[心得] 台哥獲利王NP中華488
如題,
月初我有在本版發文問NP中華的問題。
感謝各位鄉民的建議。
因為台哥標榜無限速吃到飽網速,結果網速在我家只有10M/2M。(半夜,尖峰時段更慘)
然後心生NP的念頭,可是合約還有1年多。
就依照鄉民的建議,找消保官+NCC,要求無痛解約。
然後於7/3提出消保官申訴。
7/4地方消保官收件,轉NCC及台哥大公司處理。
經過漫長的等待。
台哥大於7/17聯絡我,要來我家量測訊號。
當天於下午及晚上來量測,網速真的如我所說,不到10M/2M。
隔日7/18客服聯絡我,跟我報告昨天的量測結果。
客服表示:公司這邊沒辦法控管網速,但是公司這邊有誠意提出用個案全額吸收違約金。
(違約金大概4000)
讓我提早解約。
就這樣我當天就去解約。
然後去家裡附近的中華的"直營"店,問看看NP有什麼優惠。
本來要開始演戲的時候,店員直接開口說:我手上還有488的學專名額。
你NP過來一樣首年每個月-50,隨時可以轉換成購機約,其他內容同488學專。
然後7/18當天就決定NP中華(之前有試用過,工作跟住家都落在30M~50M),
剛好遇到NP系統維修又過了晚上8點,所以變成我NP的日期是D+2。
然後今天21號開通,總算不用受獲利王的那種鳥網速,中華488送的比原本留客499還多。
心得:
如果有收訊不良,或是網路速度很差的時候,不用怕。
直接打客服反應,如果沒有任何改善。
大力申訴NCC和消保官,多申訴幾次。
因為這是你的權益,你繳不限速的錢,卻用著限速的網路。
你不會覺得你權益被忽視了嗎?
謝謝大家看完這麼長的文章。
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最重要的不是"別人給出的意見",
而是"自己看出的遠見"。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.57.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1563700667.A.A0F.html
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可以,附上流量內測速結果截圖。
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如果我家附近也是40M以上我也不會想解約。
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※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/21/2019 19:19:19
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幫QQ,簽了就沒辦法反悔了
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最少也有30M/16M
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平均下載30~40M/上傳16~20M(尖峰時段) 非尖峰還沒測
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那是半夜才有10,我尖峰會掉到0.7~1.3M下載/上傳0.3M就不錯了
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488青春無敵學生專案是單門號,購機是588或688。
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/22/2019 02:28:08
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內文有寫留客499上網不限速吃到飽。
※ 編輯: cygnusracing (42.77.57.184 臺灣), 07/22/2019 15:58:48
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