Re: [服務] 怎麼可以隨意取消本來有的頻道

看板MOD作者 (唉~~)時間7年前 (2017/01/19 11:07), 7年前編輯推噓5(5027)
留言32則, 14人參與, 最新討論串6/6 (看更多)
※ 引述《youngtoop (youngtoop)》之銘言: : http://i.imgur.com/DHPZ7GL.jpg
: http://i.imgur.com/DYfX4fv.jpg
: http://i.imgur.com/nypvf6l.jpg
: http://i.imgur.com/rpw5nlD.jpg
: http://i.imgur.com/GUzItm1.jpg
: Ncc及中華電信分別的回應 我也遇到小小孩抗議的大問題了... 剛剛寫信給中華意見信箱,請中華評估能否請迪士尼重新上架 或者提供MOD套餐含包月優惠 目前光世代20M+MOD豪華兩機+戲劇包月優惠價好像是12XX 更換成迪士尼套餐希望能降低一點價錢... 也希望各位家長們能幫忙去意見信箱反映 http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html?nocache= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.35.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1484795268.A.C15.html ※ 編輯: autumnwind (218.161.35.20), 01/19/2017 11:08:59

01/19 11:45, , 1F
那不是頻道商自己要下架的嗎?
01/19 11:45, 1F

01/19 12:20, , 2F
這是頻道商的問題不是MOD的問題只能期待他那天想到
01/19 12:20, 2F

01/19 12:20, , 3F
又重新上架
01/19 12:20, 3F

01/19 12:31, , 4F
看起來有人還不知道是頻道商自己要下架的?
01/19 12:31, 4F

01/19 12:32, , 5F
迪士尼策略考量所以撤銷頻道營運,不是mod不上架
01/19 12:32, 5F

01/19 13:53, , 6F
頻道商策略性下架 消費者一樣可以請求平台PUSH上架
01/19 13:53, 6F

01/19 14:14, , 7F
或者是與該頻道代理商談其他package 吸引用戶
01/19 14:14, 7F

01/19 14:15, , 8F
不然以家中意見來說 少了這台 真的足以構成退訂MOD
01/19 14:15, 8F

01/19 14:28, , 9F
平台商請求也沒用,頻道商就是要下架了
01/19 14:28, 9F

01/19 14:41, , 10F
再次上架該頻道請至NCC申請衛星廣播電視事業執照
01/19 14:41, 10F
下午有接到區域行銷人員來電,對於我的訴求他們會反應給公司. 以及行銷人員有推薦其他包月並提供試看 就先看看家中小朋友反應如何再決定要怎麼換約 上述板友表達的意思,我能理解,因為自己也是相關領域從業人員 只是現在先回歸單純USER角色,提出需求,讓平台商評估是否有其他方案留客。 就看有多少USER願意反應,平台商才可以評估是否要推出包月優惠綁客人。 ※ 編輯: autumnwind (218.161.35.20), 01/19/2017 15:09:57

01/19 18:37, , 11F
其實要直反映給迪士尼,反映給 MOD 幫助可能也有限
01/19 18:37, 11F

01/19 18:38, , 12F
包月其實因為這個情況所以提供優惠的價位了
01/19 18:38, 12F

01/19 22:16, , 13F
也不一定啦如果有個幾萬用戶還幾十萬反應說不定就可
01/19 22:16, 13F

01/19 22:17, , 14F
以透過中華傳達給迪士尼再經營....
01/19 22:17, 14F

01/19 23:25, , 15F
其實中華算是平台,這部分反應其實透過中華也很怪
01/19 23:25, 15F

01/19 23:26, , 16F
用戶直接找迪士尼就好比較有效率
01/19 23:26, 16F

01/20 11:57, , 17F
一人一信給迪士尼重新上架!
01/20 11:57, 17F

01/21 00:20, , 18F
話說聽說要下架的BBC Entertainment似乎還會活著
01/21 00:20, 18F

01/21 19:05, , 19F
這樣不好吧,臨時下架感覺很差
01/21 19:05, 19F

01/21 19:38, , 20F
不是臨時下架喔, 有公告過一段時間後才下架
01/21 19:38, 20F

01/21 19:39, , 21F
臨時下架的那種應該是未經公告馬上消失在頻道表中的
01/21 19:39, 21F

01/22 00:33, , 22F
BBC 娛樂台情況還不明,看起來也要問愛爾達細節
01/22 00:33, 22F

01/22 00:33, , 23F
不過頻道會下架屬於BBC策略,目前還得觀察
01/22 00:33, 23F

01/24 22:12, , 24F
看了這串文,我決定再跟中華mod反映一次,接著就只
01/24 22:12, 24F

01/24 22:13, , 25F
好在跟消保單位反映,畢竟我也是因為此台才願意綁約
01/24 22:13, 25F

01/24 22:13, , 26F
中華電信根本沒有推出替代頻道,只是欺騙精選餐用戶
01/24 22:13, 26F

01/24 22:14, , 27F
12月底我有打電話進去問,客服人員說會有替代方案
01/24 22:14, 27F

01/24 22:14, , 28F
但現在都1月底了,仍不見蹤影
01/24 22:14, 28F

01/24 23:40, , 29F
再度反映沒什麼用,只能說謝謝再聯絡
01/24 23:40, 29F

01/30 00:32, , 30F
我有二路MOD,看來2月可以開始停掉MOD了,合約已經到
01/30 00:32, 30F

02/06 09:46, , 31F
護航的只會叫你找頻道商, 跟MOD簽的合約有問題
02/06 09:46, 31F

02/06 09:47, , 32F
不找MOD要找誰? 不要在護航了真的很難看
02/06 09:47, 32F
文章代碼(AID): #1OW2s4mL (MOD)
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