Re: [問題] 是集購幣有問題,還是我眼花了@@

看板Lifeismoney作者 (咪嗚~~ >///<)時間12年前 (2012/03/08 15:27), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 10人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《redhibiscus (redhibiscus)》之銘言: : 先前陸續以5折左右買了兩次集購幣,說明內容如下: : 「集購幣是集購城通用的點數貨幣,等同於新台幣幣值, : 也就是說一集購幣就可以換一元新台幣,在集購城內推出的所有集購券完全適用, : 而且,沒有折抵上限!真是瘋了!!」 : 剛剛好不容易看到有想買的東西,點下立即購買後發現,什麼? 居然有折抵金額限制? : 「本商品每張集購券最多可以使用40個集購幣」 : 再去試了別的商品,有的是全額可折抵,有的則是最高只能抵20%左右 : 是什麼時候變成這樣了? 有人也遇到同樣的問題嗎? : 是我眼花還是是真的? 這算詐欺嗎? 現在他們超X的~ 不提供電話客服只能用留言的 以下是他們的回覆 這麼麻煩... 修改個程式很難嗎? 好的爛的團購/購物網站真的差很多! 集購城回复: 親愛的會員,您好: 我們已於3/8開始,針對目前檔次產品開始進行購買方案更新,所有商品均僅提供20%的集購幣扣抵輔助消費。但因您為舊有集購幣用戶,若您需購買可請您先行購買並告知我們,我們會為您進行退款並扣除集購幣動作,讓您可使用集購幣全額抵用。若您還有其它需要協助的地方,再煩請來函客服中心洽詢,我們將竭誠為您服務,祝您一切順心! 【集購城-客服中心-Paul】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.179.145

03/08 15:34, , 1F
這家超爛的 去年11月買的7-11沒收到 1月說退款也沒收到
03/08 15:34, 1F

03/08 16:09, , 2F
我只收到一筆退的,而已是刷退,沒看根本就不知道有退 = =
03/08 16:09, 2F

03/08 16:31, , 3F
超爛的!!!!!
03/08 16:31, 3F

03/08 18:32, , 4F
爛到爆了
03/08 18:32, 4F

03/08 20:42, , 5F
這家留言回覆速度不是挺慢的
03/08 20:42, 5F

03/08 22:52, , 6F
同意超爛 客服超難撥進去 過個年就停了XD
03/08 22:52, 6F

03/08 23:48, , 7F
誰知道他們退款多久啊....超沒誠意..一樣去消保申訴
03/08 23:48, 7F

03/09 11:00, , 8F
這家商品退款好像是只退集購幣,那現在集購幣又只能抵一些
03/09 11:00, 8F

03/09 11:01, , 9F
那不就等於沒退款..越退還要花越多錢...完全不合理吧!..
03/09 11:01, 9F

03/09 11:02, , 10F
就是團購券過期沒用, 別家退現金, 這家退沒法用的集購幣
03/09 11:02, 10F

03/09 11:02, , 11F
這樣消保官能容忍嗎!?~~~
03/09 11:02, 11F

03/09 11:04, , 12F
去年11月買的7-11到現在還沒退款
03/09 11:04, 12F

03/09 12:30, , 13F
請 7-11 還沒退款的 記得去反詐騙網站或電話報案 165
03/09 12:30, 13F
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