[心得] 五福旅行社超五星韓國團

看板Korea作者eage2 (晨月)時間14年前 (2010/08/09 00:13)推噓5(5推 0噓 16→)

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八月初參加五福的超五星韓國~滑雪、愛寶、水世界、泰迪熊、華克秀 5 日團團費是19000/人,價位算是中等,但卻給我非常差的韓國體驗. 本篇算是抱怨文,請以後跟團的人要慎選,不然就像我一樣花錢受氣阿! 當初會選這個行程完全是因為住宿飯店,都是特二級或是特一級飯店, 結果最後連飯店也有出包,容我之後文章詳細說明... 第一天到韓國大約接近傍晚,領隊帶我們出關之後,有一位韓國導遊與照相小弟接機, 由於時間的關係,先帶我們去吃飯,第一餐是壽喜燒火鍋口味ok,不過也算不上好吃, 可能是因為台灣東西太好吃八XD 飯後在車上導遊就開始介紹便利商店的茶飲,一路介紹飲料到飯店... 在車上一來沒有說明到飯店的注意事項(因為他連飯店到了都還搞不清楚狀況), 二來是我覺得應該是要教一些韓國的民俗或是語言覺得很可惜, 第一天就這樣結束. 第二天開始跑行程,第二天是我惡夢的開始,首先是台灣領隊與韓國導遊之間, 似乎開始起爭執,而這個矛盾在之後幾天對我們造成了許多影響, 最明顯的就是韓國導遊每次在車上都講一些五四三,然後正事(ex:景點住宿注意事項) 都說明不清,台灣領隊就會跳出來說,最後就演變成導遊說一套,領隊又說另一套, 有如雙頭馬車叫旅客無所適從. 在跑行程的時候,導遊很沒有動線觀念,明明可以很順的帶旅客繞一圈, 他卻時常帶旅客繞來繞去,搞的旅客像無頭蒼蠅四處亂轉, 到了定點要講景點內容,可能他走的比較快,到了景點他也不等所有人都到齊, 他就自顧自的開始說,結果就是每次都有快一半的人不知道他說什麼... 還有一點,導遊不知道是搞不清楚狀況,還是真的在呼嚨我,我問他一些景點到飯店的車程, 或是景點的停留時間,他幾乎每次講的都不太一樣,有時候還會自相矛盾. ex 華克秀開始時間or 華克秀歷時多久? 因為之前看其他人的遊記似乎有去一些超市逛,那我也向導遊提出說, 如果行程上允許,是不是也可以帶我們去逛逛,結果被他一口回絕, 他只願意帶我們到便利商店,可能是希望我們能把錢花在購物站八. (但事實上,當天去的便利商店後面就是一間大型超市...) 最後就是我這次旅程最不舒服的地方,我一直抱持想法是出來玩就是要開開心心, 所以即使導遊或是領隊有雙頭馬車,說明不清的情況,我都儘量保持好心情玩, 結果在第四天早上換成飯店出包了, 一大早我們到餐廳吃早餐,結果飯店人員堅持要我們坐到離取餐區較遠的六人桌, 因為我們前一天住宿同一飯店是坐距離取餐區很近的四人桌,而且我們剛好四個人, 那些四人桌上也沒有任何被預定的牌子,於是我跟服務生說我們要坐四人桌(用英文). 他不知道是聽不懂還是怎樣,臉超臭的跑去跟其他服務生交頭接耳, 我們也不以為意繼續用餐,吃到最後就覺得不對,怎麼服務生都沒來收盤子, 盤子堆兩三個了還不來收(p.s前一天是一吃完馬上就收走了) 我回頭一看好幾個服務生,就站在後方看著我們,還有幾個就算經過我們桌子也沒有收, 當下我真的還滿生氣的,那間飯店是原州 Inter-burgo飯店還是特一級的, 竟然會對客人這麼不尊重,後來導遊＆領隊下來,我們馬上反應給兩位知道, 他們去跟飯店人員反應這樣的情況,結果也沒有任何人過來致歉！這是第一件。當天晚上看完華克秀後,隨車小弟就開始販售這幾天的照片, 我們四個人被拍了16張照片(扣掉與其他團員大合照是14張) 我們挑了6張,總共3萬韓圜大概快900台幣,正要付錢給他的時候, 不知道是嫌買太少還是什麼原因,那個小弟居然把相片收回說不賣了!! 我們整個超傻眼,導遊跟領隊過來了解狀況,那個小弟堅持不賣, 這次我真的很生氣,畢竟旅行社說了購不購買是個人自由,完全不強迫, 我到韓國去旅遊難道還要看隨車小弟的臉色? 隨車小弟也沒跟我們道歉,只有導遊&領隊來道歉, 我跟導遊說我們很倒楣,早上服務生很沒禮貌,晚上又受隨車小弟的氣, 導遊可能是想開玩笑,居然說我們運氣很好遇到了,可以去買樂透? 我只能用無言形容當時的心情之前看板上文章,似乎都說五福不錯,朋友也跟我推薦五福結果卻是這樣滿肚子氣回國,韓國我想這輩子我都不會再去了, 五福旅行社的話,我明天一早會打電話去總公司給他們,看他們要怎麼交代. 否則,五福對我們而言也沒有下次了吧. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.2.233 ※ 編輯: eage2 來自: 219.84.2.233 (08/09 00:14)

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ZhiYuan5566

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xinyuxiao

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