Re: [硬體] iMac爆炸了

看板MAC作者 (是是是)時間7年前 (2017/02/16 14:35), 7年前編輯推噓27(28推 1噓 44→)
留言73則, 25人參與, 最新討論串2/8 (看更多)
我今天會回這個文，不是要幫蘋果開脫、也不是要說產品應該幾年怎樣 而是一個使用3C產品都該有的概念： 所有資料都應該備份，而且不只一份 (隨時) 今天你最大的問題在這邊，就是沒有即時備份 而且，你自己也說了，你的檔案室如此"重要"、又還有"時效性" 為何不備份?? 今天，『假設』你說的都為真 (因為現在只有單方面說詞，所有非當事者都不該全盤相信單一說詞) 蘋果的錯，好，他決定賠償你、也幫你把資料全部拉回來 那又如何?? 第一、時效性可能已經過了 第二、資料救援不一定保證 100% 甚至你東西已經消失了 會這樣發一篇，是因為我有類似的經驗； 而我的狀況更慘，我有備份，但是，我在清空重整電腦的時候， 備份硬碟掰了..... 為了救援資料，我花了三萬 ======= 另外我想提一個觀念，沒有一個 3C 產品，是100%沒有問題的 我知道，因為這次爆炸事件，你對蘋果很沒有信心 也會勸退其他人 但是，不管是 DELL、ASUS、Acer、MSI、Microsoft、IBM， 甚至是WD、Seagate、等等 不會，絕對不會有任何一家3C產品、電腦廠家， 會跟你保證產品一定沒問題的 (頂多跟你說年限內保證換到好 ─ 例如各家外接硬碟) 老實講，你說電腦『三年就出事』，對，我也覺得不應該 你完全有理由不爽、然後之後不買 Apple 的帳 但是....... Apple 也只保固三年 什麼意思? 就是說：這三年內我保證沒問題(有問題我負責)，三年後我就不知道了 你可以查查市面上，九成都只保固兩年 Apple 已經三年，就客觀條件而言，它的品質某方面來講已經"比較"好了 (對，我知道，因為他媽的貴很多.....) (如果有個產品也真的只能用3年，我也是不會買單啦 = = ) ===== 最後，我不是要說 Apple 在這件事情中沒有責任 我完全不評論這件事情，就像前面我說的，我們都不是當事者 只是鄉民 但只是想提醒你 所有檔案，如果對你而言是重要的，請一定要備份 而且不只備份一份 就是這樣~~ ※ 引述《macocoon (Xavier)》之銘言： : 2013 late iMac 27 已過保固 完全沒拆機過 : 20170106五 : 八點左右iMac出現爆炸聲（一連串的鞭炮聲，不誇張，真的就像在你房間放鞭炮的感覺） : 從床上嚇醒，立馬拔插頭。iMac下方冒煙還出現一些碎屑（忘了拍照QQ） : 中午左右送到台南授權維修中心，並表示裡面的資料很重要，是有時效性的檔案，麻煩他 : 們幫我趕件。 : 1456致電到蘋果客服告知早上發生的事，客服表示會盡全力的處理這個個案（同時也跟客 : 服表示硬碟裡面的檔案是有時效性的，希望可以幫我敢一下進度），同時向客服表達 : 我的不解，為什麼這台電腦才三年就爆炸了？而且它是放在桌上一動也不動的桌機！ : 20170107六 : 這一天臉書很貼心的提醒我再三年前的今天還還在炫買了新電腦，然後三年後它就爆炸了 : (內建自動毀滅程式？) : 20170108日 : 1225致電給維修中心，維修中心表示六日工程師沒有上班，等工程師檢測完會主動聯絡我 : 20170110二 : 1401致電給維修中心，檢測結果還沒出來。 : 1435維修中心打電話來，工程師表示應該是電腦的power有問題，聽到的爆炸聲可能就是從 : power傳出來的，至於硬碟還還沒檢測。 : 20170111三 : 1417致電給維修中心，維修中心表示結果還沒出來 : 1924維修中心打電話來，工程師表示確定是電腦power的問題，換了power後可以開機， : 維修的報價為3800元。 : 1930致電給蘋果客服並描述剛剛工程師講的狀況，並表達我不需要負擔這筆維修費用 : （才買三年的電腦爆炸了，你還有臉叫我自己掏腰包來修電腦，更何況這台是桌機ㄟ， : 買來後就放在同一個位置沒動過，三年後就自動爆炸？）而客服也表示他們需要 : 維修中心的檢測結果。 : 1945致電給維修中心表達蘋果客服的需求，希望能給我檢測結果的單據。 : （還有令人非常驚訝的一點是，蘋果跟授權維修中心完全沒有直接對話的管道！ : 而我要當他們的傳聲筒！有沒有搞錯阿？） : 20170112四 : 1144致電給維修中心，詢問檢測結果單據的進度。 : 1403收到維修中心的檢測結果 : 1423致電給蘋果客服表示收到檢測結果，請客服給我連結上傳 : 1509致電給蘋果客服表示沒有收到連結, 請再次給我連結，最後終於上傳維修結果。 : 客服表示需要給他們一個工作天的時間，他們需要跟美國工程部討論。 : 20170113五 : 1518致電給蘋果客服，美國工程部沒有回應，承諾隔天會給我答案。 : 2017014六 : 1743致電給蘋果客服，客服希望我稍待一會，十分鐘後會有高級主管致電給我。 : 1753蘋果客服的高級主管打電話過來，說美國工程部六日正在休假，所以還沒有給他們 : 答覆，並再次承諾隔天會給我答案（咦？六日不是休假嘛？為什麼隔天就可以給我 : 回覆？） : 20170115日 : 沒意外的整天都沒接到電話 : 20170116一 : 0912致電給蘋果客服，客服希望我稍待一會，十分鐘後會有高級主管致電給我。 : 0929蘋果客服的高級主管打電話過來，工程部還沒給答案，希望我再等一下 : 1043蘋果客服打電話過來，美國的工程部希望我”自費維修”，當然我對這個結果非常的 : 不滿意，並告知客服人員會將這次的經驗分享到網路平台。 : 1105打電話給維修部，希望工程師可以幫忙拍攝電腦內部的狀況，並把換下來的零件 : 留下來。 : 1204維修部打電話過來表示如果要留下換掉的零件，這樣價格是4200元 : （當然要留下來阿！讓大家看看到底為什麼會爆炸） : 後續 : 啃 結果還是沒修好，修圖修到一半，居然給我來個黑畫面，電腦也完全沒反應。 : （你知道同一張圖連續修三次的感覺是怎樣嘛？） : 不過為了趕稿還是先將就著用，等手上的案子告一段落後再送修，然後這台電腦準備 : 送我妹。 : 這次的經驗讓我對蘋果徹底的失望，從此以後再也不使用任何蘋果的產品，身邊的朋友 : 如果有意願購買蘋果產品，我也會努力的勸退他。 : http://imgur.com/Iz4z4CX
: http://imgur.com/elGzqHU
: http://imgur.com/PR98jBi
: http://imgur.com/n2X0h0v
: http://imgur.com/14Sa4va
--
→
03/05 18:02,
網友：這是要比什麼啦，有雞雞的都知道要選洪爺看好嗎
03/05 18:02
→
03/05 18:10,
有好多好多早餐在這裡
03/05 18:10
推
03/05 18:17,
在我們最熟悉的洪爺網裡
03/05 18:17
推
03/05 18:20,
不管你睡的多晚尻的多晚
03/05 18:20
推
03/05 18:32,
洪爺網永遠在這裡歡迎光臨你
03/05 18:32
推
03/05 18:36,
射呀射呀~射呀射呀~射呀射呀~射呀射呀呀~
03/05 18:36
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.190.68 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1487226935.A.831.html
推
02/16 14:38, , 1F
推 沒備份 什麼都白搭
02/16 14:38, 1F
推
02/16 14:39, , 2F
TimeMachine的無腦備份非常方便，不懂會什麼很多人都
02/16 14:39, 2F
→
02/16 14:39, , 3F
不做呢？另一方面，各個雲端備份也是很方便，像我重要
02/16 14:39, 3F
→
02/16 14:39, , 4F
的檔案，至少備份在三個雲端空間＋TimeMachine
02/16 14:39, 4F
推
02/16 15:17, , 5F
蘋果保固3年要另外付費 其他又不用 這樣比有失偏頗
02/16 15:17, 5F
推
02/16 15:33, , 6F
推 備份的概念很重要，自己的資料只有自己能負責
02/16 15:33, 6F
推
02/16 15:34, , 7F
我有做timemachine 可是我用其他的mac也打不開，這也讓
02/16 15:34, 7F
→
02/16 15:34, , 8F
我對timemachine 怕怕的， 努力做備份，結果需要用時打
02/16 15:34, 8F
→
02/16 15:34, , 9F
不開QQ
02/16 15:34, 9F
推
02/16 15:40, , 10F
原原po在TimeMachine備份完之後，有進入TimeMacine
02/16 15:40, 10F
→
02/16 15:40, , 11F
裡面進去看看有沒有備份成功嗎？
02/16 15:40, 11F
→
02/16 15:41, , 12F
它不是直接點選外接硬碟進去的，而是要用TimeMachine
02/16 15:41, 12F
→
02/16 15:41, , 13F
進去查找備份檔案
02/16 15:41, 13F
推
02/16 15:42, , 14F
還有很重要的一點是，我買的是電腦，不是鞭炮、炸彈 ，
02/16 15:42, 14F
→
02/16 15:42, , 15F
或是我出門會燒了我家的電器用品！
02/16 15:42, 15F
所以我說我完全不評論這件事情，只說明要備份這件事情 (￣▽￣＃)﹏﹏ 辛苦你啦....是真的很慘我知道啦>"< ※ 編輯: Birdy (223.137.190.68), 02/16/2017 15:47:25
推
02/16 15:55, , 16F
我有用timemachine 進去看結果還是打不開QQ
02/16 15:55, 16F
噓
02/16 16:20, , 17F
垃圾護航，問題是電腦可以壞不可以爆炸
02/16 16:20, 17F
→
02/16 16:26, , 18F
完全同意樓上，他可以壞！但是他不能爆炸
02/16 16:26, 18F
→
02/16 16:57, , 19F
只能給箭頭, 電腦過保不是不能壞, 但不爆炸是最基本的吧y
02/16 16:57, 19F
→
02/16 16:58, , 20F
不過TM的穩定度最近我也蠻懷疑的, 兩個月前連續兩三次的NAS
02/16 16:58, 20F
→
02/16 16:59, , 21F
上的TimeMachine空間就提示需要重建......
02/16 16:59, 21F
推
02/16 17:20, , 22F
不知道原po要說幾次他沒有要談爆炸 只是要談備份
02/16 17:20, 22F
推
02/16 17:44, , 23F
他談的是備份...有護航爆炸的部分?
02/16 17:44, 23F
→
02/16 17:44, , 24F
就算不會爆炸 也不該爆炸 但資料就可以不用備份了嗎?
02/16 17:44, 24F
推
02/16 18:05, , 25F
我有備份喔 啾咪
02/16 18:05, 25F
推
02/16 18:09, , 26F
原PO想談的是備份, 但中間有一段是在說蘋果有保固三年, 客
02/16 18:09, 26F
→
02/16 18:10, , 27F
觀來說已經比其他家好了(雖然三年保固是要加價的喔)
02/16 18:10, 27F
→
02/16 18:11, , 28F
在部份人眼中(可能包含我), 原PO無心但聽者可能覺得已是間
02/16 18:11, 28F
→
02/16 18:11, , 29F
接護航了XD
02/16 18:11, 29F
推
02/16 18:18, , 30F
所以這串的m君，你現在要關心的應該是你tm是不是設錯或其
02/16 18:18, 30F
→
02/16 18:20, , 31F
http://tinyurl.com/zz6x3fr iMac電源長這樣
02/16 18:20, 31F
→
02/16 18:21, , 32F
TimeMachine備份檔案結構很簡單 應該什麼電腦都能開吧
02/16 18:21, 32F
推
02/16 18:22, , 33F
推 TM這麼方便的東西 外接硬碟也不貴
02/16 18:22, 33F
→
02/16 18:22, , 34F
那兩管大的跟那一堆小的，爆起來都很像鞭炮聲，也會有煙
02/16 18:22, 34F
→
02/16 18:24, , 35F
更多的實況請至Youtube查"電容 爆炸"，小容量電容爆炸還好
02/16 18:24, 35F
→
02/16 18:24, , 36F
只是那個視覺效果跟聲音再加上腦袋想的爆炸，就變得很可怕
02/16 18:24, 36F
推
02/16 18:41, , 37F
已經對tm失去信心 現在直接備份在雲端
02/16 18:41, 37F
推
02/16 18:44, , 38F
既然有雲端，就TM+雲端吧，多一份備份少一份風險
02/16 18:44, 38F
→
02/16 18:44, , 39F
你之前都沒進備份硬碟看過嗎?不可能出問題後就打不開吧?
02/16 18:44, 39F
推
02/16 19:04, , 40F
我有遇過打不開，原因是單檔超過4T無法掛載
02/16 19:04, 40F
→
02/16 19:58, , 41F
上面別激動，這邊都只有說備份重要而已沒有說爆炸是正常
02/16 19:58, 41F
→
02/16 19:58, , 42F
現象啊……
02/16 19:58, 42F
推
02/16 21:56, , 43F
多重備份真的很難？
02/16 21:56, 43F
推
02/16 22:49, , 44F
原po可以分享一下備份的方式嗎？我有買一個行動硬碟備份tm
02/16 22:49, 44F
→
02/16 22:50, , 45F
原po第二份是買第二顆行動硬碟嗎？推文說到的雲端
02/16 22:50, 45F
→
02/16 22:50, , 46F
基本上都要在另外買空間吧？
02/16 22:50, 46F
推
02/16 23:06, , 47F
我是說重要的檔案，當然不是像TimeMachine這麼厲害
02/16 23:06, 47F
→
02/16 23:07, , 48F
可以全機備份，我有買office365，所以onedrive有1TB
02/16 23:07, 48F
→
02/16 23:07, , 49F
iCloud雲端空間是因為我的照片全部都上去的關係，所以
02/16 23:07, 49F
→
02/16 23:08, , 50F
我一個月花90塊買200G空間，拿來備份、放照片圖庫
02/16 23:08, 50F
→
02/16 23:08, , 51F
還有iWork的所有檔案
02/16 23:08, 51F
推
02/16 23:31, , 52F
講真的，TM是我看過最無腦最直覺的備份工具了。除了速度
02/16 23:31, 52F
→
02/16 23:33, , 53F
之外。現在是備在記憶卡，還在找更快速的方式
02/16 23:33, 53F
推
02/16 23:40, , 54F
我的TM也出問題好多次了
02/16 23:40, 54F
推
02/16 23:59, , 55F
行動硬碟n個、NAS、雲端都有，越重要就放越多地方
02/16 23:59, 55F
→
02/17 01:44, , 56F
是燒壞還是爆炸
02/17 01:44, 56F
推
02/17 03:44, , 57F
這篇正解
02/17 03:44, 57F
推
02/17 08:11, , 58F
TM沒出過問題 之前乾淨重灌、換電腦 無痛restore幾次了
02/17 08:11, 58F
→
02/17 08:12, , 59F
好奇原po是怎麼弄的？？
02/17 08:12, 59F
→
02/17 08:14, , 60F
如果真的怕像本篇這麼蓑 那就買個至少2bay的raid放tm
02/17 08:14, 60F
→
02/17 08:46, , 61F
我有8bay NAS，這不是問題，而是單檔過大無法掛載
02/17 08:46, 61F
推
02/17 09:38, , 62F
我用4bay NAS近幾個月時常出現TM要重新備份的訊息, 用最新
02/17 09:38, 62F
→
02/17 09:39, , 63F
版的macOS, 搭Synology NAS, 讓我都在懷疑是否該用實體硬碟
02/17 09:39, 63F
推
02/17 12:58, , 64F
mbpr用四年,還好256G養成資料檔案放別處習慣
02/17 12:58, 64F
推
02/17 22:57, , 65F
我有上傳到Google雲端也顯示成功，下載回來後壓縮檔
02/17 22:57, 65F
→
02/17 22:58, , 66F
也有好幾百MB，但解壓縮後裡面的資料夾都是空的...
02/17 22:58, 66F
→
02/17 22:59, , 67F
到雲端硬碟上直接看子資料夾也是空的 但檔案大小卻
02/17 22:59, 67F
→
02/17 22:59, , 68F
像一般文件那樣...
02/17 22:59, 68F
→
02/17 23:00, , 69F
從此不太信任Google雲端
02/17 23:00, 69F
→
02/18 21:52, , 70F
備份是很重要呀，但這和原po想說的沒什麼關係吧
02/18 21:52, 70F
→
02/18 21:54, , 71F
如果造成人身安全上的危害，備份什麼的就完全不是重點
02/18 21:54, 71F
→
02/18 21:54, , 72F
了
02/18 21:54, 72F
→
02/18 21:58, , 73F
人家重點是爆炸 你在講資料？
02/18 21:58, 73F
‣ 更多 Birdy 的文章
文章代碼(AID): #1OfKWtWn (MAC)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 2 之 8 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共8篇)
‣ 更多 Birdy 的文章
文章代碼(AID): #1OfKWtWn (MAC)