Re: [問題] 請問中華699 3G升4G的時間點

看板MobileComm作者 (ルルーシュ)時間8年前 (2016/10/02 00:59), 8年前編輯推噓9(9推 0噓 11→)
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借文問一下 我是在中華彰化大埔路直營辦學生身份 用636無購機的約 續約購機NOTE5 9/23 解約繳4G 636違約金29元 給3G sim卡 有收到簡訊: 您申請的「3GmPro 950型」已生效，本方案最短租期1個月，限國內適用，國際漫遊另依國? 9/24 3G sim卡凌晨五點開通 到門市購機note5 跟我說一個月後才能升4G 10/1 今天再去直營問中華直營問 她說我的帳單計費週期起算日 是每個月的15號 為第四週期(如圖) http://i.imgur.com/lFYErlP.jpg
所以只能等到10/16才能升4G..... 她電腦這邊沒有權限可以改 還是應該去彰化火車站前的中華電信 問清楚？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.17.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475341169.A.7AC.html
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10/02 01:00, , 1F
啥小,只要3G開通就能辦理4G升級
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※ 編輯: mikt010035 (36.232.17.32), 10/02/2016 01:01:16
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10/02 01:01, , 2F
而且為何要解約,直接幫你轉方案不就好了
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推
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我也是續約699購機 當天無法升4G 我還以為10/1就可
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10/02 01:09, , 4F
以升級 但我是第五周期 難道要等到10/21 !!!?
10/02 01:09, 4F
推
10/02 01:22, , 5F
就去問阿= = 還是打客服
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客服也說10/16才能升4G...
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10/02 01:30, , 6F
學生又是單門號可直接續約沿用舊卡不用轉3G
10/02 01:30, 6F
※ 編輯: mikt010035 (36.232.17.32), 10/02/2016 01:31:43
推
10/02 08:00, , 7F
問客服最準 如果連客服都這樣說 就是如此了
10/02 08:00, 7F
推
10/02 08:38, , 8F
同個週期不能轉完3G不能再轉4G阿，一定要等到下個週
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期
10/02 08:38, 9F
推
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我朋友也遇到，9月中辦，10月1日才能升級4G。只能
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10/02 10:08, , 11F
等了
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推
10/02 10:45, , 12F
按照正常流程的確是這樣,在一個月內(以週期算)只能
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10/02 10:45, , 13F
轉換一次(4G轉3G或3G轉4G),若之前有先降到3G,那就只
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10/02 10:46, , 14F
能等到下個週期才能升4G
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10/02 12:54, , 15F
中華的客服及櫃台回答不是都反反覆覆的嗎？根本沒
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一個標準答案啊
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推
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9/30辦好699，10/2升4G
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10/02 15:59, , 18F
但我的計費週期原本就是從1號開始
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推
10/02 19:49, , 19F
10/1辦699 10/2無法直接升4G 店家說要再等一個月..
10/02 19:49, 19F
推
10/03 17:44, , 20F
同樓上...等一個月真的很無言......
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