[問題] 三星S6換新機問題(文長)
前陣子要換手機,最後選了三星的S6,本來想去通訊行買,也比較便宜,後來決定在三星授權的經銷商買,貴1500左右,因為想到要用很久,為了之後可能維修的問題,在三星查到竹北一間買,還等了一段時間,終於拿到,然後是惡夢的開始。
總而言之,手機出現的問題是,來電跟去電都聽不到對方的聲音,對方也聽不到我的聲音,連嘟嘟嘟都沒有,一開始還好,以為是我按到,過兩天就完全聽不到,跟朋友測試好久,也恢復原廠設定然後重開機,這樣循環2-3次,連line跟sk的都聽不到,想說這樣下去不行,今天就跑去購買的店家,我一到,整個大傻眼,他招牌變成一般通訊行的招牌,店門口寫今天休假,招牌跟之前完全不同,也沒有三星的授權字樣。我衝回去新竹旗艦店問,他們說那家店前幾天就取消三星授權了。
我想請問,
一,我購買未滿七天,是否可以要求換新機?我擔心他們不同意我換新機,但是我好不容易換手機,實在不想拿一隻瑕疵品在手上。
二,我知道他們應該會用拿回原廠測試做理由,也許剛好手機又突然測試上沒問題,然後又給我一樣的手機,我真的不知道該怎麼辦,辛辛苦苦存要買手機的錢,實在會很嘔!!!
請問板上是否有類似經驗的朋友可以提供建議或是看法,非常感謝!!
-----
Sent from JPTT on my HTC_D816x.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.128.142
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1451220000.A.1C0.html
推
12/27 20:41, , 1F
12/27 20:41, 1F
→
12/27 20:41, , 2F
12/27 20:41, 2F
→
12/27 20:42, , 3F
12/27 20:42, 3F
→
12/27 20:43, , 4F
12/27 20:43, 4F
噓
12/27 20:43, , 5F
12/27 20:43, 5F
→
12/27 20:43, , 6F
12/27 20:43, 6F
推
12/27 20:59, , 7F
12/27 20:59, 7F
推
12/27 21:01, , 8F
12/27 21:01, 8F
推
12/27 22:47, , 9F
12/27 22:47, 9F
→
12/28 01:44, , 10F
12/28 01:44, 10F
推
12/28 09:30, , 11F
12/28 09:30, 11F
→
12/28 11:09, , 12F
12/28 11:09, 12F
討論串 (同標題文章)