[問題] 地下自習室B1空調送風不良，是否能協助 …
※ 引述《libexe.bbs@bbs.ntu.edu.tw (圖書館行政組)》之銘言：
: ==> ckuo.bbs@ptt.cc (嗯?!) 提到:
: > 今天晚上自習室似乎又沒開空調, 自習室溫度起碼比走廊高個兩三度以上,
: > 撇開悶熱不談, 空氣這樣的不流通也不健康吧?!
: > 感覺這個問題常常出現, 難道無法解決嗎?
: > 可否請館方瞭解一下問題到底出在哪? 謝謝!
: (原引文過長，恕刪)
: 親愛的讀者：
: 您好！10月1日經檢視系統發現系統設定異常，其餘時間保全日誌紀錄溫度均為
: 正常。我們已做適當的調整，10月2日紀錄為攝氏24至26度，我們會持續觀察。至於
: 通風問題，空調技師至現場瞭解過後，目前正研擬改善方式。我們會持續追蹤改善，
: 謝謝您的反應！謹此 敬祝
: 鈞安
: 圖書館行政組 謹啟 95.10.3
: (註)前引 odamn 之po文，所敘述之日期應為去年(94年)之狀況，為避免讀者誤解，
: 特此澄清。
很感謝您的回覆
不過 不知道常使用圖書館的讀者有沒有發現
圖書館冷氣不冷的問題已經重複上演n次了
相同的邏輯是:
讀者反映 ==>
館方負責回覆的網路宣傳人員 故意視若無睹好幾天 才突然回應 : 喔 已找人維修了 ==>
大概改善個幾天 冷氣又開始不冷 ==>
讀者再反映 ......
我實在不太了解 每次一直說抱歉地回應讀者
哪裡有坑洞就去補哪裡的心態
到底什麼時候才要停止?
所以這就是受過所謂專業圖書館訓練的官腔回應嗎?
不要以為每次每個人忍耐都很寬廣
也不要以為每個讀者都是很弱勢的大學生或研究生
當然本人指著鼻子罵館方網路宣傳人員也不盡合理
也就是 現在我們的爭點是:
要不是機器本身有問題
要不就是人治問題 包含 管理冷氣運作的人員 包含自修室工讀生沒有下情上達
包含網路宣傳人員沒有下情上達 包含館方總務部門的主管未善盡監督職責
所以我們希望並且要求在最短時間之內 看到圖書館組成"空調調查委員會"
調查冷氣到底出了什麼問題
如果是機器故障 那就請立即維修 並公開心證冷氣到底壞到怎樣程度
如果是人治問題 那就請公佈相關失職人員的名單 並做成行政成懲處
當然這兩者可能同時發生也說不定
至於調查結果的公告方式 應包含網路公告 以及寄發e-mail到每個人的台大信箱
再次容我道德勸說一次
不要以為讀者都是弱勢的
有時候只是不想勞師動眾才選擇用網路回應
如果繼續漠視擺爛 要讓事態擴大的話
相信結果對於館方行政人員絕對不是好事
每個在台大裡面不論就讀或奉獻工作的人
都有公平合理的權利享用台大圖書館的資源
但是 我實在很難理解 一個圖書館熱得半死到底怎樣查資料? 怎樣唸書?
如果花那麼多錢添購新書與設備
花一大堆錢聘用行政人員工作 結果尸位素餐
最後因為空調問題降低讀者的使用率
那麼這樣的圖書館到底有何存在意義?
感謝
--
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