Re: [閒聊] line mobile申請心得

看板MobileComm作者erspicu (.)時間6年前 (2018/05/02 19:57)推噓3(4推 1噓 7→)

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於是 4/24申購的LINEMOBILE專案一直到今天5/2才拿到開通中間是歷經要求補件但服務系統頁面根本有問題被丟了幾次次皮球遠傳客服 -> 網路客服 -> LINE文字對談客服最後LINE文字對談客服又說幫我再轉達網路客服網路客服打來這次我很不高興直接用重音說每次簡訊都寄一個網址和認證碼要我補傳身分證正面問題是根本傳不上去試到今天還是有問題有沒有E-MAIL可以直接讓我寄送圖檔最後才簡訊傳一個EMAIL 讓我補寄身分證正面影像過去 (然後當初申請時候明明檔案都有寄送,系統會漏檔...夠爛) 4/30寄出 5/1不在公司 5/2收到收到後裝上手機等了快3小時開通不了 (寫說新申辦2小時候OK...) 照SIM卡附的電話打去問根本不是2小時是寄出客戶收到後的隔天才會幫忙開通但因為我打過去了他問我要不要先幫我開通我說要反映開通後 10多分總算可以正常使用SIM卡這邊還是得跟順利申辦LINEMOBILE的人說聲恭喜第一批白老鼠勇者沒踩到地雷算有主角光環加持 ※ 引述《erspicu (.)》之銘言： : 東西還沒拿到.... : 訂購後有收到一封信提到 : "訂單將於一日出貨，出貨時將通知您查貨號碼，以方便您查詢出貨進度。" : 等了老半天等不到通知(24號開放申請當晚申請),更別說收到宅配... : 於是打去問客服 : 得到的回應是 : 流程有改了約下訂後3天左右會收到照會電話 : 照會完才會寄出.... 然後現在訂單有點多可能會需要多點時間 : 恩... 辦個門號而已還需要照會??? : 是法律規定還是參考別家線上申辦作業方式???? : 總之已收到的恭喜(可能是舊流程的) : 沒收到的繼續等照會 : 我申辦10m 299mb : & 打來客服號碼顯示遠傳日後linemobile有問題客服端應該也是遠傳處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.69.91.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525262226.A.12F.html ※ 編輯: erspicu (219.69.91.220), 05/02/2018 19:59:25

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JuiFu617

05/02 20:00, 6年前 , 1^F

05/02 20:00, 1^F

公司網路太爛...手機又不是吃到飽的想要有一個簡單便宜的吃到飽方案選擇這個是因為喜歡新鮮的東西也喜歡LINE點數 ※ 編輯: erspicu (219.69.91.220), 05/02/2018 20:01:53

推

bruceytw

05/02 20:04, 6年前 , 2^F

05/02 20:04, 2^F

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chadhsieh

05/02 21:07, 6年前 , 3^F