Re: [新聞] 訂廉航機位「被取消」 部落客怨「搞砸生日禮」

看板Japan_Travel作者 (UNT)時間9年前 (2015/09/21 08:26), 編輯推噓26(26推 0噓 28→)
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這是網路上看到一般人的 1.訂位確認網頁 http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384801-343710597.jpg
2.確認信附件內容 http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384824-2170401397.jpg?v=1404384825 下面這是當事者提供的確認信/網頁 https://pic.pimg.tw/njitjerry/1438133114-4019585057_n.jpg
有人知道當事者那畫面為什麼不一樣嗎? ※ 引述《UNT (UNT)》之銘言： : 有人知道是怎麼回事嗎? : --------------------- : 訂廉航機位「被取消」 部落客怨「搞砸生日禮」 : 出國旅行為了省旅費，有背包客會買廉價航空機票，從訂位到選位子都得自己來，但有部 : 落客上網訂位，收到確認編號，出發當天到了機場櫃檯，卻發現機位被取消，當下只好硬 : 著頭皮改買另一家航空公司買機票，結果花了2倍價格，廉價航空公司表示，上網訂位填 : 了信用卡，還必須等到收到EMAIL確認信，才代表真的訂好位子，至於為什麼訂位還會被 : 取消，廉航說還要調查。 : 民眾蔡傑瑞：「現在要往清水寺出發。」自拍自由行到大阪京都遊玩，順便慶生，應該很 : 開心，但部落客卻在遊記中很生氣，說生日禮物被搞砸了，原來就在出發當天，本來興高 : 采烈，但到了機場，拿著廉航確認信卻發現位子被取消。民眾蔡傑瑞：「我搭了20、30 : 年飛機，從來沒有遇過這種情況，這種情況讓我覺得廉價航空背後隱藏的危機或者隱藏成 : 本，是不是值得下次再消費。」 : 確認函明明秀出航班位子，但是被取消，可是住宿行程都訂好，這時只好硬著頭皮再到另 : 一間廉航補買機票，結果本來高雄大阪來回兩人機票一萬出頭，頓時變成2萬1500元，貴 : 了2倍。民眾蔡傑瑞：「航空公司能做的是請我再花更多錢(買票)，或到另一間航空公司 : 訂票，可是這個價錢已經超過我當時要買廉航的目的。」 : 到底怎麼回事？實際上網訂選航班選位子，填入信用卡後，就會出現確認號，但廉航說， : 必須在24小時內再收到確認信EMAIL才真正算數。廉航：「如果他們沒有在24小時內，沒 : 有收到行程確認單，不妨打電話進來詢問有沒有訂票成功。」用電話人工訂位，就怕白跑 : 一趟，但還要另外加收手續費7百多元。看來想要省便宜，還是要少風險，就看怎麼選。 : http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1442758963&cat=General -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.30.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1442795193.A.73A.html
推
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改了而已 我前幾週去澳洲的長得像下面的
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已經改成最後一張的圖片了
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推
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我6月訂 9月初飛日本，給的確認信是前二張圖的版本
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推
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當事人提出的畫面沒有條碼，不是電子機票
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09/21 08:42, , 5F
不過酷航網頁為什麼能給他這個畫面也是問題
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09/21 08:43, , 6F
總之還是希望這新聞有下文
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推
09/21 08:48, , 7F
當事人的 不知道有沒有下半段的付款資訊?
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推
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09/21 08:50, 8F
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我的確認信長這樣，版本真多
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推
09/21 08:53, , 10F
現在變成重點是要看付款詳情有沒有Approved..?
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推
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當事者的畫面應該是官網查詢行程表的畫面(沒有條碼跟Q
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R code)，mail收到的明細長的像我貼的那張一樣。
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推
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看完文章以後會更提醒自己不是光收到信,還要注意信用卡
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09/21 08:56, , 14F
有沒有扣款成功,需要再次二方確認
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推
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他有提到 (我用的Mac系統,可以直接轉存成PDF檔)
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推
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好多人刷完卡都乖乖繳卡費不看明細 ~
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所以是網頁列印就要去搭飛機嘍……
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所以應該是沒收到確認信就以為訂完票了
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推
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就看有沒有人剛好需要訂票截個圖給大家看看囉...
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推
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這張跟當事人的滿像的 http://i.imgur.com/U96jtw2.png
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推
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會出現Receipts收據的字眼應該是付款成功了吧
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雖然當事人疏忽沒去登入那個訂位代碼再確認，但酷航那頁真
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的會讓人覺得訂票完成了
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T大的才是收到信的完成的確認信，部落客的是網頁後的訂
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單樣子而已
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推
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兩個我都有碰過，去年訂的後來加訂座位，兩個版本都有
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09/21 09:16, , 28F
錯誤是指這篇? #1LvcinJk
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推
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上面的感覺有誇張到…都出現成功預訂機位跟收據了耶...
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酷航網頁寫法真的有問題，至少該加註尚未請款訂位可能被取
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消之類的警語吧
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上面那個例子有寫狀態為:等待支付款項
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這句話應該夠警示，看到狀態是這樣，應該不會覺得已經完成了
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明明沒有完成刷卡付款手續,這小細節沒注意..
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最好使用一般信用卡支付,visa金融卡刷國內就好
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推
09/21 09:50, , 36F
因為他是寫「收據與付款明細」，看到收據兩字都會以為付
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款成功了吧…錢還沒繳為什麼要給收據？
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推
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或許當事者沒貼出來的網頁下半部也是寫了「等待支付款項」
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沒注意到…
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我的E-MAIL附件跟tinystudio一樣，5/21訂的
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推
09/21 10:14, , 41F
我的是與當事人一樣的格式喲
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推
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當事者有說他沒收到email,是用訂購完成的畫面轉存pdf的
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推
09/21 11:23, , 43F
還好我的信用卡在每筆消費都會簡訊通知。
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推
09/21 12:16, , 44F
我訂位完成都會用訂位代號登進去看明細確認
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推
09/21 13:14, , 45F
09/21 13:14, 45F
推
09/21 13:18, , 46F
8月訂票完等mail時，順便截取的畫面，酷航下面的說明確
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09/21 13:19, , 47F
實可以再寫清楚一點。像這篇原po貼的圖就有標只是訂票
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參考號。
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推
09/21 14:01, , 49F
請問若是透過易遊網買的票是否也會有確認信?目前只收
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09/21 14:02, , 50F
易遊網寄來的確認信卻沒收到酷航的 上酷航官網列印的
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也只有像最後那張圖一樣的內容擔心訂位是否成功
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推
09/21 14:13, , 52F
樓上可以打給酷航進行確認（如果有代碼）
09/21 14:13, 52F
推
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已詢問酷航客服 透過旅行社訂機票只要有旅行社的行程
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09/21 16:50, , 54F
確認信即可 謝謝
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