[問題] 請問被盜帳號封鎖一直打不通客服該怎辦

看板LoL作者 (DarkBlue)時間5年前 (2019/02/13 18:19), 編輯推噓25(26推 1噓 36→)
留言63則, 29人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
如題。 年前忽然被盜賬號去打積分（平常只打aram，一看就知道不正常那種），隔天被封號。填 回報單，從2/1到今天，單子沒人處理、電話一天從早到晚30＋也都打不通。請問台北有 服務處可以直接拜訪嗎？謝謝 S3入坑到現在，這帳號有感情在了@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.236.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1550053198.A.384.html
推
02/13 18:21, 5年前 , 1F
你
02/13 18:21, 1F
推
02/13 18:22, 5年前 , 2F
儲
02/13 18:22, 2F
推
02/13 18:22, 5年前 , 3F
nerf拿著衝去雞舍跟它們對開阿
02/13 18:22, 3F
推
02/13 18:23, 5年前 , 4F
你
02/13 18:23, 4F
推
02/13 18:23, 5年前 , 5F
是
02/13 18:23, 5F
推
02/13 18:29, 5年前 , 6F
不
02/13 18:29, 6F
推
02/13 18:31, 5年前 , 7F
你從早打到晚不間斷有機會打進
02/13 18:31, 7F
→
02/13 18:31, 5年前 , 8F
我不是什麼，只是想問問該怎麼辦，謝謝@@
02/13 18:31, 8F
推
02/13 18:32, 5年前 , 9F
我也是被盜被鎖...回報單不理
02/13 18:32, 9F
推
02/13 18:37, 5年前 , 10F
推一下 最近有朋友也這樣
02/13 18:37, 10F
推
02/13 18:42, 5年前 , 11F
有朋友同樣情況+1
02/13 18:42, 11F
→
02/13 18:42, 5年前 , 12F
02/13 18:42, 12F
推
02/13 18:42, 5年前 , 13F
客服484裁光了?
02/13 18:42, 13F
→
02/13 18:42, 5年前 , 14F
附上看起來很像變態的撥打紀錄 QAQ
02/13 18:42, 14F
→
02/13 18:58, 5年前 , 15F
客服早就拔光了 小幫手也不給填新單了
02/13 18:58, 15F
→
02/13 18:58, 5年前 , 16F
等倒閉囉
02/13 18:58, 16F
噓
02/13 18:59, 5年前 , 17F
G社早就放爛客服了，電話從2016我就沒打進去過，線
02/13 18:59, 17F
→
02/13 18:59, 5年前 , 18F
上回報單填完大概等個一個月，最好用的小幫手砍掉我
02/13 18:59, 18F
→
02/13 18:59, 5年前 , 19F
就知道他們要專心擦玻璃了 襙他媽的垃圾星國中資盜
02/13 18:59, 19F
→
02/13 18:59, 5年前 , 20F
版廢物公司
02/13 18:59, 20F
推
02/13 19:07, 5年前 , 21F
填線上回報單 他應該會問你是否要轉移 之前是這樣
02/13 19:07, 21F
→
02/13 19:08, 5年前 , 22F
如果你不想帳號轉移 就直接上消保會網站填單
02/13 19:08, 22F
→
02/13 19:09, 5年前 , 23F
填完單要等一段時間 縣市政府會發公文給Garena
02/13 19:09, 23F
→
02/13 19:09, 5年前 , 24F
你也會拿到公文副本 就等一段時間 然後如果15天後
02/13 19:09, 24F
→
02/13 19:10, 5年前 , 25F
Garena還是沒有回你 你就在填第二次單 第二次就會開
02/13 19:10, 25F
→
02/13 19:11, 5年前 , 26F
協調會 不過我的部分是第一次上消保會申訴 後來客服
02/13 19:11, 26F
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02/13 19:11, 5年前 , 27F
好奇G射客服部還剩下多少人員
02/13 19:11, 27F
→
02/13 19:11, 5年前 , 28F
就回我說可以拿回之前的帳號了 說是得到原廠同意
02/13 19:11, 28F
→
02/13 19:15, 5年前 , 29F
現在不用轉移了吧...很多人都說可以拿回來
02/13 19:15, 29F
推
02/13 19:18, 5年前 , 30F
那時候問客服他也是說之後可以拿回來
02/13 19:18, 30F
→
02/13 19:32, 5年前 , 31F
找消保會
02/13 19:32, 31F
→
02/13 20:03, 5年前 , 32F
請問樓上chen841115大大，找消保官填單有需要特別注
02/13 20:03, 32F
→
02/13 20:04, 5年前 , 33F
意什麼嗎？週五若還是完全聯絡不上，就直接找消保官
02/13 20:04, 33F
→
02/13 20:04, 5年前 , 34F
，感謝!
02/13 20:04, 34F
推
02/13 20:10, 5年前 , 35F
Nerf拿著對開笑死
02/13 20:10, 35F
推
02/13 20:11, 5年前 , 36F
網站填單把情況描述清楚就好
02/13 20:11, 36F
→
02/13 20:12, 5年前 , 37F
之後公文會寄到你的聯絡地址
02/13 20:12, 37F
推
02/13 20:48, 5年前 , 38F
建議直接去填單了
02/13 20:48, 38F
→
02/13 20:49, 5年前 , 39F
因為這樣才會讓客服注意到事情的嚴重性
02/13 20:49, 39F
→
02/13 20:53, 5年前 , 40F
不用打了 退坑或等轉移二選一
02/13 20:53, 40F
推
02/13 22:05, 5年前 , 41F
一堆在那邊誤導 我的就拿回來了
02/13 22:05, 41F
推
02/13 22:08, 5年前 , 42F
02/13 22:08, 42F
→
02/13 22:08, 5年前 , 43F
直接解鎖 不用找消保 從1/31等到2/11
02/13 22:08, 43F
推
02/13 23:29, 5年前 , 44F
沒有誤導阿 我那時候就說只能轉移 後來才可以拿回來
02/13 23:29, 44F
推
02/14 00:11, 5年前 , 45F
02-66368500 巴友打通的客服
02/14 00:11, 45F
推
02/14 01:07, 5年前 , 46F
打傳說對決的客服，說是傳說電腦版的問題
02/14 01:07, 46F
推
02/14 01:11, 5年前 , 47F
年前被鎖今天原帳號拿回來了 就填回報單而已
02/14 01:11, 47F
推
02/14 01:58, 5年前 , 48F
打電話也只是叫你填單而已，快去填單吧
02/14 01:58, 48F
推
02/14 02:03, 5年前 , 49F
雞社沒有客服
02/14 02:03, 49F
推
02/14 04:09, 5年前 , 50F
我也被盜 鎖帳了...
02/14 04:09, 50F
→
02/14 09:29, 5年前 , 51F
6636那隻剛打過去說是行政總機QQ
02/14 09:29, 51F
推
02/14 10:13, 5年前 , 52F
別打了 線上填單比較有用
02/14 10:13, 52F
→
02/14 10:13, 5年前 , 53F
到Garena客服中心>停權疑問>線上回報單
02/14 10:13, 53F
→
02/14 10:13, 5年前 , 54F
把你的狀況詳細說一下 附上國外IP登入的紀錄(去帳號
02/14 10:13, 54F
→
02/14 10:13, 5年前 , 55F
中心可以看到)
02/14 10:13, 55F
→
02/14 10:13, 5年前 , 56F
之後會回信給你要一下個資
02/14 10:13, 56F
→
02/14 10:13, 5年前 , 57F
大概兩個禮拜左右帳號就可以拿回來
02/14 10:13, 57F
→
02/14 10:13, 5年前 , 58F
我個人是直接解鎖 沒問我要不要轉移
02/14 10:13, 58F
→
02/14 12:34, 5年前 , 59F
第219通去電，接通，他說按照回報單填單順序處理…
02/14 12:34, 59F
→
02/14 12:34, 5年前 , 60F
…客服有跟沒有一樣
02/14 12:34, 60F
→
02/14 13:26, 5年前 , 61F
回報單 早填了 不知何年何月才會好
02/14 13:26, 61F
→
02/14 13:27, 5年前 , 62F
我需要的是 明確的處理進度 現在解決到單號多少 還
02/14 13:27, 62F
→
02/14 13:27, 5年前 , 63F
有多久輪到我
02/14 13:27, 63F
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