的店家,
施工的品質應該可以更有水準
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.172.70
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1468143514.A.E7E.html
推
07/10 17:41, , 1F
07/10 17:41, 1F
推
07/10 18:51, , 2F
07/10 18:51, 2F
→
07/10 19:44, , 3F
07/10 19:44, 3F
→
07/10 19:44, , 4F
07/10 19:44, 4F
老闆娘是很有誠意要解決啦,但我希望的是不要有這麼多問題…
推
07/10 19:59, , 5F
07/10 19:59, 5F
沒有哦,只有兩次,第二次衍生太多問題
※ 編輯: jamestako (114.35.172.70), 07/10/2016 20:46:43
推
05/16 15:00, , 6F
05/16 15:00, 6F
→
05/16 15:00, , 7F
05/16 15:00, 7F
→
05/16 15:01, , 8F
05/16 15:01, 8F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
問題
7
16